Сервис Автошин

Вафлісти! Військовим поставили проставку іншою стороною. Взяли гроші за латку на резині не показавши дирки і не спитавши власника.

Протягом 2-х годин виклик трубку не беруть, з'ясувати питання не вийшло. Нагадує роботу держслужбовців.

Заплатив за перевзуттю 2-х авто 5280 грн (з прокаткою одного диска). На одному авто 2 колеса 3.0 та 2 колеса 3.1. На другому авто – 2.9;3.1;3.0;3.0. Така ситуація третю заміну поспіль! Або я не доплачую за нормальне накачування шин?) Купіть, будь ласка, на зароблені з мене гроші ОДИН якісний манометр і не ганьбіть свій шиномонтаж.

Перевзувався 7 разів із зберіганням, 2 раз ремонтував резину - жодних проблем. Є on-line запис якого д отримуються.

Був сьогодні на шиномонтажу, заміна літніх колес на зимні, без зйому резини з дисків, записався на ВІП послугу, так як не було місця на звичайну
Запис був на 12: 30, з упевненістю що це ВІП послуга (тобто подвійний тариф, так вказано на сайті)
і все буде вчасно!
В ітозі, приїхав на 12: 30 сказали почекати, почекав пів години, після чого машину взяли в роботу ще на пів години
Ціна за послугу 2000 грн з чимось+1050 грн зберігання
Питання защо подвійний тариф якщо часові рамки не виконані? !
Запитав при розрахунку яка буде можливо скидка за очікування і трату мого часу,
на що мені сказали за що скидка, максимум дякую за очікування!
Враження неприємні.

Беру шини в цій компанії вже не вперше. Гарний вибір і конкурентна ціна. Пропозиція на сайті відповідає дійсності.

Замовляв для військових одні диски, прислали інші. Через брак часу прийшлось залишити ті що прислали. Через це 3 зірки.
Менеджер інтернет-магазину допоміг знайти рідкі диски - за це 5 зірок.
На місці резину взули на диски «за чай» - за це 7 зірок
=
Середня 5

Заїхав на балансування нової гуми після покупки авто. Хлопці все пояснили, швидко та професійно зробили, ще бонусна програма є та подарували безкоштовний виїзд мобільного шиномонтажу

Обслуговування клієнтів на вищому рівні
Досвідчені працівники. Допомогли з підбором шин і дуже круто, що можна на місті перевзутися
А ще у них смачна кава

Хорошее обслуживание, быстро доставили резину. Качественно обули и отбалансировали. Советую

Пользуюсь услугами сезонного хранения шин и шиномонтажа уже не первый год. Все качественно, оперативно, удобно. Спасибо

Отличный шиномонтаж! Всё четко по времени и быстро. Очень удобно, что можно оставить резину на хранение.

Замена резины прошла быстро, оперативно и в назначенное время. За это 5+. Впечатление испортил момент, когда свеже покрашенные диски, работник, вместо того чтобы наклониться и аккуратно поставить, бросал на пол.

Быстрый и качественный сервис отличная возможность оставить свои колеса на хранение на сезон️

Ребята МАСТЕРА своего дела! Быстро, качественно с гарантией. А вот о бонусной программе осталось плохое впечатление. Сгорело порядка 1000 бонусов (т. К. Гривен) Никто не предупредил о том, что они сгорают в конце года. Считаю, это большим упущением администрации сервиса.

Являюсь клиентом больше 5лет. И рекомендовал всем своим знакомым зная что цены выше среднерыночных. Отдавая авто в руки специалистов без сомнений. В последние два года начал настораживатся. Серьезных косяков славо богу не было. Но подход администрации (или маркетингового отдела) разочаровует. Была не плохая бонусная система для клиента, котора частично компенсировала высокие цены. За бонусы можно было рассчитаться как за услуги так и за товар. Три года назад примерно получилось обменять их на пару не дорогой резины (16.225.) Это к тому сколько я тратил денег на вашем сервисе. Но потом администрация решила что это не выгодно я так понимаю. И бонусами можно было рассчитаться за товар в магазинчике. Обидно что нельзя их использовать в сервисе. И вот сейчас думаю на меняю себе ништяков на свои 900 бонусов. И тут новая фишка! Поменять можно только с доплатой 70% оплати грн. 30%бонусами! Прям молодец тот гений который предложил реализовать такую зачетную идею. Врядли эта светлая голова по оптимизации расходов компании, могла подумать что такого рода инновации кидают тень на сам сервис. (К которому пока претензий особых не было). Надеюсь этот человек не имеет отношения к закупкам необходимых материалов для шиномонтажа. "Размениваясь на мелочи, риск потерять целое".
Итог: Если действительно это так накладно в чем я сомневаюсь, можно было до тянуть до конца года предыдущие условия а с нового года отменить ее вовсе. Так как с 30% скидки в вашем магазинчике это все равно на 15-20 % выше чем любом другом магазине и толку от бонусов и такой лояльности нет.

Переобувал диски и резину + устанавливал нипели на диски
Переобули быстро и хорошо, но:
1. Попросил накачать перед 2.3, зад 2.1. Через пару дней на другом шиномонтаже заметил, что колеса накачаны абы-как, от 1.9 до 2.1. Тоже самое заметил и мой знакомый, который переобувался там же.
2. А через неделю вышел утром и заметил спущенное колесо, оказалось золотник пропускал воздух как пылесос
Вроде мелочь, но такое отношение к мелочам показывает общее отношение к клиенту

Мастера всегда качественно и быстро выполняют работу, на высоком уровне находится культура производства работ: от спецодежды единого образца до корпоративных стандартов культуры общения с заказчиками услуги. Видно, что руководство уделяет внимание обучению персонала. На стойке приёма заказов в и обслуживания потребителей всегда сидят красивые и приятные девушки.
в крайний раз был приятно удивлён качеством кофе.
я доволен.

Очень странное отношение к сервису монтажа, поменяли шины, взяли полную стоимость и диск ударенный оставили как есть, я очень возмущен такому отношению к клиенту! Больше не приеду!

Все отлично, есть ассортимент, отличные специалисты, место для ожидания, кофе. Одно но - не дёшево. Но наверное хороший сервис не должен быть дешёвым.