Comfy отзывы

Не рекомендую. Зробив замовлення через інтернет, з магазину зателефонували для підтвердження замовлення, приїхав забирать, а товар не відповідає замовленню. Тому що товар був з вітрини. На сайті про це ніде не вказано, коли телефонували не попереджали, що товар з вітрини.
В магазині запропонували приїхати завтра. Завтра мені вже не потрібно.
Який сенс в інтернет замовленні і всі ці дзвінки з бронюванням? Питання риторичне

Магазин має відкриватися о 9.00. Вже 9.07 магазин ще не відчинили. Люди стоять під дверима. Тривоги немає

Дуже гарне обслуговування. Консультант Олександр вразив своєю ввічливістю, компетенцією і посмішкою

Купували телефон. На ціннику ціна із знижкою складає 5999 грн. Ми відмовилися від наполегливих пропозицій консультанта купити чохол, навушники, захисне скло.
Продавець у відповідь на нашу відмову відмовився перевірити апарат на цілісність та працездатність. Швидко оформили покупку, поклали в пакет чек та побажали всього доброго. Прямим текстом сказали "А ви вдома перевірите телефон". Консультант утік кудись усередину магазину.
Після прибуття додому в чеку побачили, що ціна телефону не відповідає ціннику та становить 5298 грн (на ціннику у магазині вона становила 5999 грн).
Решта 700 грн - деякі книги, які доступні онлайн за якимось промокодом, про які немає інформації на ціннику в магазині і ніхто зі співробітників про них не повідомив.
Мошенники. Не раджу зв'язуватися з цією мережею магазинів.

Купую в цьому магазині різну техніку вже кілька років. Дуже професійний і привітний персонал. Швидке та якісне обслуговування. Всім щиро раджу:)

Большой супермаркет с хорошим ассортиментом и ужасным персоналом. За последнюю неделю была 2раза. Хотела забрать интернет заказ и оба раза ждала более 30мин сотрудника с выдачи. При первом посещении она просто ушла и все. При втором посещении просто не было на месте. Огромное спасибо консультанту с зала, вообще с дальнего отдела. Только этот парень тут бегает и за всех работу делает. Остальные сотрудники шатаються по залу и игнорят покупателей.

Спасибо за проданный неработающий кондиционер за своевременно не доставленый по адресу доставку за не заполненный гарантийный талон, за ответ администратора это уже ваши проблемы и производителя!
Рекомендую если хотите получить достойный сервис

Покупал мобилку. Консультант во всем помог, все объяснил и все показал. Так же был свидетелем как другой консультант с полным спокойствием объяснял пожилому деду разобраться в звонилке. Персонал молодцы.

Обслуживание на высшем уровне, очень много приветливых консультантов. Но программа на кассе весит. Ждать пришлось минут 20 пока расплатиться удалось.

В интернете давно уже можно купить всё дешевле. Comfy отстал лет так на 5 уже от тенденций рынка. Точней люди которые тут что то покупают, переплачивая по 1000-2000 гривен на ровном месте этим умникам. Я промолчу про дополнительные страховки которые тут любят навещать наивным дурочкам, защита дисплей, установка программ на смартфон за 1599- 2599 гривен. Когда это всё можно найти в интернете и скачать абсолюьно бесплатно, без этих 1599 гривен. А цены на стёкла защитные тут какие, 250 гривен стекло и 100 установка, когда в Китае точно такое стекло стоит 50 гривен.

Не успел войти в магазин к тебе уже подходят и спрашивают что тебе надо и даже проведут покажут розжуют и в рот положут

Купил тут смартфон, спустя 7 месяцев поломался динамик и на дисплеи пошли полосы. Сдал в магазин его на ремонт, как то приняли его, обещали за 25 дней сделать ремонт. Прошло 25 дней за которые мне так никто из этого Комфи или Сервиса не набрал. Поехал на 27 день в этот магазин. Как оказалось смарфон ещё в Сервисе в Киеве. Как так, вы же обещали за 25 дней 100% ремонт сделать. Прошло ещё 10 дней смартфона всё нет. Сделали ремонт Комфи за всего то за 56 дней. WTH? При заявленных 25 дней.
Вывод - магазин п1zд@б0л0в.

Лучший магазин в городе! Менеджеру Дмитрию респект! Лучший продавец, подскажет, посоветует! Рекомендую обращаться

Сделал заказ на сайте, пришло сообщение заказ можно забирать, в выходные дни магазин работает на выдачу заказов с 10: 00 до 21: 00. Так как ехать 30 км. Решил уточнить у оператора. В службе потдержки сказали "да магазин работает приезжайте за заказом". В итоге час времени, поцелуй закрытой двери и час обратно. К слову конкуренты за стенкой заказы выдавали.

Купил в магазине чайник за 2000 грн. На второй день потёк, отремонтировали и сказали что ещё один раз можно бесплатно отремонтировать. СУПЕР!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ МАГАЗИН!

Купила блендер с витрины, приехала домой и оказалось, что не хватает насадок. Сразу же позвонила на горячую линию и сообщила о проблеме, а через неделю мне сказали что их там и не должно быть. После такого заявления я решила его вернуть обратно (при этом всем я ним не пользовалась). При возврате менеджер увидела какие-то царапины и сказала написать заявление на возврат, а через 2 недели будет ответ и дала номер телефона магазина. Через время я начала звонить на этот номер, а на звонки никто не отвечает, а горячая линия отфутболивает в магазин. Это все длилось 40 дней, с потом сказали, что товар возврату не подлежит, так как прошли все сроки. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ МАГАЗИН!

Нормальное расположение. Большой ассортимент.
При покупте телефона на карту лояльности должни были зайти 500 баллов. Консультант сказал, что не получается их зачислить и сделал скидку, скидку в 50 грн, Карл. Спасибо

Покупала Xiaomi Redmi 8 3/32, при цене 2999 грн, консультант хотел меня развести на "поддержка смартфона All Inclusive" за 1599 грн. Настройка дороже чем 50% стоимости смартфона. Comfy я понимаю найти дуру у вас как я вижу главный приоритет, вот только 1599 грн за настройку явный перебор.

Консультант предложил оформить страховку за 2 грн. Когда рассчитывался по чеку она оказывается 51 грн. Либо проблемы с математикой или обман ради прибыли).
Купил товар внутри обнаружил гарантийный талон на 12 (двенадцать) месяцев, его никто заполнить не предложил.
Считаю что консультанты бесполезные работники, через несколько лет при автоматизации, а также наличии сенсорного оборудования для самообслуживания, в них потребность исчезнет.
Если человек знает что он хочет купить, к нему все равно прилипнет один из работников ради пробития товара через свой "ID" номер консультанта ради собственного заработка в виде % (процентов) от зделки или проще говоря суммы чека.

Ужасный магазин, хамское отношение к своим клиентам и незаинтересованность удержать клиента. Заказывал телевизор, оплатил за доставку 2 раза дороже среднерыночной стоимости доставки. Товар должны были доставить следующий день. Позвонил курьер и сказал, что приезжает через час. Даже не хотел послушать, что я не смогу принять товар в это время так как должен был забрать ребенка с детсада. Предлагал варианты приехать за полчаса пораньше, либо по позже. В ответ получил хамское отношение. Поразило, что служба поддержки поддерживает такое отношение ко своим клиентам. Никому не советую данную контору, больше туда ни ногой.