Почтовое отделение №94 / Укрпочта 49094

Огидне ставлення Івченка Наталії до клієнтів. Відмова у відправленні посилок за своєю чергою. Співробітник почала обслуговувати зовсім іншу людину, ігноруючи моє звернення

Швидкість обслуговування це просто жесть. Стояв в черзі близько години, переді мною було 3 людини! Це при тому, що робили 2 каси.

Очень часто забираю посылки из Китая, так вот женщина, которая мне их выдаёт - самая приятная, вежливая, отзывчивая из всех, кого мне приходилось встречать в этой сфере! И огромная ей благодарность за тяжелую неблагодарную работу.
А все негативные отзывы - от каких-то хамок и климактерических истеричек. То, что отделение переносили на время ремонта никак не касается сотрудников отделения, которые делают всё, что могут, чтобы нам с вами было приятно получать посылочки.

Сидит три зал*пы, а работает одна. Остальные делают вид, что работают. Постоянная очередь. Лучше бы это отделение убрали и не возвращали. Я хуже отделения не видел. Слов не подобрать.

Переехали в здание в три раза меньше предыдущего. В окне работает только одна женщина, которая очень медленно обслуживает, места для очереди и сохранения дистанции нет

Открытие отделения "Укрпочты" планируется в ТЦ "Набережный" (Наб. Победы, 62а) ориентировочно с 01.11.2021г. Надо немного подождать. Сейчас завершаются ремонтные работы.

Само отделение как отделение. Люди работают хорошо. А вот сама Укрпочта (её работа глобально) оставляет желать лучшего: из Китая до Украины посылка идёт 5-7 дней, зато по Украине 3+ недели. Не понятненько (

Ужас, нормальное явление прождать в очереди минимум 40 минут через дольше, очереди по 10чел, пока 1 оператор работает, второй с вечной табличкой обратитесь в другую кассу, а третья скитается в подмобкн или просто сидит в сторонке.
А сейчас вообще закрыли отделение уже как несколько недель (что-то с канализационной трубой) Откроют или нет - непонятно.

После того как поменялся коллектив. Сюда прихожу с удовольствием. Сейчас меня всё устраивает. Молодцы

Персонал ведёт себя по-хамски (Роботу выполняют на так-сяк (Заведующая отделения вообще отдельная история

Гублять посилки. Один поштар каже, що є посилка, заходьте забирайте.
На почті не знаходять її.

Сьогодні витратила 40 хв стоячи у черзі (перед мною стояло ДВОЄ ЛЮДЕЙ)
Ціни підняли, впихують все що тільки можна.
Останній раз заходила туди.

По работе приходится иногда появляться в этом отделении. Ужас! Это мягко сказано. Персонал работает очень медленно, такое складывается мнение, что делают одолжение, а не выполняют свою работу. И вообще, как будто стажеры вышли первый день на работу. Плюсов нет.

Всегда очередь, даже если перед тобой три посетителя - будешь стоять в ожидании минут 20 в лучшем случае. По стойке ползают тараканы. Посылку мне искали еще минут 15, уж думала что не отыщут под завалами. В то время как в другом отделении меня обслужила девушка за 5 минут. В общем, никому не рекомендую!

Работают с 8.00 до 17.00 с перерывом на обед, попасть работающему человеку практически не реально, плюс в очереди нужно постоять 10-20 минут. Посылки теряют и нагло врут, что у вас неправильный номер и т. Д. 12 дней вешали лапшу мне на уши, а посылка всё это время валялась в отделении.

На данный момент, отделение имеет крайне выгодное место положение. Но у отделения на много больше минусов. Все в точности перечислять желания нет, но стоит отметить невнимательность персонала, не знание всех правил по выдаче посылки, в каких случаях выдавать можно, а в каких нельзя. А так же, хочу сказать то на сколько медленно идёт тут работа. Так же, до меня тут упоминали неудобный график, который является неудобным для большинства, особенно работающих жителей. Сами работающие конечно же добрые и отзывчивые, но все-таки, им стоит стать сильнее в плане исполнения рабочих обязанностей.

Ощущение что время здесь остановилось. Не первый раз стою в получасовой очереди. Конечно люди недовольны. То письмо не нашли, (а человеку в суд на следующий день). То посылки нет (хотя уведомление пришло на вайбер). Многие ситуации, стоя в очереди наблюдала.
И мне на днях пришло уведомление о наличии посылки в отделении. Но оператор Юрий, в 3 попытки так ее и не нашел. Сказал что ее нету. На вопрос почему тогда пришло уведомление, ответил, что это программа рассылку делает.
Теперь вопрос: на что же надеяться? ! И зачем эти уведомления.
Короче стало ясно, что всецелый дисбаланс в рабочем процессе тормозит в метровые очереди людей.
Заведующая молодец, но не хватает операторов со СВЕТЛОЙ головой (
(книги отзывов нет)