Укрпочта № 101 отзывы

О 17.00 працює одна людина. Черга 10 людей. Обслуговування 1 людини більше 10 хвилин. Це не нормально.

Вже не перший раз на пошті, здивувало відношення! Такі привітливі жіночки) Мені аж настрій піднявся, бо час такий, а сюди зайшла і спокійно, з посмішкою обслужили. Хоча за ці рази була у різних жіночок, але завжди приємно обслуговували. Не знаю, можливо раніше було хуже, але зараз я не можу сказати нічогісінько поганого, хоча я переселенка.

Лист в межах одного міста за нормами Укрпошти має бути доставлений протягом 3-4 днів, а я після 3 тижнів очікування та двох особистих візитах до цього відділення досі не отримала свою пошту

Оператор за полчаса до закрытия никуда не торопился, видя, что за мной еще человек 6 стоит. К сведению - еще две девицы свободно передвигались по отделению, не обслуживая клиентов. После Новой почты я смутилась от того, что требуют документы. Ну ладно, просто бросила в след даме, которая меня обслуживала "А на НП можно так и так". Так что началось! Мы - не Новая почта, мы - УкрПочта. Что-то не нравится - идите в другую почту. Фу, хамство, истерика какая-то. А по факту - чем гордиться то, что нет цифровизации у провайдера услуг? Что приложение запилить сложно с подвязкой к номеру телефона?
Во второй день я паспорт взяла с собой, так у этой дамочки было хорошее настроение - улыбалась, обслуживала быстро. Зато я стала свидетелем хамского отношения к другому клиенту. Какая-то девушка пришла разбираться по поводу утерянной посылки, так там оператор так голос повышал, что мрак. Отделение "на любителя" или "русская рулетка" - как повезет.

Работают невоспитанные люди, которые повышают голос и хамят без причины. Смысл ребрендинга укрпочты, если работники те же?

Заслуженная минимальная оценка. Отвратительное обслуживание, из 4 сотрудников отделения не хамила только одна женщина, оператор.
В отделении почтальйоны не могли найти посылку, 2 раза стояли в очереди, 5 раз повторял адрес и фамилию и спустя 25 мин смог забрать свою посылку. Медленное обслуживание. За год стало только хуже. По возможности обходите это отделение стороной.

После реформы заметно улучшение качества работы. Заходить в отделение приятно. Очередь небольшая есть, но и на других почтах я вынуждена стоять и ждать. Но! На Укрпочте есть преимущество - она ДЕШЕВЛЕ, а скорость доставки не особо уступает другим аналогам.
Определенно - рекомендую!

Работают очень медленно.
Посылки за частую не находят.
Получаю посылку после прихода смс через недели 2-3.

Дніще пробито!
Такого мерзотного відділення я ще не бачив.
На фото вхід з двору для клієнтів (центральний чомусь закритий)
Нафталінові жінки мляво соваються по душному приміщенню, не розуміючи де шукати посилки (все звалено в кучу!)
Жодної комунікації з клієнтом
Телефон дзвонить 5 хвилин - ніхто трубку не бере. Роздратований крик співробітника - і трубку просто перекладають.
ВСІМ ВСЕ ПОХЄР! (
ПС. Мою посилку бабуля не знайшла

Обслуживание среднее. Хотите попасть в прошлое - вам сюда. Понятно, что интерьер требует финансовых вложений, а персонал.

Бездельники и хамки, хотите чтоб вам испортили настроение Вам сюда, работать согласно графику вывешенному на дверях нехотят, придумывают свои какие-то часы работы. Сайт укрпошты не работает ошибка 500. Удачно так реформировали

Отличное обслуживание! Многим отделениям Укрпочты можно поставить в пример профессионализм сотрудников этого отделения. Всегда быстро и качественно, не смотря на очереди:)

Посещаю часто. Да, очереди. Возможно, из-за расположения. Персонал действительно старается делать все быстро. Спасибо!

Очень приветливый персонал, быстро и четко работает. Изредка бывают очереди, но в основном по вине посетителей, а не сотрудников почты.

К почтальонам никаких претензий, сотрудники работают отлично, как для их нагрузки и зарплаты (низкой). Бывают нервные, но их можно понять, работать с людьми разного типа сложно. Посылки всегда получаю все и в срок. Если не могут найти, извиняются и просят зайти позже, но всегда все находится. А вот кассиры медленно работают. Часто из трёх касс открыта только одна. Что создаёт очередь и порождает негативное впечатление о почтовом отделении. Поэтому ставлю четыре звёзды.

По причине ремонта выдача посылок из-за рубежа производится с 16.00 по 19.00 (хотя поддержка Укрпочты в фб отрапортовала о выдаче посылок в любое время), плюс 45 минут в трех очередях, так как сотрудники плохо понимают, что где у них лежит и у кого это нужно получать.

Сотрудницы - приятнейшие, всегда стараются помочь, подсказать, все делают по возможности быстро и качественно. У меня ни разу не возникло конфликтных ситуаций, наоборот, мне часто помогали, а в последний раз сотрудница задержалась на несколько минут после окончания рабочего дня и выдала мне долгожданную посылку. Очень благодарна!

Самое ужасное обслуживание, постоянная очередь. Пришел в 16-00, ушел в 18-00) стажеры письма отпрвляли 40 минут) бабушки которые там работают делают ошибки из-за чего потом переделывают все по 10 раз)