Zеркальный / Zеркальний

Салат"Икринка" - оказался не свежим! На кассе взяли деньги за подаренный борщ- надули!

Прочитал замечательные отзывы, действительно магазин вроде новый и классный, но есть одно важное НО.
Пакетов для багета нет, как хочешь так и неси,
На вопрос отправили к руководству. Но это не так, предисловие А вот и перепутаны ценники в полном ассортименте и подмена их наверное для руководства не новость.
Пример: продажа кофе, ценник, скидка и тд. Только пробивают как обычно и на вопрос о скрытом мошенничестве отговорки, впрочем как и везде, ошиблись! Как надоело как считают своих покупателей просто стадом.
Привет большой руководителям!

Супермаркет неплохой, хороший ассортимент товара.
Пару раз были конфликты с кассирами на кассе, что портит общее впечатление о магазине. Потому как сеть Зеркальный ценится высоким уровнем обслуживания. На горячей линии извинились и сделали презент в виде дополнительных бонусов на карту.
Был инцидент с ценой на товар, забыли поменять акционный ценник. Разницу вернули.
Нужно проверять чек, так как бывают случаи как пропущенного товара, так и вбитого неверно или пробитого дважды.
Приятный момент - здесь соблюдают закон и обращаются к покупателю на государственном языке.

Худший магазин в сети, грязный, запах возле мясного и рыбного отдела просто ужас, неужели руководитель (заведующий) магазина этого не чувствует. Все сотрудники маски носят на подбородке, носы не закрыты ни у одного человека. Часто выложены гнилые овощи. На кассах обслуживание медленное.

Очень даже, хороший, приятный, целевелизованный супермаркет, ТС "Зеркальный"! - Я здесь, бываю редко, но этот визит, произнёс на меня, очень приятное впечатление! - Огромный ассортимент товаров, всегда радует! - К тому - же, здесь, также есть, хорошее, бюджетное кафе "Цитрус" в котором вы можете, полноценно очень даже, вкусно, сытно, и не дорого, покушать, попить кофе, чай, либо компот, на ваш личный вкус! Здесь, уютно, непринуждённая обстановка, приятный персонал, посадочных мест, немного, здесь нет официантов, так что, здесь на линии раздачи, вы свой заказ, персонально, берёте за любой свободный столик! - в часы пик, здесь не придётся долго стоять в очереди. В общем, это одно из самых бюджетных мест, в центре города, где вы можете, с удовольствием и отдохнуть и вкусно поесть, готовят блюда здесь, очень достойно! - Проверенно на себе! #Рекомедую

Обдурили на касі — двічі пробили один товар. Обслуговування російською, на українську не переходять.

Зеркальный в котором нет зеркал лол) когда моешь руки или заходишь в туалет это просто тихий ужас, так как все грязное от того что тут забыли когда в последний раз мыли. И я не говорю о том что моя жена сказала- в женском туалете нет кабинки даже.

Большой выбор продуктов.
Покупали торт их производства Лунапарк, очень вкусный, рекомендую!

Хороший магазин.
Большой выбор товара.
Удобное расположение, есть стоянка для автомобилей.

Есть места для инвалидов. Товары на любой вкус, цены от деловых до очень дорогих, в зависимости от товара, производителя, качества и так далее.

Всем советую посетить для покупок!

В целом не плохо. Но есть моменты, которые портят впечатление. Почему на 2 отдела (колбаса и сыр) один продавец? Если товар закончился, его не спешат восполнить. Последние 2 недели не могу купить зубочистки. Спросить об этом тоже не у кого. На кулинарии часто один продавец и если она делает шаурму, то нужно ждать всем, т. к. Кулинарию отпустить некому. Такое впечатление, что никому не важно мнение покупателей и никто не парится об этом. Про очереди на кассах это отдельная история. Постоянно полно людей, отпускают медленно. В часы пик должны работать все кассы. Нужно лучше организовывать рабочее время. И больше заботы о покупателях!

Хороший ассортимент, витрины, приятно находится в магазине, но все это нивелировалось отношением со стороны персонала. Простояла в очереди 20 (!) минут с шаурмой, от шаурмы, понятное дело, ничего вменяемого не осталось. Хотела написать в книгу жалоб и предложений, но ее в уголке потребителя не обнаружилось. Позвонила на горячую линию, изложила претензию, обещали дать обратную связь - за три дня никто так и не позвонил. Что сказать, отличное отношение к покупателю, так держать

Интерьер оригинальный, но количество и качество товара не понравилось. Я крайне редкий гость этого магазина

Магазин большой, удобно расположен, хорошо используется пространство, большой ассортимент товаров. НО абсолютно некомпетентный персонал! Никто ничего не знает, отправляет к другому сотруднику, а этот сотрудник нехотя идёт узнавать у кого-то ещё. И самое обидное, что цены не соответствуют действительности - берешь товар на полке за 10 грн, а на кассе он бьётся по 15 грн. Говоришь это кассиру - в тебя швыряют этот товар и отправляют разбираться к охраннику. Если ты замечаешь нечто подобное в зале (что-то с ценой), то недовольную гримасу делает сотрудника зала и заявляет "ну, вообще не успели поменять". Абсолютные непрофинализм!
Ещё очень мало ячеек для хранения (их всегда не хватает), кроме того, даже это небольшое количество используется охранниками и кассирами для личных целей!

Обслуживание на 0
Очень хочу видеть адекватно реагирующий персонал, а не пофигизм со стороны руководства этой компании
Очереди на кассе
Толпы людей и неработающие кассы в час пик!
Ни защитные экраны ни скорость обслуживания ни какой дистанции!
Реакция 0

Хороший продуктовий супер маркет. Отзывчивый персонал. Надёжная охрана. Научили пользоваться весами. А Охрана очень культурная. Специально не оплатил товар, был пойман, и мне очень понравилась их обращение и этикет!

Хороший, чистый магазин. Очень люблю выпечку, особенно булки с маком. Очень часто выпечка не просто свежая, а даже горячая, только из духовки.

Класный магазин, просторный, оборудование новое, комфортно себя чувствуешь, немного дороже чем везде, но тоже есть товар по скидкам

Удобное расположение, большой выбор продуктов, цены немного выше аналогичных магазинов, но так же много товаров по акционным ценам. Из минусов тесноватое помещение и ОЧЕНЬ сложно найти место для парковки, особенно днём.

Хочу немного рассказать об магазине, как всегда прекрасный интерьер (ничего лишнего), если что-то не можешь выбрать или найти продавец всегда поможет и посоветует, персонал любезный и обслужит с улыбкой. Так же о самом зеркальном, расположение хорошее, радует горячая выпечка и вкусный хлеб, так же очень вкусная кухня которая не оставит тебя равнодушным, свежие овощи и рыба с курицей по соответствующим ценам. Вообще ценовая категория всей продукции не слишком завышена. В магазине всегда чисто и неприятных запахов нет.

Последнее воемя не радует, персонал хамит, новая система без карточек вообще как-то странно работает