Comfy отзывы

Сегодня приехала забрать интернет заказ, возникли некоторые задержки т как заказ я делала в то же утро и он был не подготовлен, но для меня это не проблема, подождала, всё ок! ОЧЕНЬ не красиво вела себя девушка кассир не со мной а с продавцом консультантом, который занимался моим заказом. Парень был немного обескуражен ее поведением. При мне (клиенте) она (кассир) пыталась указать на его некомпетентность и воспитывать. Угрожала какими-то мерами и так далее. Корпоративная этика не соблюдается, очень не приятно мне как клиенту, а продавцу консультанту тем более. Люди, будьте добрее!

Прийшли купити телефон. Стояли у черзі до каси дуже довго. Працює одна каса з трьох. У магазині нарахував 19 людей персоналу які втикають в телефон і один касир. Викликали керуючу магазином, вона сказала стояти у черзі і нічим допомогти не може. Не дочекались. Пішли в інше місце.

Очень люблю покупать технику именно здесь. Ещё здесь можно оплатить товар, а забрать в другом городе. Супер! Я остаюсь довольна своими покупками и консультацией продавцов. Удачи и процветания!

Хороший магазин, большой выбор, но консультанты слишком часто подходят и предлагают что-то посоветовать и не дают человеку сосредоточиться и подумать! Из всех комфи в Кривом Роге выбираю этот, хотя он мне не подходит по адресу, потому что продавцы вежливые, в других магазинах нет!

COMFY, одна из лучших сетей, торгующих бытовой техникой, радиоэлектронной и аксессуарами. Я давний клиент, этой сети. Всё на очень высоком уровне! Рекомендую!)

Вроде не плохой магазин, большой выбор техники. Но продавцы - это нечто. В погоне за прибылью установят вам на андроид антивирус, и прочую мутотень из Плай маркета за неплохие деньги.

Отличный магазин. Толковые консультанты. И удобно, что можно сразу оформить кредит без процентов

Много лет покупаю технику только в данной сети, пока инцидентов не возникало. Те, кто ругают Комфи, видимо, не имели дел с их "красным" конкурентом. Большинство продавцов магазина вполне приятные и компетентные. Любят предлагать продукцию Вестфрост, но если есть свои предпочтения по другим торговым маркам, прям активно не навязывают. Единственный раз, когда меня смогли переубедить-это при покупке наушников, когда пришла покупать Сони, а ушла с Oppo w31, которые полгода только радуют. Консультант был очень вежлив и терпелив (хотя я тот ещё водовар да и покупка по сути копеечная), дал послушать несколько вариантов, не торопил с выбором. К сожалению, не обратила внимание на бейдж, запомнилась только густая борода. Конечно, тяжеловато отмахнуться от доп. Услуг, но я так понимаю, их активно предлагают либо по какому-то дурацкому скрипту, которые прописываются компанией для консультантов, либо в связи с тем, что за продажу данных услуг продавцам идёт какой-то бонус. В любом случае, если Вы четко даёте понять, что убедить Вас раскошелиться на данные сервисы не получится, насильно никто ничего не втюхает. Кстати, много лет назад при покупке холодильника родителям таки этот сервис продали, и так как им не воспользовались, то позже деньги вернулись бонусами, которые были потрачены на приобретение блендера.

Дети сделали подарок, купили холодильник West frost SW 286 W. Занесли торжественно, без упаковки. (Упаковку скорее всего увезла служба доставки). Холодильник такой марки был у наших знакомых. Спустя сутки загрузили продуктами. И вот неприятный сюрприз: " При открывании холодильной камеры появился неприятный запах, химического происхождения. Думали, что проветриться и исчезнет неприятный запах. Отнюдь, запах вообще не исчез, а усилился! Спросили у знакомых, по поводу неприятного запаха. Так они продали его из -за этого запаха. Чем только не мыли. Во и мы, созвонились с магазином Comfy, на обмен этого холодильника на марку другого производителя. Нам дал добро менеджер по продаже. Мы доставили холодильник в магазин. Его осмотрели и на склад, сказав нам, что с нами свяжутся. Связываться с нами не спешили. Через месяц молчания, нам ответил юридический отдел Comfy, прислав письмо о невозможности возврата холодильника West frost SW 286 W в торговую сеть. Мотивируя тем, что отсутствует упаковка. Сказали нам забрать а ближайшее время. Вывод: " В сети магазинов Comfy, присутствуют холодильники, с пластиком низкого качества, который выделяет неприятный, а наверно и токсический запах. Отношение к потребителю не на должном уровне: " продали и забыли". К сожалению, осадок остался неприятный. Совет покупателям- НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОКУПАТЬ холильники марки West frost SW 286 W.

