Мазда Авто-Импульс

Очень приятное отношение со стороны менеджеров и сервисного отдела.
Когда разбили стекло в машине во дворе, сервис предложил оставить машину у них пока не приедет новое стекло, бесплатно.
Спасибо и побольше клиентов вам

Приезжал на сервис, все понравилось, диагностику провели за час, результаты очень подробные, также доступно показали на чертежах, что необходимо заменить и почему.
Во время ожидания почитал про новые авто, поел конфет, выпил воды, немного поработал.
В целом все хорошо, работу самого сервиса оценю позже

Менеджер Иван просто … разговаривает грубо, нагло, говорит одно оказывается другое! Имею честь общения с данным экземпляром второй раз и второй раз сдерживаю себя чтобы не начать с ним общаться на его же уровне! Посещают мысли продать машину и не покупать машины этой марки Mazda чтобы только не пересекаться Мазда Авто-импульс, Сервис и Обслуживание!

Пользуюсь услугами этого сервиса, здесь профессионалы механики, обслуживают автомобиль быстро и качественно.

Краще не їздити. Можливість якісного ремонту мабуть є, але мені не повезло. Горів чек АВС, комп'ютерна діагностика - 1 година, ремонт - 1,5 годин. Заплатив більше 1000 грн. Через три дні чек засвітився знову. Записався, приїхав, сказали не працює комп'ютер. Порадили звернутись колись пізніше, а краще до майстрів в гаражах. Так можливо таку пораду повісити на в'їзді?

1. Благодарен - на первичном этапе - за адекватный / понятный подход в атосалоне! Очень радует, что нет "сюрпирозов" по типу - доплата за цвет и. Т. П.
2. Отдельная благодарнасть Роману / Сергею, за содействие и помощь.
3. Перед покупкой, мониторил многие автосалоны - остановился на Авто - Импульс, здесь мне больше всего понравился разговор и консультация. Так же благодарю руководителей Мазда Авто-Импульс за такой нормальный / адекватный подход.

С ув. Игорь (надеюсь, что сервис и обслуживание будет / достойное.)

Довольно долго искали машину, везде предлагали завышенную цену, и при этом не было нужной комплектации, пришлось бы заказывать и долго ждать. В этом салоне тоже искали какой-нибудь подвох, но купили отличную машину по цене даже дешевле чем предполагалось. Хочу поблагодарить менеджера Максима за профессионализм, отзывчивость и просто хорошее отношение к клиентам. Купили машину -Mazda cx5, очень довольны. Обслуживать тоже планирую здесь.

Хороший сервис.
Думал менять колодки, а сказали что ещё поездит, ничего не втюхивали.

Придется ездить сюда ещё не один раз

Несколько месяцев выбирал машину и в один из дней решил просто записаться на тест-драйв. Рядом со мной есть другой салон Мазда,   но по каким-то причинам у нас не получилось договориться, а мне захотелось из серии "здесь и сейчас". Авто-Импульс сразу даже не рассматривал. А, как оказалось,   очень зря. За пару минут записали на тест драйв всё, как я хотел. Начал задавать вопросы дальше и в этот момент я познакомился с менеджером Максимом. Человек был со мной открыт и честен, а для меня это вот прям мега важно. Никаких тебе навязываний, впариваний, прессинга и прочего. Все чётко и по сути на профессиональном уровне.   Если  были вопросы, на которые не знал ответа, то ничего не выдумывал, а честно говорил, что не знает, но это были далеко не тривиальные вопросы. Где-то даже вместе ходили к ребятам на сервис из-за этого и всячески пытался помочь найти ответы.
Еще момент:   обычно,   ты интересен салону и с тобой мило общаются, пока ты не оставил там денег. Дальше ты никому не интересен. Здесь абсолютно другая реальность. С Максимом общаемся и после покупки и уважение осталось на месте. Все вопросы, все переживания, опасения и т. Д. Пытаются решиться.
Итог: Спасибо салону. Спасибо Максиму за его обслуживание и профессионализм.
Всем добра и удачи.

Приятно встретили, всё рассказали, объяснили показали и тест драйв провели. Очень грамотный подход к выбору автомобиля. Сергею - начальнику отдела продаж -
респект! Почему 4 балла? Ответ простой - чашка кофе каждому клиенту!

