Магазин lifecell отзывы

Хорошее обслуживание. Девчонки в магазине быстро решили мою проблему и объяснили почему она возникла

Обслужили с большой неохотой. Разговаривали со мной, делая одолжение. Персонал магазина тупо не хотел работать. Желательно сменить на тех, кто умеет и хочет работать с людьми. Возможно у персонала низкая зарплата, поэтому им все безразлично. И очень душно в магазине. Отсутствие достаточного количества кислорода вредно и для работающих и для посетителей.

Полностью отмороженные сидят на кассе. Ни здрасьте, ничего. Как будто я пришла домой к ним, развалились. Задавали вопросы, бурча себе под нос. Недовольные лица.

Персонал жахливий. Відмовили в допомозі розблокувати картку. Хоча була можливість. Змінити оператора не важко.

Хочу выразить благодарность консультанту Елизавете, 3 недели безуспешных попыток перевести номера с водафона, не помогли ни тех. Поддержка 5 поездок в другие салоны (караван и жд. Вокзал), а она решила проблему в течении 5 минут и выдала сим карты. Большое тебе спасибо Елизавета!

Все чисто, сотрудники приветливые, есть вопросы к компании, дозвониться невозможно, а магазин только 1 на область, это ужасно неудобно.

Мне нужно было срочно пополнить счёт, но была с собой крупная купюра. Меня отправили к автомату, который не выдаёт сдачи. На кассе пополнить отказались. В округе нигде не продавали карточки пополнения. Ближайший банк был закрыт. Спасибо за испорченное настроение и потраченные нервы и "оказание помощи".

Отмороженная контора полностью. 16 лет пропользовался красивым номером 0х378х9999, последний год не было свободного слота в телефоне, карточка лежала. В ноябре пополнил на 3 грн, позвонил и опять положил. Оказывается надо было пополнять на 10 одним платежом. Хотя, когда этот номер покупался в 2005г, было достаточно раз в год сделать тарифицируемый звонок.
Любезно предложили выкупить мой номер за 3500грн

Добрый день, обратился в магазин Лайфселл в центре. Меня быстро обслужили так как мне было нужно, подсказали как избежать тех или иных проблем. Сделали скидку на товар и подарили защиту на телефон. Советую всем кого нужно качественно обслужить и быстро обращайтесь туда. Лучших консультантов не найти.

Магазин нацеленный только что то продать - с этим проблем нет, все отлично. Но если есть проблемы или вопросы, здесь можно только добиться ответа на то, почему никто вашу проблему/вопрос решать не будет.

Хороший магазин, опытные сотрудники. Но к сожалению полная неразбериха в комьюнити по отношению с коллцентром и графике работы, из-за чего пару раз подходил к закрытым дверям.

Крайне негативное впечатление от магазина и от сервиса в целом.
Покупал мобильный 4G роутер, устройство отказалось работать с украинскими операторами (в магазине утверждали, что работает со всеми украинскими операторами). Нашёл информацию по такой проблеме - необходима прошивка устройтсва.
По факту магазин продаёт заведомо нерабочее устройство, "с коробки" оно не работает. Сотрудники магазина не в курсе что с ним делать, ждал в магазине более 30 минут, не выдержал их диагностики и попросил возврат.
Никто и не подумал извиниться за неудобства и тд
Сервис как и клиентоориентированность на уровне

Сотрудник на кассе при покупке мною сим карты, пока я убирала кошелёк в сумку, сфотографировал номер который я купила. На вопрос что это означает, сказал что это для какого-то непонятного отчета. Я так понимаю пользоваться номером будет нереально, жду шквал звонков от мошенников. Будьте бдительны покупая тут номер телефона, его сразу же сольют.

Отличный магазин, вежливый и быстрый персонал. Ответили на все вопросы, помогли их уладить. Спасибо

Что сказать? ! Месторасположение ну очень кошерное. В самом сердце Днепра на Европейском бульваре - мягенько. Клиент будет всегда.
Магазин с двух сторон просматривается в окнах, ребята работают обычные. Что надо, спрашивайте, ответят всегда. В целом - нормально.

Информация которую мне поведали, была не полной, пришлось звонить в поддержку lifecell, и после перехода в новый тариф, интернет появился только к вечеру, после соответствующих настроек, о которых мне никто не сказал, а мне интернет нужен был сразу. Вообщем, решение рабочих задач было не вовремя, следовательно настроение и дальнейшее взаимоотношение ухудшено, а для меня это очень важно.
Ещё нужны пояснения?

Была приобретена карта, по нашей вине был установлен неправильный тариф, но придя туда сменить его, подойдя к девушке за помощью она сказала что у нас уже установлен "правильный" пакет и не нужно "занимать" чужое время если не разбираетесь. Отпустив нас с выводом "разбирайтесь сами со своими проблемами *смотря как на каких-то тупых*. После чего пришлось самим звонить просто в другую помощь lifecell и там уже другая девушка объяснила что да как и помогла сменить тариф. Остаётся вопрос что там делает та девушка, которая не захотела помогать если в этом заключается её работа?

Непонятная очередь. Медленно. Замена SIM 50 грн. После оплаты сотрудник забыл выдать новую SIM. Новая SIM заработала как и обещали.

Нету карт на перевыпуск, отправили на исполкомовскую, такие мелочи а нужно по городу ещё бегать за ними. Ужасное обслуживание

Обратилась в связи с блокировкой номера, рассматривать будут 3 дня, нужно при себе иметь документы (паспорт, права) надеюсь всё наладят