Zebra / Зебра Сеть Салонов Красоты

Всегда пользовалась услугами этого салона и была довольна, но что то поменялось. Последний раз была на стрижку в салоне в Новом центре, спросила цену изначально, мне нужно было подстричь кончики, мне сказали цену, в процессе я просто попросила ещё срезать немного длины в одном месте, за что мне добавили ещё половину цены как за чёлку. А я обновилась, что приехала с Чехии. Развод полнейший, меня "постригли" за пять минут, практически ничего не поменялось. Очень некомпетентный мастер. Очень самоуверенная и хитраяновая девушка администратор. Больше никогда не прийду и никому не посоветую этот салон.

Очень не довольна покрытием. Не ровно, ужасно много затеков, сам маникюр сделан безумно плохо. Выбегала не рассмотрела. Вышла, села в машину и очень расстроилась. Плюс очень долго, 2: 40, это не реально долго. За такие ногти 365 грн безумно дорого…

Делаю маникюр у мастера Фариде в Апполо, очень аккуратная и вежливая девушка, всегда посоветует и подскажет, если есть сомнения. Маникюр держится долго, нет ни сколов ни каких либо других погрешностей. Довольна и рекомендую!

Не раз делала в этом салоне маникюр. Раньше устраивало. Но последний раз качество покрытия ужасное, слой тонкий, через несколько дней начал откалываться. Цены (по телефону) называют с выравниванием и без. К оплате - всегда с выравниванием. Что и когда выравнивали - не понятно. Цена за такое 410 грн - явный перебор.

Была у 3 мастеров. Мастер маникюра хорошая в соотношении цена-качество, цена немного перебивает палку, но в целом все хорошо. Парикмахеры знают свое дело, стрижки и покраски, все сделали замечательно, я довольна

Истрия о том, как потратить 2.5 часа, 800 гривен, а самое главное, как потратить свои нервы в салоне Zebra, заплетая такие «чудесные» косички ребёнку.
По порядку. Записались мы ещё утром на вечер и пришли на своё время. Во время разговора по телефону у нас уточнили будем мы со своими ниточками или будем плести их (дочка хотела тоненькие цветные ниточки в косички).
Мы решили плести свои, так как тонких у них нет, и заранее их купили.
Придя в салон администратор оказалась крайне не довольна тем, что мы со своими нитками и даже сказала, что это будет стоить дороже, чем заплетать салонными
И вот, села дочка плести косы, а у «мастера» не очень получалось‍️ и плеши мы первую косу 20 минут а таких должно быть 8, на минуточку. Но потом вроде бы процесс ускорился и у меня появилась надежда, что скоро уже заплетут всю голову, но не тут то было.
Через 1,5 часа плетения, моего ребёнка просто выставили с кабинета и сказали «иди посиди подожди, а то пришёл дяденька на стрижку. Сейчас подстригу его и доплету тебе косички» Меня об этом вообще никто не проинформировал, я просто увидела, как мой ребёнок вышел на половину с косами и сказала, что ей надо подождать в коридоре.
Вопросы администратору и, внимание, ответ- мужчина по записи! А то что я тоже по записи, то ерунда. От «мастера» ответа я тоже вразумительного не получила. Я бы ушла, но не хотела расстраивать дочку и приняли решение подождать.
15 минут мы просто просидели прождали.
И ещё один нюанс «клиентоориентированности» салона «Зебра»-с нами ещё была моя младшая дочка, которой 2 годика, и нам даже не предложили воды, чая или кофе, хотя другим клиентам все это предлагалось. Видимо причина в нитках, которые мы решили купить сами.
Наша «мастер» подстригла мужчину и потом как ни в чем не бывало просто позвала дочку доплетать косички. С горем пополам доплела. Косички получились кривые, растрепанные. Вообщем такого вида как будто им уже дней 10 с момента плетенияО мастерстве плетения там вообще и речи не шло. На что по итогу за эту всю красоту мне сказали заплатить 1000грн. (это ещё и с моими нитками)! Когда я начала возмущаться и показывать как заплетены не профессионально косички мне сказали: «ладно, давайте 800грн». Я так понимаю прайс в этом салоне тоже назначает администратор по своему хотению
А после того, как я пригрозила, что оставлю о них везде отзывы, так администратор взяла со стола 200 грн и предложила мне вернуть ещё 200 так косы с 1000 стали стоить 600 конечно, эти 200 я не взяла (оставила «мастеру» на обучение по плетению).
Вообщем, хотите испортить себе настроение, прическу, потратить кучу времени, а потом ещё за это заплатить- добро пожаловать в салон «Zebra» в ТЦ Апполо

На маникюр мастер-маникюра даже не пришла! Админ тянула "резину" пол часа. Сколько бы ещё она потратила моего времени?

Позвонил уточнить время записи на сегодня. Отвратительное обслуживание, по телефону ни "здрасте" ни "досвидания", девочка говорила в такой манере будто я ей на личный номер названиваю, отвлекаю от важных дел. Ты на ресепшне работаешь с людьми или для красоты там находишься? Сразу 1 балл за такое поведение, зачем идти на ресепшн работать если тебя это так достало. К сожалению отменить стрижку не могу, записался за несколько дней заранее. Но денег такому работодателю больше не принесу. -2 клиента минимум. Хотя передумал, испортило все вспечатления. Уже предвкушаю что меня может ждать у мастера с таким подбором персонала. Извините, НЕ рекомендую. Работа с клиентом начинается не в кресле.

Делала маникюр и педикюр у Татьяны Рубан - очень понравилось!
1 - все делает быстро
2 - нет затекших или неровных участков
3 - распределение лака ровное, четкое, без горбинок
4 - выравниваени пластины тоже понравилось (другие мастера не всегда видят, что куда-то мог потечь лак)
Рекомендую Татьяну) молодчинка
по админ вопросам - все хорошо, девочки всегда перезванивают. Предупреждпют если какие-то изменения.

Ужасное администрирование. Прихожу по записи, по времени. Меньше 15-20 минут никогда не ожидаю. Если бы не хорошая работа мастера, давно бы забил на них.

Испортили одежду и ничего не сказали, вся спина в пятнах от покраски, я возмущена! Салон в Аполло! Хочу поблагодарить администрацию салона за оперативное решение проблемы! За полное возмещение испорченной вещи. Всем довольны, конфликт исчерпан! Претензий к мастеру и к администрации не имеем.

В данном салоне пользуюсь только одной услугой - коррекция бровей. Результатом довольна. Рекомендую.

Стригли подростка сломанный бритвой. Без мытья головы 140. Гр. Остались мягко говоря не довольны. Сервис не дотягивает до цены.