DreaМ Club

Часто отдыхаем с ребенком в Дрим Клаб. Дочке очень наравятся тематические дни т. к. Веселые развлечения, интересные шоу с животными, фокусниками и т. П. Красивые, яркие костюмы аниматоров.
Тарзанка, батуты, автоматы и особенно новый беспроигрышный тир.
Рекомендуем на 100%

Хорошее место для отдыха с ребёнком, вкусная кулинария. Минус звезда за дурно пахнущие уборные и тесные кабинки

Очень хороший фитнес клуб, есть тренажёры, настольный теннис, Fly Йога. Детские занятия Чарлидингом, также детская Fly Йога, вожу детей, они в восторге. Чистые раздевалки, все ухоженно. Замечательный тренер Ирина

В туалете не приятный запах, круг унитаза с волосами и грязный, не следят за мылом в дозаторе.
Полы холодные, слишком тянет с балкона.
Администратор как с креста снята.
Не смотря на это
Официанты, очень добрые и приветливые️)

Супер место для деток и родителей. Очень вкусная кухня и бар Каждую неделю попадаешь на бесплатные развлечения от аниматоров и круто, что можно сидеть в ресторане с подругой, пока дети бегают играют, а мы их видим по Камерам (это очень классная идея). Не то, что в Крейзи Лендл - убежал куда-то и не найдёшь потом ребёнка, приходится бегать по территории.

Хороший, комфортный зал, приятная атмосфера! Удобно расположен территориально! Лучший спорт клуб на Тополе!

Просто не понравилось! Очень шумно, особенно где зона фуд корта, постоянно нужно кричать чтобы собеседник тебя услышал.

Была с сыном, все понравилось и обслуживание и само место, куча развлечений для детей и хорошая кухня

Клуб устраивает во всем. Чистота, занятие для детей, персональные тренировки, групповые, спортзал- все на отлично! А Cycle и тренер Лена - моя любовь

Детям быстро надоело (2 года и 7). Мало атракционов. Все тепло поднимается вверх. На 3 и 4 этаже жара.

Очень нравится атмосфера в клубе! Приятно тренироваться. Большое разнообразие фитнес программ, классные тренера. Тренируюсь с открытия, уже 2 года. Лучший клуб на Тополе. ️

Занятия по Cycle заходят на УРА! Группа до 6чел. Абонементы только на 1 месяц (хотелось бы чтоб на 2-3 месяца появились). А так всё устраивает

Очень люблю этот спортзал! Удобная транспортная развязка, адекватные цены, всегда приветный персонал! Все чисто, опрятно и очень стильно!

Хожу в фитнес-клуб больше года, просторные залы, много света, хорошие тренера, а админы всегда дадут нужную информацию. Присоединяйтесь. В здоровом теле здоровый дух

Очень крутое место! Вежливый персонал, всё сделано так что ребёнок чувствует свободу, а родители не переживают что он сбежит или потеряется, очень впечатлили мониторы слежения за детьми и целый этаж батутов! Понравились игровые зоны для малявочек возле ресторана, вернёмся ещё и не раз

Недавно искали место для празднования дня рождения, и наткнулись на детский развлекательный центр DreamClub, который располагается на Тополе, очень даже замечательное местоположение.
На входе нас встретили замечательные кассиры, очень приятные девочки, не оставили без внимания, рассказали про услуги, стоимость и тд, цены порадовали, не завишенные и не низкие, ниже среднего.
Как оказалось это новое, красивое здание, которое состоит из 4 этажей, на каждом этаже есть инструкторы, которые следят за детками, в основном девочки, хорошие, внимательные, всегда все подскажут, если чего то не знаешь, всегда не против поиграть с детками и помочь им, все очень позитивные.
На 2 этаже находиться ресторан и детская комната для малышей, расскажу сначала про детскую комнату, а потом перейдёт к ресторану. В детской комнате все чисто и приятно, так же в комнате находиться инструктор, который следит за детками и чистотой, в комнате очень много интересных игрушек и развивалок для маленьких деток, так же есть телевизор, если кто то из деток захочет посмотреть мультик.
А теперь перейдём к ресторану, мы заказали банкет, недорого, приготовили все быстро, все подавали горячим и было все очень мего вкусно, а самое главное, детям очень понравилось. И как оказалось в ресторане есть ещё доставка, с родостью будем заказывать, ведь кухня безумно вкусная.
На 3 этаже находятся игровые автоматы, бассейн с шариками, лабиринт, торзанка и пушки, так же там были инструктора, которые нас встретили с улыбкой, которые показали как и что работает, объяснили, в зале очень чисто, свободно.
На 4 этаже находятся батуты и скалолазка, так же как и на остальных этажах, там были инструктора, на батутах очень просторно, чисто, детям батуты понравились больше всех. Так же есть аниматоры, очень позитивные и хорошие ребята, которые развлекали деток и устраивали конкурсы с призами.
В общем нам все очень понравилось, отличное заведение, обязательно на выходных приедем к вам ещё и не только на выходных, кажется у вас +1 постоянные клиенты, будет рекомендовать всем нашим знакомым, желаю вам удачи и процветания, а самое главное хороших и позитивных клиентов!?

