DHL отзывы

Сегодня водитель микроавтобуса DHL в 12-55 на бульваре Зоряный/угол Гагарина в Днепре, чуть не устроил ДТП, - не пропустил автомобиль на поворот, затем начал подрезать его.
Вы их там воспитывает, ваших вводителей, или у ва. За рулём сидит кто попало? Ужас!

Понравилось обслуживание. Персонал внимательный к запросам клиента. Детально доносят информацию.

Вспомнился старый слоган этой транспортно-логистической компании: DHL - мы позаботимся о ваших заботах!)

Задержали посылку потому, что в номере телефона был лишний дефис! Вернули на точку и забыли. Еще их смутило, что в адресе не было номера квартиры, а только номер дома!

Найкраща кур'єрська пошта в світі! Багато років користуюсь їхніми послугами, а менеджер Діана, взагалі, як рідна!

Стабильность - признак мастерства. Это касается и DHL. Я не знаю, влияние ли это особенностей законодательства в Украине или же это последствия отсутствия конкуренции (нет выбора, европейские партнёры дружат только с DHL). Но уровень сервиса - даже не на нуле. Каждый раз, когда нам нужно сделать всего лишь одну отправку - это выливается в час потерянного времени. Просто ужасающе.

На удивление (к предыдущим отзывам) быстро и вежливо обслужили. Приятная женщина все детали объяснила.

Западная компания, в которой работают украинские сотрудники, не отвечающие требованиям там работать. В предварительной переписке не указали что перед отправкой нужно делать запрос в Нидерланды, согласовали всё что нужно, по приезду выяснилось что нужен запрос для отправки. На вопрос почему в переписке этого не было, ответ это же не я Вам отвечала, у нас много сотрудников, нужно было все самим заранее выяснить Так держать DHL
Посылку отправил другой службой

Очень придераются и очень дорого, отправляю только потому что заказщик хочет Dhl. А так куча других нормальных и не таких дорогих служб

Не смогли забрать посылку из пригорода миллионника в Китае и привезти в Украину. Без внятного объяснения причины. За невменяемые деньги 4540 грн за 1,2 кг! Диалог закончился, мы ответим. И все! Менеджмент DHL не справляется с сотрудниками. Компания не справляется с заявленными услугами. Хотите потратить время и нервы, тогда вам в DHL!

Очень приятные люди, вошли в мою ситуацию и помогли разтаможить посылку в кратчайшие сроки! Отдельное спасибо брокеру Александру.

Долгая история взаимодействия с Днепровской таможней и брокером. Но удивила служба поддержки, которая не удосужилась перезвонить для уточнения решён ли вопрос с посылкой. Доставка пиццы местного разлива даёт лучше сервис, чем мировая компания. Пересмотрите кадровый состав и их компетентность. К срокам претензий нет, поэтому с натяжкой 3 звёзды.

Посылку не взяли! Отправил без проблем через Fedex. Не рекомендую слишком много глупых требований.

Отвратный сервис по получению посылки. Посылку остановила таможня, поздно сообщили об этом, приходилось самим уточнять о проблеме. На встречу опоздал курьер-брокер, долгое время не брал трубку, хотя время согласовали с ним, он даже не извинился. В проблеме не было никакого содействия были предоставлены ссылки и документы по стоимости товара, который не превышал 100 у. Е. Если бы был нормальный курьер-брокер от фирмы эта бы проблема решилась бы сама собой на месте, платить налог в 2000 грн. Отказались товар не стоит этого, сервис Ужасный

В Днепре, очень плохой персонал (9.03.2018) может просто непрофессионалка, но то что говорят в Киеве, вообще не делают в Днепре, жаль, но советую всем искать другую почту (мы потеряли 1500 гривень)

Заплатил 50 евро за доставку двух документов в Германию. Доставка 5 дней. Обслуживание вежливо- снисходительное. В офисе Новой почты приятнее беседовать с персоналом.

Пользовался их услугами - советовать никому не стану. Пока в Головной офис не прорвется - никто не пошевелиться.

Отправляли документы в США, в Южную Дакоту. Доставка очень быстрая! Курьер пришел в назначенное время. Оплатили картой не выходя из дома. Удобно!