Новая Почта. Отделение №19. Днепропетровск

Работают быстро, везло, очереди не большие, ребята быстро работают. В прошлый раз девушка сделала акцент на заполнении, чтобы я смогла потом деньги без проблем получить, быстро всё перепечатала, меньше двух минут всё это заняло.
Жалуются на цены. Ну, что есть, то есть. Но зато товар приходит быстро, выходной где как. Где-то почта не работает по воскресеньям, где-то я встречала понедельник выходной день. То есть ты можешь в любой день отправить, только надо знать в каком отделении. Помимо этого качество доставка. Тут уж выбирайте, или долго, но дешево, или быстро, но дорого.

Завжди швидко, привітно. Є дуже клієнтоорієнтовні працівники, вони сприяють неповторному шарму цього віділення.

Всё отлично, но главное не попасть в час пик. Хотя день на день не приходится. Работники дружелюбные, если надо помогут.

Без масок не обслуживают, хотя половина сотрудников находятся в масках ниже носа, такие принципиальные.
Вокруг отделения наконец то ямы заасвальтировали в этом году, что не может не радовать.

Не удобная система очереди. Одна очередь ходит на склад, другая в клиентскую зону к операторам. Стоишь 3й в очереди, потом из той очереди на склад переходят в эту очередь без очереди, и ты всё стоишь и стоишь. Затратно по времени.

Почта как почта, пришел-забрал-ушол. Есть среди персонала вежливые, приветливые сотрудники, это радует.

Последний год операторы отделения очень не нравятся, постоянно пытаются добавить то коробку, то упаковку, хотя на других отделениях отправляю в том же случае без их коробки и их упаковки. И получаю постоянно посылки в таких же случаях без коробок и упаковок.

Отделение с вежливыми операторами, что ещё нужно; только дорога к отделению убитая, не только для машин неудобно ехать, но и людям ходить, ноги можно поломать в темное время суток (

Хорошее обслуживание но не очень удобный заезд, получается чтобы к выходу подъехать, нужно по пешеходной зоне ездить а это как правило нарушение ПДД!

Невозможно подъехать на машине, чьоб где то не зацепить днищем авто! Сделайте нормальный подъезд, поменяю оценку!

Много персонала по моему мнению пьют на работе, иногда грубят. Сейчас вроде поменялись люди, посмотрим что будет с этим отделением. (Дополнение 2020 год 31 июля. Трезвый администратор отделения уже хорошо, но уровень обслуживания клиента желает быть лучшим, 10 раз объяснял что уже отправлял посылки за счёт компании, указав только ЕДРПОУ. В итоге только позвонив на горячую линию и оставив заявку 2020073109343, сотрудница в телефоном режиме сделала без. Нал отправку. Пока наши продавцы услуг, товаров и прочего, не поймут что клиент всегда прав, так все и останется. А я был в данной ситуации прав, нашел ТТН предыдущих отправки, где было за счет компании. Оправдание админа было, ну так я же подошёл вы хотели отправить как компания, хотя я такого нигде не говорил, приёмщик спросил номер телефона получателя, номер телефона отправителя, и я сказал оплачивает Канлюкс когда получат. Если новые сотрудники не могут понять что то с первого раза, это нормально, но ты как администратор должен был подойти и переспросить как и что у клиента, а не констатировать факт невозможности ибо эту невозможность создал твой подчинённый) Впредь буду ездить в отделение на п. Опытный)

Новая почта. Знаю это отделение ещё с страшного помещения без вывески. Главный минус новой почты это цена на перевозки. За это и 4 звёзды.

Всё хорошо, быстро обслужили быстро без проблем.
Правда, дорого новая почта стала брать за отправку.

Это отделение со складом. Войдя, попадаешь сразу на склад. Нет вывески перед дверью в зал с операторами, просто грязная дверь с треснувшим стеклом. Влажная уборка и хотя-бы напечатанная на листике надпись могли бы решить проблему.

Пользуюсь данным отделением очень часто, порой до 5 раз в день. Много описывать не буду, нет смысла, скажу только одно, если бы было десять звезд - поставил бы все!

Мне всё нравиться ну почти всё. Сколько заказывал посылок, все приходили, вовремя, и быстро. Но есть одно но, пару раз мне привозили коробки очень сильно помятые. Но так всё отлично:)

Отделение как отделение. Хороший персонал. Но вот подъезд к отделению могли бы и заасфальтировать. Сплошные ямы. Не то что на машине, своим ходом не всегда удобно подходить, особенно в дождливую погоду, когда достаточно глубокие ямы на "дороге" заполнены водой, а на "островках" припаркованы машины клиентов.

Первый раз там была и если честно сначала вообще не поняла куда там заходить. В дверь зашла и потерялась) виден склад сразу же при входе. Обслуживание посредсвенное. Девушки просто между собой сидели перекрикивались и всё. На посетителей особо не обращали внимания.

Очень плохое отделение, ступеньки все потресканые плитка оторвана, зимой очень скользко нет антискользящих пластин, при мне пару человек не слабо подскользнулись и упали. Летом духота кондиционер не работает, зимой холодно. Руководство, такие деньги за услуги берете, а навести порадки для людей которые Вам же и платят жалко!

Добрый вечер! Проблем или замечаний не было. Всегда толково объясняли и на вопросы отвечали, с упаковкой тоже все чётко. Бывали в вечернее время, то конечно очередь, днём попроще. Ремонт в отделении необходим, особенно уделить внимание крыльцу.
Спасибо за работу! Успехов и процветания!