Марьинский районный отдел Государственной миграционной службы Украины

Не буду защищать персонал, но нагрузка у них большая. В моей ситуации всё пройшло нормально (смена фамилии) лишь только, что долгая эта процедура

Столкнулась с ситуацией, необходима замена паспорта в связи со сменой фамилии, мониторим в течении недели место в дмсу в г. Курахово через официальный сайт, и тут спустя время сталкиваемся с ситуацией, что в фейсбуке ПРОДАЮТ место в гос учреждение, то есть получается, что я гражданин Украины, не могу воспользоваться бесплатно гос. Услугами? ! Любой гражданин Украины может влететь на штраф от государства за то, что не вовремя сменил документы, а кто-то на этом делает бизнес? ! Будьте бдительны, Вы имеете право получать услугу бесплатно (как минимум хотя бы место в очереди должно быть бесплатным)

Сотрудники не умеют в базовую вежливую коммуникацию с людьми и с порога включают режим вахтерши.

Согласен с любой балашовой. Больше сказать нечего там сидят вахтерши. Еще, фото стоит неправильное

Ужасная организация, сотрудница с фамилией Палижаева не умеет обращаться и работать с людьми!
Обратилась в отдел миграционной службы г. Курахово поменять паспорт в связи с заменой фамилии. Запись была на 10: 00 11.06.2021, в указанное время я зашла, в зале было 3 сотрудника, я обратилась от входа справа к тёмной девушке в белой блузе, можно ли мне проходить, она сказала ожидать, что у них весит сеть. Позже меня позвали проходить, я села за стол к женщине со светлыми волосами с фамилией Палижаева, озвучила, что квитанция у меня ещё не оплачена (у меня была возможность оплатить только по факту). На что она мне отвечает, почему ТЫ опоздала, ты читала, что написано на сайте, доставай документы! Я объясняю, что мне сказали ждать, на меня развернулось две женщины и сказали, что такого быть не может, что я вру. Я показала, кто мне это сказал, девушка сделала вид, что она не слышит. Обращаю внимание, что меня задело в первую очередь, это то что ко мне обратились на ТЫ, почему если ты молодая девушка в возрасте 22-ух лет, женщины позволяют себе такое обращение, работая в государственной организации, я не давала согласия, мы с ней не подруги, она находится на работе. Женщина с фамилией Палижаева начала угрожать, что моя очередь сгорела без оплаты квитанции. Время было 10: 06. Я начала нервничать, я испытала огромный стресс, хотелось уйти и никогда не возвращаться. Я разнервничалась так, что не смогла даже ничего ответить. В итоге другая женщина дала образец для квитанции и я в конечном итоге подала документы на замену у другой сотрудницы. Приняла решение звонить на горячую линию, так как в том состоянии стресса, не подумала, что нужно было сразу подойти к руководству!
Передо мною никто даже не извинился.
Мне стыдно, что в государственном учреждении Украины работают такие люди. Они не знают, что такое человеческое обращение.
Отвратительно обращение, как её взяли на эту должность работать с людьми?