AlAnTUR / BikeStore

Безответственность! Оставлял сегодня велосипед на ремонт, говорили перезвонять в течении получаса в итоге прошло 3 часа никто на связь не выходит, начал сам звонить трубку не берут! Подошёл к магазину - магазин закрыт! Успел застать выпившего сотрудника магазина который закрывал дверь чёрного входа, сказал что оставлял вел на ремонт - сотрудник вообще сказал что магазин не работал сегодня! Я начал требовать открыть магазин и вернуть велосипед, тогда уже сотрудник вспомнил что кто-то оставлял вел и начал оправдыватся что небыло времени на него! Хотя менеджер когда записывал мой номер сказал что мастер перезвонить в течении получаса! Пришёл бы я на 5 минут позже и велик свой я наверно уже не смог забрать вообще! В итоге я забрал велосипед у выпившего сотрудника без ремонта - и хорошо что забрал! Крайне не советую оставлять свой велосипед на ремонт в этом магазине, это реальная ситуация, и больше я в этот магаз не поеду!

В Харькове есть несколько крупных туристических магазинов и Алантур среди них.
При выборе какого либо из туристического снаряжения всегда обращаю внимание ассортимент Алантура и по необходимости консультируюсь с продавцами.
Хотелось бы выделить несколько преимуществ этого магазина:
1. В магазине работают постоянные сотрудники - это вызывает доверие.
2. Ассортимент магазина более чем достаточен, есть всё основное и самое популярное.
3. В магазине время от времени проходят акции. И похоже что эти акции настоящие, скидки хорошие и реальные.
4. В интернет магазине современный приятный дизайн.
5. На ютуб канале магазина увидел несколько полезных для меня роликов.
6. И что самое важное - в магазине всегда можно договориться о скидке, это очень приятно.

Из минусов:
1. Есть акционные товары с хорошей ценой, но они только в интернет магазине.
Чтобы их увидеть/примерить вживую - нужно заранее заказывать эти вещи в магазин.

Неожиданно для себя открыли этот магазин. И так же неожиданно были удивлены ассортиментом, разнообразием и качеством товара. Радушие продавцов и то как представлен товар тоже приятно впечатлило. Молодцы ребята!

Отличный магазин. Большой выбор профессиональной экипировки. Грамотное обслуживание: продавцы все подскажут и помогут подобрать. А ещё они делают кофе и это вообще обалденная приятность!)

Магазин супер, есть все для туризма, спорта и активного отдыха. Огромный выбор рюкзаков от самых спортивных до чисто городских. Цены не самые низкие, но выбор великолепный. Для тех, кто ищет нужные вещи, тут самое место!

Приятный магазин. На всё, что покупал, цены были демократичные. Как-то раз, покупку поменяли, когда нашёлся мелкий дефект - на ту же модель, на месте и без проблем - заменой остался доволен.

Классный магазин, вежливые продавцы, отличный ассортимент. Если нужна какая-то экзотика - всегда готовы привезти под заказ.

Крутое заведение, очень хорошее обслуживание) Была ситуация, порвалась цепь, время 19: 55, через 5 мин закрытие магазина, позвонил, попросил что б подождали ибо доехать нужно было (мин 15) люди адекватно отреагировали, очень хорошо починили, вообщем только плюсы)

Вроде маленький магазин, но всегда находиться все, что пожелаете! !
Всегда внимательные и квалиф. Сотрудники помогут определиться с выбором товара онлайн и в магазине.
Регулярно устраивают акции и распродажи.
Отдельное спасибо Наташе, Антону, Денису.
Отличная команда! !

Хочу поделится впечатлением о магазине т. к. Сегодня сделал отличную покупку (Кроссовки). Кстати уже несколько лет что-то покупаю у них.
1) Магазин "на уровне", качественная продукция серьезных брендов.
2) Бывают товары классные которых нет у конкурентов. Бывают очень хорошие цены на некоторые позиции. То есть есть смысл периодически пинговать магазин.
3) Хороший выбор обуви Salomon (по состоянию на 2017 год)
4) Есть высокопрофессиональные продавцы (не все), которые могут хорошо проконсультировать и с которыми приятно пообщаться.