Укрпошта 49005

Жахлива пошта, коли розпустять усіх, якщо не справляються
Черги постійно величезні, навіть якщо бути третім у черзі 40 хв можна чекати

Огидне відділення, тиждень не можуть знайти терміновий лист. Приходили вже кілька разів за ним

Приїхала посилка на відділення, але коли я прийшов її забирати, не змогли знайти мою посилку і сказали приходити другого дня, щоб вони її пошукали. Це просто якась маячня, як таке взагалі можливо. Краще вже переплатити за доставку через НП та не робити собі нерви.

Все погано, не компетентні працівники, нахабні, їм впадло шукати посилки, на нещастя доводиться забирати посилки саме там.

Яка Головпошта Дніпра-
такі і відділення. Вони
ніколи не звертали увагу
на надвелике навантаження
відділку 49005, тому завжди умови праці тяжкі, та ще і від початку
заснування (на пр. Гагаріна,
13/15) його очолила вродлива жінка, але з дуже
неврівнноваженим характером. Від неї і стало
традиційним зневажливе ставлення до клієнтів при
"попустітельствє Главпочти
ґорода Днєпропєтровска".
Керівництво не розуміє, що
в умовах конкуренції слід
працювати по-новому, бо, далі, не дай боже, - банкруцтво (?). А це-
шлях до монополізації
і до підвищення цін на ці, такі вкрай небхідні для
людей, послуги.
З повагою і
надією на покращення
методів роботи Укрпошти.

Обновлённое отделение, приятное на вид, месторасположение не совсем удобное (когда были на Гагарина было удобнее) Количество персонала оставляет желать лучшего. Работы много, загруженность большая, а персонала всего пара человек. Благо дело хоть взяли молодых, они пошустрее, но их всего 2, и они не могут разорваться. Из-за этого всегда напряжение среди клиентов и очередь.

Если оценивать работу, то негативно или бранью. Почти месяц не могут выдать отправление. О чем еще можно говорить. Хотите головную боль - велком в 49005. Почему нет звезд с минусом?

Хамство беспробудное. Если возникла проблема, все, можете забыть о своей посылке. Замутили ящик международных посылок (не только моя там), которые должны были попасть на отделение 49009, ничего добиться так и не удалось.

Классика жанра. Обслуживание крайне медленное. Работает в зале 2 оператора. И гогот из подсобки, какого фига? Пенсионный возраст сотрудников. Грубиянка оператор. В каждом отделении свои правила. Честное слово, что так сложно быть вежливыми с клиентами? Вы как бы деньги на этих услугах зарабатываете!

29 октября 21г ждала открытия отделения с 7: 50 до 8: 40, так и не открылось. Рабочий график с 8: 00!? Вывеска с графиком работы- спрятана под жалюзями. Постоянно очередь на улицу. И ещё, очень нужно, поискать это отделение

На отделении один оператор, очереди - в будний день нереально забрать посылку (больше 20 минут ждать терпения не хватает), одного человека по 5-10 минут обслуживают

Худшего отделения просто не существует, забрать посылку будучи вторым в очереди за внимает 40 мин. И это система, так каждый раз.

Найти оказалось не просто, отделение по адресу: Героев Крут 1, оказалось на проспекте Яворницкого дом справа после ул. Фурманова, слева от кафе Сибирские пельмени. Маленькое отделение с постоянной очередью. Люди ругаются от безвыходности.

Оччень долго, на выдаче одна барышня, нужно планировать не менее часа. Терминал в субботу не работал-объяснили что он привязан к другой кассе, а с той кассы кассир выходной.:) пришла в будний день и выстояла огромную очередь, и узнала что и на этой кассе есть терминал.

Ждал в очереди полтора часа двух человек. Потом оформляли мою посылку (которую я заранее оформил в приложении) 40 минут. Это худшее, что с вами может случится.

График работы отделения с 8: 00 до 18: 00, но когда приходишь в 9: 10, то там ещё закрыто! К тому же когда сотрудники все таки открывают, то работают со скоростью черепахи! Вывески нет, зато есть ужасная ободранная дверь!

Отвратительный сервис. Заказывала на это отделение посылку, она пришла на 49027. Хорошо, выделила время и отправилась туда - нигде нет вывесок, только с помощью подсказок людей я нашла это отделение и первый сюрприз - отделение закрыто и написано, что они проехали по 2-м адресам (фото 1). Отправилась на Героев Крут 1 и там никакой почты не было, только магазин Okwine и какой-то салон красоты. Ок, думаю я, пойду в свое привычное отделение на Гагарина - и нахожу там объявление о том, что и это отделение больше не работает (фото 2). Но тут о чудо, написали что вход на почту на Фурманова со стороны Яворницкого. Ооок, думаю я, прихожу туда и что? А ничего. Только по небольшой толпе недовольных людей я поняла, что отделение находится в помещении салона красоты (фото 3) (к слову никаких вывесок нет) и мою посылку после часа выискивания отделения я не получила. На горячей линии никто вам не ответит, не надейтесь. Единица - это слишком высокая оценка, как по мне. Не рекомендую связываться с этой почтой, рискуете потерять очень много времени и нервов.
———-
Прошло три недели, я более 5 раз была в отделении. Мою посылку потеряли, не могут найти в отделении. Орут, грубят и хамят, повышенные тона по отношению к людям для сотрудников норма. По словам сотрудников, за потерю неотслеживаемых посылок деньги не возмещают. Т. Е. По вине сотрудников почты посылка была утеряна, а на горячей линии оператор предлагает возвращать деньги через спор (по факту продавец интернет магазина выслал, сотрудник укр почты мне звонил до нового года и сообщал, что посылка в отделении).
———
Открыла спор, деньги не вернули, посылки тоже нет. Воруют и остаются безнаказанными.
_
На моё обращение разыскать посылку УкрПочта дала бесполезный ответ спустя 2 месяца (фото 4). По халатности и безответственности сотрудника моя посылка была утеряна и никто с этим делать ничего не будет. Т. Е. В теории ваши посылки могут вскрывать и продавать, выкидывать и т. Д.

Закрылось мое прежнее отделение и теперь приписали к этому, на вид якобы ремонт, покрашено, но по факту- на красной линии, но даже на двери остались данные прошлых арендаторов. Все что сделали - повесили плакат. Приходится ждать стоя потому что непонятно в чем эти стулья и к тому же в посылках бардак и ничего не могут найти, кучи отправлений лежат насортироваными в ящиках. Искали 25мин заказ с али, и так ничего не нашли, сказали чтобудут искать и свяжутся, а то у них там якобы ремонт и было все отсортировано, а сейчас вот так запутано. Пока стоял и ждал! Одного! Менеджера работающего с выдачей международных посылок образовалась очередь а другие говорят что они не работают с этим типом посылок

Им никогда не быть ни Новой почтой, ни другим почтовым поставщиком, как были совдепией так и остались, хамство, ничего не могут найти, постоянно создание искусственной очереди, такое чувство как будто ты им что-то должен, нет слов. На вопрос, что Вы переехали, могли бы объявление оставить, одно хамство. На Вашем сайте адрес отделения не изменён, ладно мы в городе ориентируемся, а если приезжий, короче, какие технологии, совдепия, совдепия. Чтобы получить посылку или перевод ищи по старинке блат, тьфу на Вас,