Вилла Влад отзывы

Гарний, затишний готель, в номерах тепло і чисто. Персонал ввічливий та привітний. Відпочивали групою дітей, всім задоволені. Гарне розташування, із задоволенням сюди хочеться повернутись. Дякую персоналу за допомогу у вирішенні питаннь.

Двохвилинний контакт з якоюсь бидло дівчиною на вході відбив бажання спробувати щось з їжі. Судячи з інших відгуків нам пощастило

Номер не великий, постільна білизна стара, зношена та з дірками, в ванній кімнаті смердить затхлим.
Персонал хамовитий, як на рецепції так і в ресторані.
Якщо раніше виїжджаєш, гроші не повернуть.
Треба мати це на увазі.
Кухня смачна, хоч і дорого.

Ресторан це просто жах
Була там без проживання так як в нашому готелі поруч ресторан був тимчасово зачинений і прийшли у villa vlad
Отже ситуація така
Прийшли ми з хлопцем на каву
Підійшли до бару і замовили 2 американо з молоком з собою
Так як я сама працюю на барі каву я робити вмію, і побачивши це я була вражена халатністю та непрофесійністю барменші.
Пітчер не мився таке враження ніби місяць часу, холдер був почищений тільки якоюсь чайною ложкою а з молока аж пар йшов що воно перегріте і аж ніяк не відповідає такій температурі як потрібно, еспресо проливалось хвилини 3
До останнього я хотіла бути ввічливою і не робити проблем людині яка можливо новачок бо і адміністратор там стояла
Але коли вона нам сказала ціну 150 грн за 2 кави то ми вибачте прихуїли, питає хлопець за що тут 150 грн, то каже що еспресо по 45 і за молоко 70, що це нормально, ми ж в Буковелі. (до слова в самому центрі буковелю американо з молоком дешевше навіть) загалом я не втрималась і сказала що за таку ціну має бути якісний сервіс та і загалом в кожному ресторані не залежно від цін, сказала що каву робити вона не вміє, а її реакція була така ніби мене вона зараз вдарити хоче, (в залі нікого не було крім нас)
Загалом ми оплатили, розвернулись і пішли, і дійсно як виявилась кава була вже дуже згорівша і гірка так як її з самого початку довго тримали в кавовій не пропускаючи воду
Так от
Не набирайте по оголошенню
Бо репутація правда страждає і буде страждати і далі з такими не компетентними і хамовитими людьми

Ресторан повий відстій, ціни за надто високі, а якість жах! Борщ який коштує 160 грн за маленьку тарілку, та ще й борщем не назвеш, до того ж без м'яса зовсім, такого ще не бачив в жодному куточку України

Ресторан, це кошмар
Вартість баношу 220 грн, принесли ніби котячий корм, дуже не рекомендую

В половині номерів вид з вікна це стіна балкони сусіднього готелю, щей двері нормально не відчиняються. В номерах під ліжком бруд, постіль теж з плямами. Холодильник шумить як старий трактор, дитячий майданчик відсутній, а те що є то зламане та ще й цвяхи стирчать. Басейн з підігрівом який насправді без підігріву, та й вода брудна. З плюсів є мангал на задньому дворі. Мансардний номер так це взагалі мікрохвильовка в теплу пору року.

Хотіли відпочити там у квітні, але не вийшло, басейн не працює, адміністрація хамовита, у номері холодно, не рекомендую звертатись, гроші за номер у якому було холодно сидіти навіть у куртках нам не повернули навіть частину. Краще одразу шукайте інший готель)

Номера неплохие. Друзей заселили только через 5 часов после приезда (хотя весь остальной автобус заселили сразу).
Ресторан - еда вкусная, но персонал отвратительный, как и девушка на ресепшн. При возникновении конфликтной ситуации (грубо говоря просто развели на деньги) - отказалась выдать книгу жалоб (тк «ждём новую») и даже не попыталась решить конфликт.
Впечатление значительно подпортили. Вряд ли сюда вернёмся.

Лично Вам Людмила "привет" (администратору)

Отдыхали компанией из 4х человек, в отеле есть Царица и БагЫня администратор Людмила, она там главная по понтам. Мы приехали в 10: 30, подошли на рецепцию и сказали "мы приехали раньше, нам нужно решить вопрос с вещами" и тут администратор показала все гостеприимство во всей красе) хамло и язва ваш администратор Людмила. Елена (хозяйка виллы) вы очень хороший и добрый человек, зачем возле себя держите такого токсичного человека? !

Пару слов о ресторане. Это не ресторан, а хуже столовки. В первый день который был подогрет "горячим гостеприимством" было добавлено ещё эмоций, заказали овощи на гриле - сырые, компот - прозрачная сладкая вода. Официанты Олег и Серёжа пытались сгладить косяки кухни, но кухня полный отстой. Вкусный из всего у них только глинтвейн и лимонад в стеклянных бутылках. Для кухни оказалось непосильной задачей пожарить два яйца к жареной картошке. Цены завышены, порции уменьшены. Вообщем говоря пришлось ходить в другой ресторан. Но официантам человеческое спасибо! Олег и Серёжа вы молодцы! Держитесь там!)

