Сінево / Synevo

Була приємно вражена доброзичливістю персоналу та швидкістю прийому пацієнтів, ще й пригостили корисним смаколиком після здачі крові) Дякую)

Я не можу не лишити цей відгук, бо обслуговування у цій лабораторії, то суцільний кайф! Ввічливий, доброзичливий, професійний та відповідальний персонал! Дуже дякую Лії, Ксенії, медсестрі Ірині та жіночці, яка зустрічає клієнтів (нажаль вона була без бейджа, і я не спитала її ім’я). Вони дуже допомогли мені. Взагалі робота відділення дуже класно організована, всі процеси налагоджені, все швидко і зручно. Дякую за мій чудовий настрій з ранку!

Це круто що лабораторія такого рівня доєдналася до програми нсзу. Здала за цією програмою вчора аналіз - дійсно працює. Дуже круто

Я здаю аналізи в Сінево вже 5 років десь. Ваш рівень обслуговування - просто шикарний. За цей час я здавала в різних відділеннях і навіть містах - життя помотало) І усюди - це приємні дівчата, безболісна здача. А тепер ще і бонуси можна отримувати за аналізи - це вау)

Вже багато разів ходила здавати аналізи в Сінево, завжди швидко і якісно, чисто, приємний персонал. Сьогодні здавала кров, неочікувано стало погано, але працівники дуже швидко відреагували та надали потрібну допомогу. Дякую!

Доброго, мені дуже сподобалося, все чисто, люди з усмішкою, майстри своеї справи, не боляче) ще й смаколика дали)

Ровно до вчерашнего дня была довольна сервисом. Но вчера я отказывалась поверить, что это Синево.

Пришла распечатать результаты. Дали талончик, №40.

На входе, на диванчиках, сидела женщина в форме Синево и отчитывала молодого человека, который стоял на входе, на всю лабораторию. При этом она не подошла к нему, а именно сидела на диванчике и громко выражала недовольство.

На табло высвечивлось беспорядочно номера, то 36, то 32, но никто не подходил. Попросила распечатать результаты раз нет людей. Мне ответили, мол когда загорится ваш номер - тогда и подходите.
Ок. Стою жду. Высвечивается 41!

Спросила: - а как же мой талончик?
Подошла "эта женщина" и ответила, что раз у меня талончик "только спросить", а у девушки запись на анализ, то я должна подождать, пока всех оформят на анализы, а потом уже я! Это было сказано с раздражением и недовольством.

На мой вопрос: - зачем тогда давать талон? !
"Эта женщина" выхватила мой листик и, с не прикрытой агрессией, пошла распечатывать.
Я подошла к стойке. Она начала, приказным высокомерным тоном, громко говорить, чтобы я отошла от стойки! Повторяла она это несколько раз.

Справедливости ради, скажу, что молодой человек, обратил мое внимание на то, что девушка пришла с ребенком и поэтому ее пропустили передо мной. И это нормально.

А вот то, что "эта женщина" позволила себе обращаться с клиентом как с побирушкой, только из-за того, что надо распечатать результаты, которые стоили почти 700грн, то как она себя вела на рабочем месте - это непрофессионально и не в стиле Синево!

Очень надеюсь, что Синево примут меры и качество обслуживания опять будет на высоте. Иначе клиенты потихоньку перейдут в другие лаборатории, которых в нашем районе еще 2.

Как всегда, все на высшем уровне! Коллективу спасибо за уважительное отношение к клиентам! Будьте Все здоровы!

Отвратительное отношение к клиентам и своим обязанностям. При сдаче анализа по всем пунктам написали "НЕ ВЫЯВЛЕНО" такого абсолютно не может быть, в любом случае должны быть какие-то цифровые значения в пределах нормы либо отклонение от нормы. Сотрудники отмороженые, никак не оправдывают такой результат и не могут объяснить, почему так произошло. Зачем платить деньги этой лабаратории, можно пойти в государственную поликлиннику и результат будет намного ближе к реальному. Если дорожите своим здоровьем, ни в коем случае не обращайтесь в сюда! Категорически НЕ СОВЕТУЮ сдавать какие-либо анализы в Синево!

Добрый день. Посетила лабораторию Синево, осталось очень приятное впечатление. Персонал вежливый, квалифицированный, кровь из вены взяли так, что я этого даже не заметила (очень боюсь крови), синяка нет, что для меня очень важно ещё и конфетку дали, что было очень неожиданно). Цены не знаю, завышены или нет, но я не пожалела, что пришла именно в Синево. Спасибо персоналу за хорошее настроение)

Все очень понравилось. Приветливый и вежливый персонал. Очень чисто и стерильно, хорошее обслуживание и дальше буду пользоваться услугами лаборатории.

Уровень сервиса и персонала на высоте. Персонал приветлив, внимателен. Все аккуратно и есть гардероб доя верхней одежды, водичка, место для ожидания.

Сегодня ходила с ребёнком в данную лабораторию. Работа персонала на высшем уровне. Людей очень много. Несмотря на это, администратор так грамотно и быстро всех обслуживала, что в очереди мы почти не стояли. А медсестра так быстро взяла кровь, что ребёнок и не пикнул (впервые такое). Теперь понятно, за что я плачу деньги! Большое спасибо персоналу!

Прекрасна альтернатива державним лабораторіям при поліклініках - швидко отримуєш результати у зручному для тебе форматі, без черг, уважний привітний персонал з індивідуальним підходом. Дякую за вашу працю. Доброзичливих Вам клієнтів.

Отличная лаборатория - приветливый и обходительный персонал, и высокая активность работы) 16 утром сдал кровь на биохимию, вечером пришёл результат! А ещё угощают вкусными конфетками)

При входе встречает сотрудника, и в зависимости от цели визита, направляет, куда идти. Персонал вежливый и приветливый. Есть шкаф для верхней одежды. Цены стандартные.
В целом, рекомендую.

Детская медсестра-профессионал своего дела! Сегодня с ребёнком 6 лет сдавали 4 анализа (кровь с вены взяли сразу, при том, что у ребёнка венки тонкие и прячутся). Девочки на рицепшене тоже умнички, всё быстро и чётко. При входе встречает мед работник тоже приветливый, встретила, раздела дочку, пока я анализы оплачивала.

Вежливый персонал, внутри помещение чистое и уютное. Медсестра, которая проводила забор в/в крови - вообще умничка, первый раз в жизни я ушла без синяка на руке. После забора крови конфеты дают, в коридоре кулер с холодной и теплой водой. Я очень довольна, всё быстро и качественно.
Результаты анализов (а их было относительно много) сделали быстрее оговоренного срока на 2 дня.

Вежливый, терпеливый персонал) Отличная девушка медсестра, великолепно забирает кровь. Можно заказать и оплатить онлайн с 10% скидкой

Быстрое обслуживание, при заказе через интернет дают скидку 10%. Время проведенное внутри не превысило 20 минут.