Sushi Master отзывы

Сегодня заказали теплые роллы на самовывоз, пришли в желаемое время. Все было готово вовремя, нам позвонили сообщили, что можем приходить. Роллы соответствовали заказу, положили учебные палочки. На вкус все понравилось.

Заказывала сет "Зоряне Сяйво" и моцареллу в кляре (или как-то так). Из плюсов:
1. Быстрая доставка, с учётом того, что заказ был 1го января, в посёлок Елизаветовка.
2. Моцарелла действительно вкусная.
3. Девушки в доставке оперативно работают и очень вежливые.
Из минусов:
Действительно не вкусные роллы. Из всего сета, был только один ряд Филадельфии, который нам понравился.

Заказываем не первый раз доставка быстрая и роллы очень вкусные. Всегда приезжают роллы целые была только одна погрешность а так в основном все хорошо

Очень вкусные суши!
Быстрая доставка!
СушиМастер всегда радует отличным качеством и супер-сервисом

1. Персонал некомпетентен, Ольга Розевакина, от которой пришло письмо с промокодом, в первом письме забыла отправить этот самый промокод, а в ответ на мои вопросы вторым письмом проигнорировала все детали, которые я просила уточнить;
2. Меню всегда одинаковое, только название сетов меняют раз в 2 недели, а состав тот же. Откуда тогда на них берётся акционная цена, если через 2 недели будет такой же сет, только с другим названием?
3. На сайте компании и в приложении есть акции, которые предлагают промокоды на подарки и скидки взамен на подписку на рассылку, а также взамен на отзыв. Так вот эти промокоды не действуют на акционные сеты. По факту, когда заказ оформлен и промокод использован (в приложении промокод пропускает и показывает скидку), звонит менеджер и говорит, что мы не можем им воспользоваться. Интересно, а если бы мы оплатили заказ онлайн, с учетом этой самой скидки (что нам приложение предлагало сделать), как бы нам в таком случае отказали в заказе?

Заказывали первый раз, доставили очень быстро. Рис хороший не переваренный, начинка соответствует описанию, запечённые роллы в отдельном фольгированном пакете. Если хотите быстро и вкусно поесть, то почему бы и не заказать. Нам с мужем понравилось.

Роллы заказывали уже не один раз. Качеством роллов довольны. И эстетически хороши, и по вкусу прекрасны, и цены не кусаются! Доставка была бесплатная

Сет "Дофамин". Слабенькие, но ищем оправдание в цене 229 грн. Но как бы за килограмм цена среднерыночная получается! Здесь были самые маленькие ролы с лососем, которые я когда-либо видел: как пуговки или таблетки! Диаметр сантиметра 1,5 и высотой около 1 см. Соус безвкусный (вода тёмная). При этом доставка была бесплатная. Короче в целом на троечку стряпня. Компромиссное приобретение.

Ребята очень странные. На гневный отзыв просят оставить номер телефона для связи. А где оставить - загадка. Может написать в инсте? Неееее, они долго не будут понимать, что от них хотят. Изменить свой отзыв, дописав в нём телефон - ну так себе затея на гугле в свободный доступ выкладывать свои персональные данные.
Быть может в таких случаях стоит попросить гневного клиента отправить претензию на почту? Нееее, сильно сложно.
И смысл всего этого, если судя по отзывам, они в таких случаях дают скидку 20-30% на следующий заказ? Зачем эта скидка, если человек уже в принципе ничего не собирается у Вас заказывать?
Для примера, мой знакомый в одной сети заказал пиццу и попросил не класть туда сыр. Но сыр там чудным образом оказался. На следующий день в его сторис была такая же пицца уже без сыра, которую заведение приподнесло в качестве извинения. Понимаете, да? Не скидку ему дали. Он до сих пор является клиентом этой пиццерии.

И по доставке долго мучает один вопрос: почему курьер не поднимается на этаж? Даже, если лифт работает, даже если работает домофон, или дверь в подъезде вообще не закрывается? Смысл тогда в такой доставке, если тебе всё равно приходится выходить из дома?

Про то как роллы рассыпаются и какой у них вкус написано и так уже много отзывов, тут можно не заострять внимание.

Две звезды только за то, как Вы меня веселите сменой названий акционных сетов раз в несколько недель. "Осень в Нью Йорке", куда входит Калифорния, Филадельфия. Это даже с географией как-то не сходится

Часто заказываю у вас суши и не только) Всегда быстрая доставка, все Ооочень вкусно, и детки кушают-кайфуют) горячие роллы-приезжают горячими, что тоже не везде есть) ва вы-Молодцы!)
Но есть одно пожелание, добавляйте чуть больше соуса, а то вечно его не хватает️
Спасибо за Ваш Труд

Очень классные акции, очень вкусно, быстрая и очень классная доставка. Приятные цены. Спасибо вам большое️️️

Заказывали здесь сеты несколько раз, вкус на любителя, очень тонкие слайсы рыбы. Все акции которые проводит компания не более чем маркетинговый движ для обывателей, меняют название сета и продают тоже самое. Не рекомендую здесь заказывать роллы, есть много более качественных доставок по городу в данном направлении.

Обслуговування на найвищому рівні. Зручний та функціональний застосунок для мобільного. Ввічливий кур’єр, що приїжджає з терміналом. Фірмові пакування. У цілому сервіс супер! Щодо смаку, поки що спробували лише акційні (недорогі) позиції, які виявилися досить простими і нормальними за смаком. Отже, співвідношення ціна - якість ТОП!
Проте, трошки смішним розчаруванням стала кількість васабі.
В останньє замовлення додав додатковий васабі, і ось що привезли (див фото)
Sushi Master, ви серйозно? ! Ця приправа коштує копійки. Або приберіть опцію додавання до замовлення васабі, або зробіть нормальну порцію, чи дайте можливість вибрати кількість додаткової приправи! Сподіваюся, це був просто розіграш.
+380969394225

Заказывали первый раз, но всё очень понравилось. Быстрая доставка, привезли раньше чем написано было в смс. И божественно вкусно.

Отвратительно. Не зря они закрыли комменты в своей инсте. Любое другое место в городе будет лучше.

Уже приблизно рік користуюся цією доставкою. З упевненістю можу сказати, що компанія тільки розвивається. Доставка стала набагато кращою, асортимент поповнюється регулярно.

Вчора купували тут сет лососевих бум, сподобалося, чт вона нього була знижка майже 200 грн. Набір був досить великий, вистачило всім. Роли всім дуже сподобалися. Кур'єри молодці, швидко доставили.

У нас мало опыта, сравнивать японские блюда особо не с чем, взяли на пробу и нам все понравилось. Вкусные роллы и локша классная, доставка была бесплатной)

Я, конечно, не супер ценитель суши, но мне всегда тут вкусно:) И имбирный лимонад нравится. За приложение ещё плюшечка: очень удобно делать заказ, без багов. Боже, а какие коробочки для суши красивые, всегда любуюсь, и так аккуратно все!

Суши отличные, доставка вовремя, курьер как попадет, иногда не хотят подниматься, последний раз доставлял военком, и это не шутка юмора, видимо подрабатывает