Якщо бажаєте бути ошуканими чи зіткнутися з безвідповідальним "ремонтниками" зверніться на СТО Авто-Імпульс. Дізнався вартість послуги, записався. Поки доїхав вартість послуги зросла в півтора рази, послугу зробили як вийшло та ще зламали склопідіймач, до яркого послуга не мала відношення. Навіть не запропонували відремонтувати ані безоплатно ані за гроші. Так і поїхав з цього "СТО" по морозу з відкритим водійським склом.

Делал тонировку тут, все сделали хорошо, рекомендую. По поводу рабоыт менеджера - записался на тест драйв мазда-6, прошел месяц никто не позвонил, хотя я явно в ЦА - реально нравится, но видимо буду смотреть в другом салоне.

Ребята вообще отлично и быстро сработали, очень помогли с подбором запчастей на мою Мазду 6, вин-код дал, и через 3 дня были уже запчасти в наличии. Красавцы, спасибо.

Делал ТО. Пока ждал смог немного поработать - есть Wi-Fi, ещё и девушка администратор угостила кофе! Супер)

Сервис на крайне низком уровне.
Менеджер Тараканов Руслан не вызывал никакого доверия. Расточку делали за пределами сервиса по странной цене! Просил несколько раз чек за эту услугу, но так и не дождался!

Отдел продаж - супер, все досконально расскажут и посоветуют, администратор очень внимательная и приветливая, всегда предложит кофе, а вот отдел сервиса - это просто зброт и шатания, очень некомпетентный персонал, причем за свою некомпетентность в нарядах работат выписывают завышенные цены, по факту работы не выполнили, а сумму прописали.
На какой то дополнительный вопрос - ответ один - не знаю.

Даже если купили машину у этого дилера, обслуживайте ее в другом месте. Так как отдел сервисы ещё те специалисты.

Спасибо менеджеру Александру за то, что "уговорил! " меня взять «Самое лучшее», доплатив мизер в сравнении с той маркой, которую выбрал раньше. Спасибо за скидку и подарок от автосалона. Здесь я почувствовал настоящий праздник при покупке автомобиля! С Уважением, Николай CX.

Хотел оформить кредит. Принёс справку, и 50% взноса. Девочка посмеялась над справкой. Кредит одобрили в другом салоне но я отказался и решил купить за нал. Приехав в этот салон мне отказались продавать машину объясняя, что за неё уже взнос дали. Начали разводить на следующий год итд. Рассказывая, что нет на Украине таких машин. Типичный трёп. Короче купил что, что хотел в другом городе и с хорошей ещё в добавок скидкой. По обслуживанию конечно я к ним обратился, но это другая история. Одним словом, х. Я

САМЫЙ ХУДШИЙ САЛОН И СЕРВИС В МОЕЙ ЖИЗНИ. Приехал покупать машину, оставил задаток (это было в субботу) во вторник приехал забирать. При подписании документов выяснилось что номер двигателя чужой (пошли исправлять) проверяем дальше - ВИН номер машины, тоже с ошибками, ладно, снова переделали документы, И СНОВА - транзитные номера чужие. Я уже думал все больше ошибок делать негде, но нет господин Александр Яровой превзошёл все мои ожидания - Чужие данные в сервисной книге. (теперь у меня их 2) и одна чистая (если кому нужно продам:) потрепав изрядно нервы я наконец уехал. В среду приехал ставить машину на учёт- и тут сюрприз, в документах то исправили, а в базе данных ГАИ -нет! По факту у меня стоит чужой двигатель. Пару звонков нужным людям и мой вопрос решился (а если нет таких людей). Я в шоке от безалаберности и просто пофигизма. Ладно простил нерадивых торгашей. На днях позвонил сделать тонировку (по телефону золотые горы и мега модная Американская пленка) приехал - и обмяк, 2 Васи без каких либо документов и сертификатов на пленку парят от салона Mazda некую (графинити) и дерут с Вас как за модную Американскую. И гарантия у неё внимание 3 года. Когда у нормальной плёнки минимум 10. Итог - жалоба в книгу жалоб (она была даже не заведена) в Mazda Украина и юрист готовит письмо в Mazda Europe. Данный салон и сервис просто позорит честное имя Mazda. Это просто чёрное пятно на репутации марки. Да и кстати задаток (500$) они якобы забыли вернуть, и через скандал высылали Новой Почтой. Сто раз пожалел что купил у них. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАЬСЯ С ЛГУНАМИ И ОБМАНЩИКАМИ