Алло отзывы

Перед НГ оформляла заказ на Зарядную станцию DualSense (PS5). Пришла смс, что заказ на точке выдачи на пр-те Гагарина 20-а и что он забронирован до 1го января.
31 декабря около 17-18,00 я приехала за заказом, но продавец ("мужчина") выпучив глазки сказал, что этого товара в магазине нет! На мои возмущения, что как так-то, есть смс о товаре, а товара нет, посмотрел с "умным" видом на мониторе компьютера и сказал, что товар не числится, что это не от них зависит, досвиданья.
в ответ на вопрос, как такое вообще возможно, что-то невнятно промямлил.
я была просто в шоке, что за безответственное отношение к клиентам!
потратила время зря, подвели с подарком, испортили настроение!

но вот самое интересное.
чуть ранее ещё заказывала телефон на подарок, но бонусы не начислили. Звонила на горячую линию разбираться и попутно, чисто из интереса, спросила об этом злосчастном заказе, который продавцы умудрились потерять.
каково же было удивление, когда мне сказали, что заказ в точке выдачи БЫЛ! И БРОНЬ БЫЛА СНЯТА 2ГО ЯНВАРЯ!
что это за махинации творят ваши продавцы? ! Припрятал, чтобы продать кому-то другому дефицитный товар? !
понабирали по объявлению мошенников каких-то, которые портят вам репутацию!

Брал телевизор все понравилось, персонал очень добрый, вежливый, спасибо огромное, всем рекомендую.

В данном магазине отличное обслуживание. Лучшие продавцы из тех магазинов Алло, в которых мне пришлось побывать. Так держать!

1 звезда это много!
Чтобы поменять 2 USB кабеля, которые продавцы этого же магазина не правильно пробили и отдали нужно убить 30 минут своего времени! Сразу Вам никто не скажет как будут оформлять возврат, что доплата нужна только наличкой, которую многие в принципе не носят и хоть умри, но терминалом нельзя! Или возврат в течении 3х дней на карту и заново плати! Облажались они, а ждать возврат или искать наличку нужно покупателю!

Такое ощущение, что продавцы здесь не для того, чтобы помочь вам совершить покупку, а для того, чтобы вы максимально быстро убрались отсюда и не мешали им заниматься своими делами

Интересный магазин. А интересен он именно тем, что в нем продаются модели техники которые не представлены вообще в других магазинах этой сети

Присматривала телефон! Купила по отличной цене на Чёрную пятницу! Всё супер- обслуживание, цена! Спасибо

Дуже незадоволений. Яка різниця між магазином і інтернетиагазином, якщо на прохання поміряти два види годинників мені відмовили. Кажуть дивись лише візуально. По-друге обидві пари з трьох Sumsung galaxy які мені подобаються були повністю розрядженні! Це спокунакало мене, як клієнта ідти в Ельдорадо! Велике прохання адміністрації магазину, провести переатестацію своїм підлеглим! Дякую за увагу. Гарного дня

Брала здесь телефон 2 года назад. Нареканий нет. В первый раз пришла, проконсультироваться, очень понятно и доступно все показали, объяснили. Порадовали, что не навязывали свое мнение как в других магазинах. За что снизила оценку? Когда попросила подрезать свою симку для нового телефона, консультант мог сразу сказать, что для него это не под силу. Покромсал мне 2 снимки, в итоге, восстановить я их не смогла. Осталась без единого номера телефона.

Магазин электроники, телефоны, ноут, планшеты, электрокар, самокаты и тд. Выбор велик. Рекомендую. Как цитрус по факту

Трудности с возвратом бракованной техники. Какой смысл в том, что они "официальный дилер"?

Какой ужас, что я не прочитала отзывы об этом магазине заранее! Просто кошмар, заказала товар, а его до сих пор не доставили! Хотя прошло 9 дней с подачи заявки и подтверждения заказа!
Горячая линия вообще бесполезная хрень которая ничего не знает и не может решить не один возникший вопрос, как и персонал по работе с жалобами! Не советую туда идти, ведь есть куча куда лучших магазинов!
И судя по большому количеству гневных отзывов руководству АЛЛО уже давно нужно обратить на работу своего персонала внимание!

Капец а не магазин. Забота о покупателе на первом месте. После покупки телефона с установкой их программ за 2 дня 4раза их увидела. Наверно очень им понравилась. Устанавливают лицензии не на тот срок который указан да ещё и после сброса нужно только у них в гостях устанавливать приложения. Больше в алло точно ничего покупать не буду

Вежливые сотрудники, причём судя по не меняющимся лицам на протяжении 3 лет, они держатся за своих места. Недавно в магазине сделали ремонт. Уменьшили площадь магазина, но за счет разумной планировки по сути, в магазине стало все компактно и логично. Vodafone можно пополнять без комиссий. Хороший магазин!

Это адский трэш. Такую бесполезную фигню, как «алло», ещё поискать нужно. Ассортимент убогий, цены ломят несусветные, продавцы вообще ни в зуб ногой в технике, ведут себя так, будто это не их работа, а я им денег должен и при этом к ним домой среди ночи ворвался и чего-то требую. Не встречал хуже магазинов, чем «алло».

Заказал товар на сайте, сказали есть в наличии ДВА. Приезжаю через два часа, парень мне от сейчас посмотрим, ждите все дела (сами бегают говорят друг другу чайник закипел подождут), через 15 минут ожидания мне выносят "вердикт", товар есть, но он бракованый. Господа "хорошие", научитесь в БАЗЕ отмечать что товар есть в наличии, но он либо "ветринный", либо ему "хана". Я потратил час времени, топливо, нервы (чайник ведь закипел) -итог, товара нет. Это второй косяк за АЛЛО. Третьего не будет.