Hostel Portal отзывы

Дважды тут были. В мае 2021 и в январе 2022. В первый раз было грязное постельное, пыльный номер, неубранный совершенно. Бронировали на букинге, по приходу услышали «звонить надо, вам повезло, что номер свободен, мы к букингу никак не относимся». Когда просили поменять постельное, админ-уборщица старалась 20 минут подобрать простынь. Душ и туалет общие, обещали личный. Площадь «Люкса» в районе 6 м2, выходит окно на мусорные баки. Двери держатся на соплях, слышимость 110%. Заставляют купить одноразовые тапочки, хотя указывают, что предоставляют. Уборка в номерах не проводится, хотя тоже заявлена. Ни в мае, ни в январе нет горячей воды, душ разваливается, да и весь хостел на святом духе. Кусок потолка висит, провода болтаются, сплошной ужас. Подушки перьевые, одеяла толщиной 5мм. Ночью холодно, но выдали дуйчик, за который трясутся всем районом. На любые претензии в мае отвечали «Вы живёте в Украине, мало ли что по закону, здесь ничего не делается, я и вахта, я и администратор, ничего лучше не будет». В январе даже возмущаться не захотели. Второй раз выбрали из-за хорошего расположения и только. Если на кровать лечь чуть быстрее, чем со скоростью улитки, можно успеть коснуться пола сквозь матрас. Отдохнуть невозможно в таких условиях, никому не рекомендую.
А ещё, в январе после бронирования по телефону (как и просили), звонил трижды, уточняя, всё ли хорошо. По приезде «А вы кто? А вы бронировали? » (несмотря на то, что представился). «А, два места в общем? » бронировали номер на двоих. Пошла проверять люкс (цена одинаковая с полулюксом), дёрнула дверь посреди ночи, а там, оказывается, живут, ойой. Поселили в полулюкс, 1500 за три ночи (хотя приехали в 02: 00, но ладно, отельный бизнес). После заселения в течение 30 минут к нам зашли раз 7 с уточняющими вопросами на сколько мы, сколько мы заплатили, на сколько мы дней и тому подобное. На следующий день спрашивали дважды то же самое. Ещё через день собирались нас в 11 утра выселять, забыв о том, что сы оплачивали трое суток.
Поставит бы 0 звёзд, если б можно было.

Хостел "Портал" с 2-4-6 местными номерами и бюджетными ценами за номера, расположен рядом с центральным вокзалом и автовокзалом, недалеко от центрального проспекта им. Яворницкого. В двух кварталах от центрального рынка "Озерка", "Славянки", вокруг множество аптек и магазинов с различным ассортиментом. Все виды транспорта тоже к услугам проживающих в хостеле ""Портал". Приветливый и внимательный персонал.

Мне все нравится. Цена соответствует качеству. Спасибо. Администрация вежливая и приветливая.) Рекомендую.

Понравилось, персонал вежливый, чисто, уютно, душ не очень, а всё остальное хорошо. Рекомендую.

Встречают очень любезно. Следят чтоб среди гостей небыло под воздействием алко и прочего. Очень хорошее отношение к жильцам, стараются сделать пребывание комфортным. Цена очень приемлемая. Ванная комната требует ремонта и тесновата.

Может я сильно критично отношусь, так как это мой первый раз в хостеле и последний, сравнить не с чем. Нас сюда поселили, так как в нашем хостеле не было воды.
Из плюсов приветливый и милый администратор, постельное белье чистое и в номере не нашла пыли.

Минусов много.
1. Место так себе, очень много бомжей и пьяниц, как днём так и ночью. Ночью страшно было подходить к хостела.
У нас был семейный номер, отдельно,
2. Тараканы, так как в месте приема пищи так и в комнате встречали гостей-тараканов.
3, Душевая оставляет желать лучшего, ржавая, грязная, давно пора заменить, мыло для рук разбавили водой.
3, дверная ручка держится на соплях, было страшно двери открывать.
4. Вешалка в номере сломана и заклеена скотчем в двух местах.

Не соответствует ожиданиям, запахи прокуренного помещения, ужасный ванные комнаты, страшно заходить в душевой кабину из-за ее состояния и шторки. Двери не надёжные, при закрытии можно оторвать ручку, нет сеток на окнах и тараканы на кухне и комнатах

Это ужасный хостел, не за что плотить даже минимальную цену. Вот что площадь вокзальная, что этот хостел внутри - одинаково. Расположение хорошее, но хозяевам стоит задуматься о капитальном ремонте и о преобретении необходимой электротехники и нового постельного белья необходимого для проживания

Уютное место, чисто, спокійно. Відпочив на 5 зірок. Рекомендую. Персонал привітний і доброзичливий. Велике Вам спасибі.

Хостел очень красивий очень приятно здесь находится встречают вежливо і очень вежливо общяютса с людьми мне очень понравилось

Бронювали через booking кімнату на 4 особи. Коли приїхали місць не виявилося в спільній кімнаті. Але дівчина з персоналу намагалася вийти з становища та була ввічлива. Їй +2

Самый большой плюс этого хостела в том что он в центре всех транспортных развязок. Внутри все чисто и уютно. Есть балкончик, очень приветливая и милая администратор, постельное чистое. Вообщем остался доволен и остались хорошие впечатления.

Ну так, симпатичненько, но поселение мужчин и женщин в один номер - это печалька. Второй душ не работает

Всем привет! Это просто караул! Началось с заселения. Говорит девушка, тапочки есть, отвечаю, нет. Говорит надо сменка. Так отвечаю у вас написано, тапочки, мыло, бесплатно. Нет отвечают, бесплатно это, когда с собой привез. Короче, купил тапочки за 15 грн, мыло, одноразовое, 5 грн. Итого: 150 за номер+15+5. В хостеле один туалет и душ, караул, на весь хостел. Это тел, так до 30! Как такое может быть?
Душевая кабинка это что то. Шланг намотан на ручку двери, сам смеситель установлен, чуть ли не в полу.
На дверях и спинках кроватей сушат белье.
В номере, комары.
Ребята, без обид, но это конура какая то!
5.34,17.08.2018, наконец-то рассвет и подъем! Глаз не сомкнул, в номере парилка. Это номер на 6 чел, здесь не предусмотрено кондиционирование.
Я отсюда сваливаю!
Из +: Wi-Fi и розетки у кроватей
.
P. S. Люди, у меня к нам, к окружающим нас, самих же, вопрос: "Почему в общественных местах, мы думаем, исключительно о себе, любимых? Почему, когда в час ночи происходит заселение, новоселы ведут себя, как дома? Давайте друг друга УВАЖАТЬ!

Для привокзального хостела сойдет, был бы он в городе, поставила бы 2. Грязные стены, прикроватные лампы не работают, один санузел на всех и вечно занят, все разваливается прямо на глазах, запах ужасный. Из хорошего - только персонал и расположение.

Единственный плюс этого хостела это его размещение. Непосредственная близость к жд вокзалу. Сам хостел подубитый. Если верить администратору то хостелу всего 2года. Как ща 2 года можно так ушатать заведение. Видимо ни копейки не вкладывая. Стиралка, работающая ночью, не располагает ко сну. Кухни как таковой нету. Жаль душевую не сфоткал.
В целом переночевать можно в безвыходной ситуации).