Не перший раз купую техніку в цьому магазині. Завжди уважний персонал, працюють оперативно. Дякую продавцю Дмитру, який допоміг у виборі мікрохвильової печі, проявив уважність, а саме ініціативу у "міні -доставці" до мого таксі)

В холодное время года в магазине приходится терпеть жару, таская при этом в руках пальто и шарфик. И всё равно жарко, т. к. Под шубами у покупателей тоже преимущественно теплая одежда. Продавцы ходят в футболках - это хорошо, что они не мёрзнут, но у покупателя нет возможности переодеться в футболку и куда-то деть свои теплые вещи. Необходимо отрегулировать температуру помещения до требуемой нормы. Или хотя бы отремонтировать вентиляцию, дышать нечем. В магазине так душно, что задерживаться не хочется.

Частенько бывает, что у продавцов нет малейшего "чутья", когда подходить к покупателю. Если мы сами увлечены и нам лучше не мешать - подходят один за другим, а когда наоборот, есть вопросы и пытаешься обратить на себя внимание - не реагируют.

Не успели зайти как консультанты одни за другим подходят, начинают влезать, что то советовать это первое. Второе хотели купить телефон в рассрочку на 6 месяцев нам так сказал консультант, что можно на пол года брать рассрочку, а итоге при оформлении оказывается что на пол года нельзя только на 4 месяца и ещё 499 грн доплатите за обслуживание банка, то есть просто так, консультант сказал что стекло идёт в подарок в итоге вышло это стекло 99 грн, еще подходит к нам мол выбирайте чехол и показывает, спрашиваю это бесплатно он говорит нет ещё 250 грн, вы будете ходить с тем который в комплекте и который пожелтеет через месяц? Извините но какая вам разница с чем и как я буду ходить, захочу, подойду и спрошу, попрошу посоветовать!

Шарага, продавцы навязывают кучу сервисов типа дополнительной гарантии, которые в итоге не работают и ты сам потом как олень будешь бегать по севрисам. Некоторые продавцы себе цены сложить не могут.

Отличное место для покупки гаджетов и бытовой техники. Помогут, подскажут, рассрочка облегчит приобретение)

Я приймаю, что карантин, но неужели так трудно написать, что магазин работает до 20!? Приехали, чтобы "поцеловать дверь"

Консультант попался адекватный на все вопросы ответил, в некоторых моментах проконсультировал, одобрение банков на рассрочку дал, а вот работа с банками на получение этой рассрочки затянулась надолго, понимаю что к комфи не относится но негатив остался. Для таких затяжных операций надо поставить кофемашинку:)

Здесь впервые увидела в живую и подержала в руках iPhone 11 pro max, ну что скажу- телефон мечты конечно, но не такой уж и крутой. Стоимость этого телефона-49 999грн.

Меняла защитное стекло на телефоне. Всё в наличии, потратила минут 10. Вежливый персонал, спасибо)

Я довольна работой как ихнего сайта, так и оффлайн магазина. Заказывала утром у них микроволновку. Поставила галочку чтобы не звонили, поэтому я сразу получила смсс уведомлением. Уже вечером я ее забирала из магазина домой. Проверила все ли в порядке с товаром и сопутствующими бумажками, Оплатила наличностью на кассе. Весь процесс прошел суперски! Спасибо!

Заказала повербанк через карзину на сайте. Мне перезвонили и сказали, что в выбраном мною магазине его нет и доставка с другого магазина может занять до двух суток. Я согласилась и заказала пересылку. Ближе к вечеру следующего дня я получила смс что мой заказ уже у них) В течении часа и забрала. Оперативно сработали) Большое спасибо)