АРМ Розничная торговля

Повністю згоден з Сергієм (пости нижче), також купував обладнання в POS Sectora, служба підтримки АРМ відправляє за відповідями до них. З роботою на два ПРРО також писав, що не повинно спочатку фіскалізува, а потім розрахунок (в покупця не вистачить коштів на картці, а товар вже фіскалізовано в податковій). Додам від себе ще, не правильно розраховує прибуток, в мене чомусь в приходних накладних одна собівартість, а в звітах по другому чеку по цій накладній собівартість інша. Фіскальні залишки показує тільки на момент запиту, на іншу дату подивитись неможливо, а ще й не показує всі залишки, якщо один й той самий товар прийшов по декільком накладним, показує кількість тільки з однієї накладної. Можливе задвоєння фіскалізації одного чека і неможливість його сторнування. Сканування акцизної марки сканером треба дивитися чи ті що треба букви відсканувалися, буває таке що відскановуються не ті букви акцизки. Після повернення чека з відкладених знову запитує сканування акцизної марки, а також списується товар не з тієї накладної, з якої попередньо було вибрано товар. Недоліків, нажаль, багато, про це вказуєш розробнику для усунення, а у відповідь отримуєш: звертайтеся туди, де купили програму. Це якийсь маразм, я ще не бачив, щоб сервісні центри відправляли клієнтів в магазин, де купили товар. Робити виправлення в програмі вони не спішать, з листопада 2023 року пишу їм про проблеми програми, оновлень немає. Заявленого офлайн функціоналу у програми також немає. Навіть продати акцизний товар (алкоголь) немає вікна вводу акцизної марки в локальному режимі роботи каси (так званий офлайн режим).
В завершення скажу, що сама програма непогана, є недоліки, які чомусь довго не виправляють, і онлай підтримка робить щось не так, замість дякувати за виявлення помилок, для їх усунення, вони вас просто посилають. До продавця ПЗ.

В програмі є помилка в розрахунках.
Коли робиш накладну на повернення постачальнику, то програмка не віднімає цю суму від загальної суми приходів, а додає. Так не має бути. Це ще одна критична помилка

Анатолій, а як Ви формуєте звіт за місяць з розбивкою по дням по алкоголю (група алкоголю, сума продажу, сума акцизу) щоб бухгалтеру здати декларацію?

Ну я хз про незручності з двома ПРРО - в мене працює. Більш того, адекватної альтернативи з такими можливостями на два-три ФОП я не бачив. Три магазини, алкоголь. Бухгалтер теж каже що після торгсофту, все набагато краще.

Раджу не купувати програмку а спробувати в оренді.
Розробник практично не покращує суттєві моменти, а саме:
1) при роботі з 2-ма ПРРО одночасно віконце про розподіл сум між ПРРО1 і ПРРО2 виводить вже після підтвердження фіскалізації. Касиру потрібно на калькуляторі вираховувати суми для проведення по різним банківським терміналам.
2) неможливо сформувати Z-звіти окремо по ПРРО1 або ПРРО2. Знову в руки калькулятор або Excel;
3) касир помилково зробив службову видачу в 100 разів більше чим наторгував за день і програмка пропустила таку видачу! ;
4) якщо купив не у самого ARM (в моєму випадку POS-Sector) - то всі побажання через того, в кого купив. А там лише підтримка. На покращення не впливають.
5) Сортування працює криво. Наприклад, я хочу відсортувати по товару, який приніс
найбільшу суму продажу (такий собі АВС-аналіз). А воно сортує спочатку всі цифри, де
перша дев'ятка, потім вісімка і т. Д. І, якщо товару продалось на 648 грн, то він буде
нижче чим той, якого продалось 90 шт чи 85;
6) не відсилає z-звіт на пошту після закриття зміни

Ті, хто ставлять 5 зірочок явно співробітники компанії. Адже навряд, якщо був 1-2 відгуки за півроку за 3 дні їх стало аж 7шт.

Якщо у вас маленький магазинчик з 1ФОП - то ваше.
Якщо працюєте з акцизом на загальній групі, а тип-паче у вас 2-3 такиз магазини - НЕ ЗВ'ЯЗУЙТЕСЬ З ДАНИМ ПРРО!
Втрата часу!
Ви не отримаєте необхіних вам звітів та якості в роботі програми.
Розробник не звертає увагу на побажання.

Користуюся програмою більше року, все супер, рекомендую. Онлаін підтримка також працює. За допомогою інформаційного відео легко навчитися працювати з програмою, продавці за декілька днів працюють без проблем.

