Интернет-провайдер Киевстар / Київстар отзывы

УВАГА! ОБЕРЕЖНО! Ніколи не надумайте купувати тут товар! Робив повернення за куплений телефон 5к. Довго не хотіли віддавати 200 грн, намовлялися, брехали, що нібито ціна впала - тому й грошей менше. Хоча це не взаємопов'язано!

Персонал не компетентний, від слова взагалі. Не рекомендую. Звертайтеся краще в центр а магазині, там хлопці знають, що і як.

Консультант не расположил к себе, был сердит, грубо отвечал посетителям, не выдал чек за оплату. Но услуга оказана.

Не знаю кому как, но мы семьёй постоянно заходим для консультаций. На кассе работает девушка, которая всегда даст совет, подскажет с выбором и самое главное, чувствуется, что она на своем месте.

Отличное отделение Киевстар, как сам Киевстар так люди которые там работают, помогли при переходе с предоплаты на контракт все доходчиво обьяниснили, рассказали, показали, короче профессионалы, рекомендую данное отделение и Киевстар в целом!)

Если вы решили перейти на другого оператора и вам нужно в Киевстар, то будьте готовы к тому, что отделение в центре, возле площади Героев Майдана не работает, не смотря на отображение нк карте. Ближайшее отделение, которое сможет вам помочь, будет находиться в районе Озерки.

Домашним интернетом от Киевстар пользуюсь очень давно, все устраивает. Возникла необходимость лично посетить магазин, а не общаться через кабинет. И вот тут постигло разочарование. Никакого внимания к клиентам. Продавцы сначала решают свои вопросы, а потом уже снисходят до посетителей. Ушла не решив свой вопрос. Пойду в другой магазин.

Впечатление от посещения двоякое. Не сильно рад персонал тому, что заходят люди), но в помощи не отказывают. Придётся долго ждать.

Обслуживание ужасное. Консультатнт говорит шепотом, ничего не слышно, потом начинает повышать голос с гонором, общается крайне не приятно. Мне только подключили интернет, пришла оплатить тариф интернет и телефон (контракт). Пришла сразу сказала что у меня документы, не запомнил, потом переспросил. Уже начали оформлять смену ттарифного плана. Потом он говорит, ой не получится там какая-то смена в обородуовании, приходите аж 4го числа. Я спрашиваю что делать сейчас с интернетом, мне его только подключили, я ещё не оплатила, он не пропадет? Он говорит я не знаю, в итоге талдычил одро и тоже, по поломку. Про полмку я поняла! Просто как зомбак. Вместо того чтобы объяснить что делать что-то мямлил стоял. Посоветовал обратиться в колл центр Киевстара. Отличная помощь спасибо большое. Зачем вооще эта точка тогда? ! Потерянное время и деньги на такси чтобы доехвть с работы в обед. Не советую это отделение. Ужасно.

Нормальне відділення. Можна купити телефон аксесуари чи просто стартовий пакет і зразу підключити. Типове відділення Київстару, за касою зазвичай одна й та ж сама людина і обслуговування залежить від настрою

Ужасное обслуживание, людей и не много, но как всё медленно. Особенно парень вообще не компетентный, помочь не старается, а лишбы отгавкатся, а не помочь найти решение в проблеме. И т. Д.

Купленный телефон через 2 недели вышел из строя. Ничего не предпринимают. Персонал не квалифицирован. Поменяли женщине чехол и не вернули ей тот который был на телефоне, а оставили у себя так как он был новый.

Заказал в Алло чехол, направили в этот магазин, приехал, сказал номер заказа, продаван пошел искать, пришел сказал нет, я спросил, а почему нет, продавец сказал его ктото украл, после этих слов в магазине произошла общая немая сцена. Занавес.

Самый продвинутый оператор мобильной связи, по крайней мере в Днепре, ещё и плюшками и скидками балуют каждый месяц

Категорически не рекомендую данного провайдера. Подключили магазин, на котором интернет должен быть постоянно. Прошла неделя, интернет пропал на 2 суток. Прошла еще неделя, интернет пропал на 4 суток. Если бы не резерв через 3G-модем, который в срочном порядке пришлось покупать и настраивать, меня как ИТ-специалиста уволили бы. Поддержка ничем помочь не может, на место выезжают только подрядчики которые нам вешают одну лапшу а Киевстару другую. Приоритетов для бизнес абонентов нет никаких. Перешли на Союз Телеком, уже 3 месяца ни одной проблемы. Еще 2 магазина на Триолане, тоже всё ОК.

Разве что как точка торговли. Вечная очередь из всяких бабушек с какими-то неоешаемыми проблемами с их то телегами то связью то интернетом. У работников уже выработался имуннитет что если ты пришел с проблемой они тебя аккуратно посылают мол это не к ним

Салон по обслуживанию так себе. Вроде бы и вопрос с которым ты обратился решается, но после обслуживания остаётся осадочек.

"Интернет хороший, когда работает. ") Это правда. Мобильный, вообще, пропадает, как совесть у барыг. Решите проблему!

Интернет хороший, когда работает. После месяца неработающего интернета, отказались от их услуг. Целый месяц нам обещали починить, 14 раз присылали смс о переносе срока ремонта. Но так и не сделали. Деньги, оплаченные вперёд, вернуть отказались.

Это просто ужасная компания, которая ничего решать не хочет! Мастера в днепре сами отказываются от заявок, если в лом приходить к клиентам! Надежды, что к вам лояльно отнесутся и быстро решат вопрос нет! Сплошной вранье!