Киевстар / Київстар отзывы

Приятно иметь дело с этой компанией! Работают быстро, чётко-организованно. Спасибо Вам! Буду продолжать сотрудничать с вами в новом году!

Самый лучший магазин в городе все продавцы консультанты профессионально относятся к клиентам на высшем уровне относятся к решению любих вопросов и проблем очень рекомендую именно этот магазин в нашем городе

Обслуживание на очень низком уровне. Под вечер большую очередь обслуживает один оператор, а второй оператор прогуливается по залу с подругой.

Один сотрудник на весь магазин и огромные очереди в которых нужно стоять несколько часов. Не зря перешёл на другую связь

Странное двоякое чувство. Вроде и все хорошо, но вот открыли не в 9: 00, а слегка позже. Люди стали в двери даже стучать.
Девушки вроде и хорошо обслуживают, но к мужчинам улыбаются и приветливы, к особам женского пола замкнуто - молчаливы. Странная нелюбовь. Я пользователь Киевстара в первую очередь. А уж потом женщина. Вот с этой позиции им и надо обслуживать.

В целом всё хорошо. Но как всегда, найдётся один неадекватный сотрудник, который сможет испортить всё впечатление о всей сети. Не был бы я постоянным клиентом, не стал бы даже задерживаться. Не плохо было бы разместить в таких отделениях табло с оценкой персонала.

Нормально, точек по городу мало. В центре пол часа в очереди стоять надо. И смс платные задолбали, дурят нашего брата. Последние копейки выдуривают. А раньше я и пару сотен на щёт ложил, теперь ровно на абонплату, чтоб снова не украли.

Обслужили хорошо. Но у меня больше вопросов не к отделению, а к самой компании Киевстар. Сотрудники компетентные. Очереди почти не было. Только, впервые попадая в отделение, не совсем понятно, куда идти.

Превосходное обслуживание, на входе берите талончик. Можно пополнить телефон без комиссии, много терминалов. Но мало стульчиков, наверное, чтобы вынуждать бродить среди магазина

Относительно быстрое обслуживание. Из минусов - мало сидячих мест. А стоять 10 - 15 минут напряжно. А так - хорошо. Тепло, светло и не пристают консультанты

Обслуживание понравилось. Быстро, вежливо, квалифицированно. Есть уголок с конструктором для детей. Так что, пока ждёшь своей очереди, есть чем занять детей.

Сегодня менял здесь свою SIM на новую USIM с поддержкой 4G. Всё это заняло не больше трёх минут, не было никакой очереди и напряга. Отдельное спасибо менеджеру по имени Антон! Качественно и вежливо помог с заменой симки, даже ключик для открывания лотка предложил. Мелочь, а приятно)

Мне меняли карточкуПри этом вставили ее не той стороной Менеджер не захотел разбираться почему связь не восстановилась
Позиционировали, чтобудет 10000 гб интернета в подарок, но когда я попросила проверить настроен ли смартфон на прием интернета, менеджер демонстративно начал заниматься следующим клиентом

Внезапное поднятие цен на тарифы для корпоративных абонентов очень сильно расстроило и понизило мнение о компании. Было 40 грн в месяц, станет с 1 мая 125 грн в месяц, подорожание в 3 раза. Спасибо, что вы есть, но хорошего покрытия 3G в Днепропетровске как не было так и нет и 4G не будет полностью покрывать город, так зачем платить больше.

Вы когда либо были на вокзале до момента того как запустили онлайн покупку билетов? Огромные очереди! Это ужас.
Пришел, взял талончик с номером 217 для перевыпуск карты, на телевизоре по очереди проходил талончик 199, пол часа спустя, 202. В приват банке и то быстрее оформляют кредитные карты чем оператор связи вам сим карту выдаст

Отзыв конкретно одного посещения. 26 или 27 числа апреля месяца 2018 года. До этого всегда оставался доволен. Но именно в этот раз я простоял в очереди около 2 часов. Работало всего 2 специалиста. Из них по-моему вообще один справлялся с работой. Весь зал магазина заполнен очередью из посетителей. В итоге вопрос решился наполовину.

Удобное расположение, нужный центр для решения вопросов по тех поддержке, НО. Электронная очередь обслуживается только Одним человек, достояться. Досидеться или долежатьсч до своей очереди не реально, особенно если ты пришёл после 16, после 17 соваться не стоит, притом что обслуживает один сотрудник, а остальные просто ходят. ВЕЖЛИВО, но просто ходят, телефон продадут, но по вопросам техпоодержки откажут. Менял 2 карты себе, одну матери, одну другу, неделя потерянной жизни

Целиком и полностью НЕ рекомендую данную компанию! Пользовалась домашним интернетом, потом имела головную боль даже с расторжением договора, не говоря об отвратительном сервисе обслуживания! Именно в этом центре Киевстар совершенно не понравилось отношение сотрудников к посетителям! Нет доброжелательности и желания помочь, ответы шаблонные и с раздражением, а ведь в основном туда приезжают их пользователи для решения проблем!

В принципе нормальный визитцентр. Электронная очередь. Кондиционированное помещение. Комфортное место для ожидания. Из минусов - КС как всегда все усложняет. Пришёл с просьбой обрезать симку ребёнка, заставили её менять. В итоге украли к меня 30 минут времени на ожидание в очереди.

Оказавшись здесь вечером, выстояли живую очередь, т. к. Электронная не работала. Когда наша очередь подошла, работничек срочно ускакал отвечать на личный звонок по мобильному телефону. Когда он вернулся, муж поздоровался, на что в ответ получил лишь снисходительный кивок головой. Выслушав проблему, работник сказал, что ничем кроме замены карт не занимается. После "исчерпывающего желания помочь абонентам компании", он выскочил на улицу опять решать личные дела по телефону.