Працюю давно, в цілому норм. Є експорт до інтернет магазину. У вересні-жовтні були проблеми з доступом до податкової, але вже все ок. Подивимось як буде робити взимку, якщо будуть відключення.

До програми є питання, але наразі, альтернативи на ринку немає. Вибір ПРРО, ставки податків залежно від накладної, тонкі параметри шаблонів друку, кількість звітів. Загалом, якщо потрібна повноцінна облікова прога Українського виробництва, з можливістю роботи з кількома ФОП та контролю лімітів – вам сюди. Ще момент - андроїд каса має більш обмежений функціонал, ніж Віндовс. Так що якщо ваги, термінал, принтер і продуктовий з алкоголем - потрібно ставити під вінду.

Нормальная программа. Единственная полноценная учетка с ПРРО на рынке, с возможностью покупки, без последующих ежемесячных платежей. Рекомендую. Разработчикам - добавьте возможность подключения 3-го ПРРО на кассовое место. ПОнимаю что нас таких желающих не много, но тем не менее мы есть. Спасибо заранее

Інвентаризація з андроїд-складом стала крутим допоміжним інструментом. Зручно сканувати штрих-коди через телефон - зекономило купу часу. Але чесно кажучи, трошки часу знадобилося, щоб розібратися в програмі. Не відразу зрозумів всі хитрощі. Зараз працюю норм, вже 3-й магазин.

Користуюсь даною програмою вже більше року, спочатку звісно було складно, але після перегляду мануалу (відеоуроки та інструкції) стає зрозуміло що і до чого, плюс техпідтримка по телефону і у вайбер. За короткий період часу стало не складно працювати з програмою в складському модулі, таке як створення товару, внесення накладних. Для касира достатньо один - два дні, щоб він почував себе впевнено. Функціонал програми досить розширений, це підтримка двох ПРРО, також ФОПів на одному касовому місці, складський і касовий облік, залишки, бонуси, знижки і т. Д. Програмою цілком задоволений, рекомендую її знайомим.

Досить нормальна прога з непоганим функціоналом. Вміє в ПРРО на два ФОПи, підтримує ваги, приватовський термінал та інш. Можливість придбання без щомісячних платежів за програму. Є свої нюанси - але загалом їх менше ніж у аналогів.

5 днів пройшло.
Розробник так і не зв'язався.
Задублювалися чеки в податковій, а в чеках програми так і не з'явилися.
В звітах з продажу нема, а в податковій є.
Гарно місяць будемо зводити.
Якщо розробнику байдуже до відгуків клієнтів, то буду тут все фіксувати.
Щоб люди знали яка класна програмка

За місяць роботи на практиці! Одночасно з 2 фопами (акциз+все інше) більшість можливостей програми вивчено.
Підтримка вже не знає відповідей на мої запитання.
Все передають завдання розробнику.
Так, я розумію, що на одного клієнта орієнтуватися важко, але, РОЗРОБНИК, якщо ви декларуєте можливість роботи з мережею магазинів - то мусите почути таких клієнтів!
Вам (через підтримку та менеджерів POS-Sector) надано вже багато побажань щодо покращення вашої програми.
Запропоновано зустрітися та покращити вашу ж програму.
Надіюсь, Ви прочитаєте цей текст.
Поки-що 2 зірочки за відсутність зворотнього зв'язку від розробника.

Не рекомендую дану програму. Сам викинув на неї кошти. Власне програма досить непогана, але підтримака-жах. На даний час половина функціоналу не працює-годують обіцянками полагодити 9 місяців!

Нормальна програма. Легко перейшов з 1С. Обладнання працює. Після початку війни трохи тормозить ПРРО - але це не про програму, мабуть. Android останній зовсім бомба, короче задоволений.

Помилки, помилки, помилки. Порограму постійно допилюють. Даремно викинуті гроші. Повернути не можливо. Добре аналізуйте функції перед придбанням, наприклад, працює лише з приватівськими терміналами.

Чудова програма для роботи. Є свої нюанси але програма програма постійно оновлюється і це дає розуміти що над нею постійно працюють та удосконалюють. Рекомендую

Программа довольно простая в использовании как для руководителя, так и для сотрудников.
Кассовое местоимеет весь функционал, который необходим в повседневной работе.
За все время работы, проблем с работой не было, тех поддержка консультирует по всем вопросам, которые возникают, а также есть видео и текстовая инструкция, которую поймёт любой.

Гарна і проста програма обліку До настройки і роботи з прро ще не дійшов (весь жах попереду) але поки що мені все подобається. Оновлення програми надходять майже кожен день і це добре я вважаю. Баги і помилки виправляють дуже оперативно. Розробникам респект