Київстар отзывы

Зв'язок. Авно. Нескінченно піднімає тарифи. Персонал не клієнтоорієнтований. Обманюють клієнтів помилковими SMS. Нав'язують. Свій додаток. Розголошують персональні дані.

Працював один оператор. Але працював якісно, швидко. За всіх! Я б і не пішла на особисту зустріч, якби телефоном можна було б почути живу людину, а не автомат. Людині мого віку було неможливо дочекатись з"єднання із оператором, "дуже глибоко" він захований у безлічі варіантів, які треба вислухати та визначитись, якщо телефонуєш 466. Для людини похилого віку такий телефонний марафон буде причиною підвищення тиску.

Отличный магазин и общительный персонал. Покупал телефон родственник остался доволен. Рекомендую!

Быстро, четко, лаконично.
Очень быстро решили мой вопрос, а так же дали совет по использованию телефона.

Девушка меня обслужила с таким видом, будто делает мне одолжение. Ни грамма заинтересованности в том, чтобы клиент ушел хотя бы удовлетворённым, не то что довольным. Передо мной женщина в очереди вообще не получила четкого ответа и решения проблемы. В прошлый раз была здесь года 4 назад, небо и земля.

Два часа простоять в очереди, чтоб потом услышать, для закрытия контракта вам нужно погасить долг и выбросить карту, через пол года начали слать письма, с долгами,
Опять два часа очереди- ВЫЯСНИЛОСЬ, МЫ НЕ МОГЛИ ТАК СКАЗАТЬ! УРОДЫ!

UPD МЕСЯЦ пытаюсь перевести номер на контракт. КИЕВСАР, ВЫ РЕАЛЬНО КОЗЛЫ
Второй день пытаюсь перевести номер на контракт. Номер заблокировали, потом не работает какое-то ПО.
2 дня хожу в Киевстар как на работу, результата ноль. Сегодня выяснили, что оператор в курсе неполадок с ПО, но не счёл нужным сказать об этом сразу.
Отвратительно

Очень много посетителей, оператор опять изменил тарифы в большую сторону. Много условностей при оформлении, а связь с годами лучше почти не стала. Грустно. Второй день и полное издевательство над пенсионерами

Серьезная организация, с миллиардными доходами, а отремонтировать возле себя подъезды и подходы не могут!

Прождала 30 мин согласно чеку по очереди, подошла к оператору, а она говорит - Я не работаю! Ни таблички, ни коллеги не предупредили. Информации ни какой. Но за то отфудболили. Просто "отлично" работают!

Четыре звёзды, это и много или мало? Много для сотрудников- консультантов, которые находятся возле входа и мало для консультантов которые обслуживают по талонам.
Главное, что решили проблему с которой обратилась в положительную сторону.

Качество связи ужасное. Скорость интернета низкая. Обслуживание на среднем уровне. Очереди как в Мавзолей! Недовольна совершенно! Буду менять оператора.

Приняли быстро. Обслужили приветливо. Ребята все работают специалисты.
Единственное сама сеть Киевстар все время тупит пропадает связь)

Я был в шоке цены подняли за услуги космические пришел к ним народу полно очередя работники несправляються я на очереди 18 и за мной уже 10 человек простоял в очериди 45 минут хотя и люди ушли недождавшись помощи да ещё и люди в возросте стоят ждут очереди потому что стоит 4 или 5 стул не рекомендую

На данный момент сократили количество персонала втрое, но все ещё можно нормально решить свои вопросы с оператором связи

Очереди. Из пяти рабочих столов работало полтора оператора. Один постоянно работал, вторая вечно куда то уходила минут на 15-20. Компетентность операторов в своих же услугах так же почти на 4. В остальном средненький такой магазин

Постоянный развод на деньги пополнил счет на 200 грн через 3 дня ноль исходящих звонков и входящих у меня может штук 10 наберется. За услуги которые не представляют берут деньги. Например был загранице ко мне в течении месяца никто не мог дозвониться, а они все равно берут деньги вроде как за услуги связи, какие? Служба поддержки отваратительная ждал более 18 минут что бы связаться только с оператором, что за бред? Остаюсь в киевстаре только потому что номер с 2002года. Не фирма а шарашкина контора.

Обслуживание ужасное, из 4-х операторов принимает только один и потом перенаправляет к другому оператору. Из за это постоянные очериди

Я был в субботу из операторов 1 человек большая очередь при этом состояние очень раздраженно в принципе цель достигнута. Имейте терпение.

Очереди. Сократили операторов. 5 раз приходил сделать сим-карту. Но постоянно очереди минут на 20-30.
Магазин работает до 19, а операторы до 18