Немного о номере. Заехали, в номере было грязно. Так как мы приехали раньше, но в номере ещё были мокрые полы. Взяв протереть туалетной бумагой эту воду. Бумага была чёрной и с волосней. Чистота это не их конёк. В номере было холодно, а общем коридоре жара, а в номере холодно. Из окон дует. Была проблема с закрыванием ванной комнаты, пришёл человек который быстро устранил проблему. Ситуация с водой) это вообще отдельная тема. Вода в кране живёт своей жизнью, она то есть, то её нет. Сходить в душ очень сложно, так как напор воды пропадает постоянно! В душ можно нормально сходить посреди ночи наверное, не проверяли.

О прокате. Тут вопросов вообще нет. Ваня, дал хорошее оборудование за вменяемые деньги, так ещё и скидку сделал (больше трёх дней берешь, скидка 10%) что ни спроси все знает) спасибо большое, прокатом очень довольны!) и тебе человеческое спасибо большое!)

Итог таков, жили мы здесь, а ходили кушать в другой отель. Там цены приятнее, порции больше и вкуснее. И обслуживание в другом отеле было лучше, чем в вилле Влад. Елена, я сожалею что пришлось много писать о плохом. Но если вы действительно хотите держать отель, то делайте это так, как делают другие. У меня восторг и впечатления, к сожалению не от вашего отеля. Мы больше конечно не вернёмся, но желаю вам удачи!)

Отличное место для отдыха! Уютные, чистые, тёплые номера. Сервис на высоком уровне, приятно радует тёплый бассейн, что особенно актуально после катания на лыжах. Очень вкусная еда в ресторане, приветливые официанты.
Наличие проката лыжного снаряжения и возможность ежедневной сушки его там же (кто знает - поймёт) очень удобно.
Достойная шумоизоляция в номерах (общаться с соседями через стенку не получится).
Есть вместительная парковка для авто.

Из плюсов - 1,5км до подъемника. В остальном все ужасно. Уставшие официанты, грубая девушка на ресепшн, в тур были включены завтраки - в итоге давали макароны, каши или картошку с мясом и чёрный чай с куском белого хлеба. Что далеко не приятный завтрак:) номер очень потрёпанный с пятнами на ковролине, отклеившимися обоями и битым телевизором. В кровать вообще проваливаешься, так как основание убито и разломано. Уборку номера за неделю ни разу не делали.
Так что если у вас есть время и возможность выбора, смотрите другие отели, чтобы не испортить себе отдых.

Расположение нормально. Больше ничего хорошего сказать не могу. В номерах холодно, нет чайника, в номерах не убирают, полотенца не меняют. Нет ни халатов, ни тапок, (но есть сейф. (Сарказм). С водой огромные проблемы. Холодная вода пропадает во время принятия душа. В "кафе" работники на морозе, постоянно всё забывают. 2 звезды за то, что в отеле есть прокат снаряжения и обменник.

Кухня на вищому рівні, порції в ресторані великі, в номерах чисто й тепло нам все дуже сподобалось!

Жили одну ніч з 20-21 серпня 2021.
Було неприбрано, неохайно, ремонт роблений давно, все мало вигляд занедбаності. Сніданок замовили: яєчня з беконом, налисники з варенням-спочатку принесли налисники, а потім яєчню (яйця були ужасні, а бекон-це жахливої якості ковбаса).

Номер Люкс - не прибраний, двері та підлога скрипучі, шумоізоляція відсутня, стільці старі, матрац не зручний, з гігієнічних засобів тільки 100 мл невідомого мила, поруч будівництво. Хозяйка-румунка, навіть не захотіла вислухати зауваження від гостей, головне забрати наперед гроші. Категорично НЕ рекомендую

Всё очень понравилось!)
Спасибо хощяюшке Елене за приятный приём и помощь
Безумно приятная девушка работает в ресторане, зовут Карина, передаём привет от всей нашей компании
Кухня вкусная, номера чистые, уборка коридоров ежедневная, постельное чистое, есть мыло для рук и гель для душа, есть полотенца, по просьбе выдают полотенца для бассейна)
Бассейн действительно чистый, но не настолько тёплый, как мы хотели, мерзляки мы
Территория чистая, есть качели, беседки и мангалы)
Днепр рекомендует
Процветания вам и роста

Очень хорошо, просторные номера, куча развлечений на территории, сауна, бассейн, рядом течёт река и терраса с видом на неё, есть пиццерия.

Посадили в беседку возле дороги, собственник обещал завтраки, половина мегю отсутствует, апарат с кофе сломан, хотели посетить сауну предварительно оговаривали с владельцем, в результате в сауне слита вода с бассейна, не хотели возвращать деньги, после хотели снять 500 грн за бронирование, наличные не отдавали, а скинули на карту. Никто не провел, пришлось оставить ключи на рецепции. Переехали в соседнюю гостинницу.

Холодно, немає тапочок, брудно, немає мила, шампуню, гелю, зміних рушників, є басейн немає халатів, постіль брудна