Главная отмазка "мы недавно открылись" Так и хочется сказать, я недавно заработал эти деньги вам не дам.
Да, место новое, в некоторых местах малярный скотч так и висит под потолком) Арендовали Party Room для проведения отчётного концерта вокальной студии.
Т. К. Под такую аренду для них это ново, я узнал всех менеджеров, двух управляющих и наверно с десяток людей которые тоже выполняют "важную" роль. Первый контакт – все максимально вежливо провели по всем этажам и показали все, и рассказали "где что". Объявили стоимость аренды и что в нее входит. Уверили, что будет человек который отвечает и главное разберётся в звуковой аппаратуре.
(В итоге: знаю куда и как включить, а что и как крутить. А что во время выступления надо не в телефоне сидеть, а настраивать под каждого надо? Баланс? Я про настройку верхов/низов/эффектом и т. Д. Молчу)
Итак близится день Х. Оплату приняли, дали чек и "договор" только вопрос те пункты вообще как ко мне относятся?)
Я приехал за два часа до начала. Думаете кто то знал что именно у них будет?)
Квест 1. Тут разбуйся разденься, и иди на этаж ниже КУПИ браслетик! Что? Я оплатил, принес список гостей. И иди купи? В ответ "а как вы договаривались? Сейчас уточню"
Ок. Уточнили принесли.
Говорю мне необходимо 35 стульев. "А вы договаривались? " С улыбкой говорю да.
Начинают носить.
Начинаем а там понеслась.

Вкратце. Раз 10 не меньше слышал две коронные фразы "а вы это обсуждали/оговаривали? " И фраза отмазка "мы недавно открылись. "
Сложилось впечатление что из-за реально завышенного количества персонала очень просто спихнуть на кого-то, и в итоге переделать проще чем продумать и сделать хорошо сразу.
Персонал – знаний и навыков в их работе 0. Четкого распределения по полям нет. Банально попросил что о сделать с климатом, стало душно, паника в глазах и. Через 15 минут сам открываю (мне не сложно, но управляющие говорили чуть по другому)
Почему есть четыре микрофона которые за два часа трижды сели?
Почему со сменной обувью нельзя/можно/уточню/можно/нельзя?
Зачем я собираю список гостей, а при его передаче слышу фразу "о я неожиданно должна ещё и работать" (в смысле? Я должен сесть на её место и пропускать гостей?)
Ресторан.
Официанты которые вообще не понимают что это за должность. Снова "узнаю/уточню" Утром за баром стояло 4-ро и надо подойти и сделать заказ.
В обед, ждали пока пройдут до тех пор пока не начали звать, ну ок, а подача блюд в порядке рандом (начинали с десертов), а запомнит что кому.
Что интересно, столик на восьмерых человек обслуживало два официанта. При чем в зале больше никого не было. Ждали как в час пик в ресторане.
Вообщем слабо, очень слабо.
Умения решать нестандартные вопросы, это задача руководства и должен быть отлажен механизм. Должна быть схема кому и как передавать вопрос. Если у вас заказывают банкетку на 5-10 человек то все стандартно
Но когда планируется какое то мероприятие, должен быть ОДИН человек который от Здравствуйте до встречи и проведения быть на связи и быть главным во всех вопросах. И что главное постоянно быть рядом и готовым. А не так, что происходит поиск кого-то, кто знает кого-то кто сможет ответить на абсурдно простые организационные вопросы. А ведь все это и есть сервис.
(Яркий пример дамы которая отвела ребенка на тренировку и потом решала квесты что бы попить чай. Другие отзывы)
Договор и чек. Вы сами читали что там написано?) Как то относится к нам? Если не как то зачем?)
Руководство если читаете, и что очень важно, ХОТИТЕ получить нормальный фидбэк, вам необходимо спрашивать у клиентов, и прислушиваться. Прочитав отзывы уже можно было принять пару решений. Если что я рад вам дать краткий список того, на что необходимо обратить внимание, там как минимум 50 пунктов есть)

Новый, большой и многофункциональный комплекс для детей и взрослых. Много всего интересного и вкусного!

Dream club - это очень крутой новый семейный комплекс, где можно отдохнуть всей семьей. На 2-ом этаже расположен ресторан, меню которого приятно удивило как блюдами, так и ценами. А вот 3-4 этажи просто рай для детей. Там расположены батут, скалодром, тарзанка, куча игровых автоматов, x-box, лабиринт, бассейн из шариков и это даже не весь список. А самое классное что это все входит в стоимость входного браслета. Есть так же Лазертаг который оплачивается отдельно, всего 50 грн за 30 мин игры. Остались только хорошие впечатления о комплексе, вернёмся ещё и не раз.

Детям интересно лазить и играть по всем этажам. Вкусная кухня. Конечно, на день рождения аренда комнаты дороговато (2500 грн). Но в целом очень приятное впечатление.