Альфа-М Плюс отзывы

Отличный сервис с хорошим персоналом. Есть зона отдыха и детский уголок. Работы выполняются быстро и качественно.

Остался недоволен обслуживанием. 25 мая заезжал на диагностику ходовой, с жалобами на скрип в передних колесах. Диагностировали два передних верхних рычага, которые заменили 6 июня. После замены скрип в правом колесе ушел, а в левом вернулся через полторы-две недели, характер скрипа точно такой-же. Сразу позвонить на сервис времени не было, потом я уехал в отпуск на 18 дней. Перед отъездом, понимаю что может пройти слишком много времени для "передиагностики", написал письмо на электронную почту 27 июня - ноль на массу, никакого ответа, почту они не читают.

После приезда позвонил на сервис с жалобой, сказали приезжайте на диагностику, платите снова. Получается диагностику в первый раз сделали некачественно, я вынужден ехать второй раз, платить снова за диагностику, ехать еще раз на замену, платить за развал схождение еще раз. Также теперь терзают сомнения зачем меняли левый рычаг, если скрип не ушел, есть подозрения что с левой стороны диагностировали неправильно.

15.09.18 приехали на "фирменное" СТО для проведение диагностики ходовой и двигателя перед продажей (у нас мазда 6 гос номер АХ 0869 ВР). Нашли проблему в виде высокой компрессии в двигателе. Причину не нашли, да они и не искали и искать не собирались (как мне сказал рабочий). Затем мы заехали еще на 2 СТО и там все нормально, компрессия в пределах нормы. К сожалению мы не впервые обращаемся на это СТО (мы не сразу не оценили квалификацию мастеров данного СТО). Обращались по поводу писка, но какой там - "специалисты" не нашли. Меня это почему то не удивляет. Администрация, пожалуйста, наймите нормальных и квалифицированных сотрудников, раз Вы позиционируете себя как фирменное СТО МАЗДА. ВЛАДЕЛЬЦЫ МАЗД - НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ НА ЭТО СТО, БЕРЕГИТЕ СВОИ МАШИНЫ,

Тупые придурки! Три раза туда отдавал машину с одной и той же ошибкой! Никто ничего не понимает, делают по бюлетеням, а проблемы не уходят! Только каждый раз плачу за их время работы с машиной! В итоге отвёз машину не к официалам, проблему нашли и решили за день и по цене в 10% от общего что я отвёз в альфу

Обратился в этот салон по поводу приобретения автомобиля Мазда 6. Непосредственно общался с руководителем отдела продаж Андреем Мухиным. Хочу отметить компетентность и деловые качества этого специалиста, а также, что для меня является важным - уважительное и внимательное отношение к клиентам. В целом, те работники, с которыми общался в Альфа М Плюс добросовестно выполняли свои обязанности. Из салона возвращался на новом автомобиле с хорошим настроением. Буду рекомендовать знакомым, тем кто интересуется автомобилем Мазда, этот салон. Коллективу Альфа М Плюс желаю успехов и процветания (надеюсь, вместе с экономикой Украины).