IQLab отзывы

Моя дочка здала тест о 9-59, замовлення R-0006846 від 10.02.2021. Результату тесту досі немає, а ми о 6й ранку вилітаємо! Де наш результат?

Работает один сотрудник и админом и мед сестрой. Из за этого очередь, я была третья и стояла в очереди 40 мин. Очень, очень долго. И сумма анализов с субботы поменялась больше чем на 100 грн. Значит что изначально предоставили неверную информацию о цене.

Очень НЕ понравилось.
Были вторыми в очереди. Прождвли 15 мин.
Не дождались очереди своей, ушли в другую лабораторию.
Один сотрудник на оформление, на взятие, на уборку и т. Д.
Больше не хочу туда идти.

В период карантина, не очень хочется посещать такие места как лаборатория, где скопление больных людей максимально. Поэтому приняла решение вызвать лабораторию на дом. Решила, что проще продезинфицировать после одного человека.
Когда позвонила в Синево и Инвитро, то долго ожидала соединения с оператором, такое ощущение, что они это делают специально, чтоб послушали их акции.
Потом оказалось, что запись на ближайшие дни невозможна, подробнее уточнить не могут, проверить возможно по маршруту есть возможность еще приехать и ко мне и предложить какой-то вариант. Всем все равно (
В IQLab дозвонилась сразу и приятная девушка, предложила мне свободное время, но после моих просьб "как можно быстрее" сказала, что позже наберет, попробует связаться с бригадой и что-то придумать.
Через 10минут перезвонила и назначила время на следующее утро и рассказала как подготовиться.
Медсестра приехала, все быстро сделала, весь мусор свой забрала и уехала.
Результаты получила вечером на почту.
Осталась вполне даже довольна.

Отзыв решила написать только потому, чтоб все увидели о такой возможности вызвать домой лабораторию и быстро и недорого (цена вызова 150грн)

Вообще не понравилась данная лаборатория. Во-первых - слишком долгое время ожидания! Пришли с двухлетним ребёнком сдать кровь, перед нами в очереди уже был один человек. Ожидали 15 минут, всё это время девушка на ресепшене оформляла человека перед нами, медленно заполняя бланк на компе. И это она ещё не провела человека в соседнюю комнату для сдачи анализа. Думаю на все 25-30 минут вся процедура оформления и сдачи анализа растянулась бы точно. Мы не стали ждать, а просто пошли в другую лабораторию и вся процедура оформления и сдачи анализа заняла не более 6-7 минут.
Во-вторых - как было указано в предыдущем отзыве, одна девушка и заявки принимает и анализы берёт. Тогда представители лаборатории IQLab ответили, что "будут совершенствоваться для людей". Как видим за 4 месяца ничего не изменилось в положительную сторону - один сотрудник как оформляет людей, так и принимает анализы.
В третьих - оформление лаборатории очень скудное, никаких информационных стендов, нет полноценной стойки ресепшена, за которой можно было бы спрятать кучу проводов, которые просто валяются по всему полу вместе с сетевыми фильтрами.
Фото осознанно не делал, каждый может сам прийти, посмотреть эту лабораторию и оценить время ожидания.

Зделали анализ на ЭКСПРЕСС тест. Результаты должны были быть через час, а их нет даже через 5 часов. С такой срочностью лучше бы сдал на ПЦР в другой лаборатории.

Не рекомендую данную лабораторию для сдачи анализов так как не могут корректно определить элементарный анализ на группу крови!

Была сегодня первый раз. Мне повезло, т. к. 1 сентября и народу не было. Женщина, принимавшая заказ и делавшая забор крови, очень позитивный и приятный человек. Кровь из вены взяла не больно (несмотря на то что у меня очень тонкие и "невидимые" вены справилась с первого раза).
И самое главное чудо - результат общего анализа крови уже получила на электронку, т. е. В тот же день. Так оперативно мне ещё ни в одной лаборатории анализ не делали. Понимаю, что сегодня праздник и клиентов не много, но ведь постарались же, не отложили на день. Спасибо большое.

Уже давно пользуюсь услугами данной лаборатории. Очень приветливый персонал, отлично проходит забор материала, но очень НЕ понравилось отсутствие нормальной системы приема клиентов - одна девушка и заявки принимает и анализы берет. Мало того, даже нет четкого понимания какая очередь в приоритете, онлайн или офлайн. Данный недостаток перекрывает все достоинства лаборатории и когда начинаются разборки клиентов в очереди, хочется просто встать и обратиться в другое учреждение.

Спасибо сотрудникам лаборатории! Быстрое и вежливое обслуживание при регистрации в отделении. Сдавал на Чернышевского 11А. Кровь взяли без боли, синяка не было. В лаборатории был впервые и никаких нареканий нет.

Очень быстро все делают, сегодня сдавали почечный комплекс, все заняло не более 10 мин. Оформила заказ на сайте и сразу оплатила- во время сдачи поставила пару подписей и все, никакой волокиты. Ребёнок толком и не проснулся. Главное не успел проголодаться, спасибо вам за оперативность!

Впервые обратилась в вашу лабораторию. Приятно удивлена качеством обслуживания. Персонал на вид очень молодой, но девушки просто профессионалы своего дела. Сдавала мазки и кровь. На ресепшене спросили о всех правилах, оформили достаточно быстро, пригласили в кабинет для забора крови (так как сдавала пролактин, сказали сначала надо сдать кровь). Я сразу предупредила медсестру, что теряю сознание чтоб она была готова к этому. Мне сразу же после сдачи крови предложили прилечь на кушетку. На столько все профессионально сделано, что в обморок упасть я не успела. После этого предложили посидеть, аодички принесли, а потом пошла сдавать гинекологию. Спасибо вам за таких работников!

Сегодня сдавала ребёнку анализи, всё прошло отлично. Спасибочки Большое за Ваше внимание к моей доченьке. Всем Рекомендую! Самую КЛАССНУЮ лабораторию iQLab!

Все замечательно, очень важно правильное отношение к детям. В этом Вы молодцы.
Вобще, мало кто берёт венозную кровь у маленьких детей. Огромное спасибо.