Цитрус отзывы

Отказались ремонтировать по гарантии наушники, мотивируя тем что плохая експлуатация, не рекомендую магазин цытрус.

Ставлю магазину мінус 5 зірок, бо гіршого магазину не знайшла. Купили ноутбук з ліцензійним офісом. Його не використовували кілька тижнів. Потім активно використовувала в роботі. За тиждень зламався мікрофон, потім він почав підвисати, а далі взагалі самостійно вимиватися. Віднесла у магазин Цитрус 15.08, все зафіксували, забрали на діагностику. Після того зателефонували з сервісного центру, сказали, що ще діагностують, далі востаннє зателефонували у середині вересня. І на тому все. Тепер я не можу нічого добитися. Немає ні ноутбуку, ні грошей. Оператори ігнорують, нічого не знаємо. Написала юридичну претензію про повернення грошей чи нового девайса. Чекаємо на цей розгляд. Усі терміни, уже навіть понад 60 днів, давно минули.

Ужасный магазин и ужасное обслуживание. Вчера купили ребёнку смарт-часы на подарок заранее. Первые в магазине ещё не смогли подключить- брак, вторые подключили. В этот день решили потестить. В общем и эти оказались такими же. Сегодня хотели вернуть. Нам отказали в этом, мотивируя какой-то вымышленной микроцарапиной на датчике. Такие воображаемые микроцарапины у них на всех новых часах. Клиент в этом магазине всегда не прав. Проходите мимо и идите в другие магазины. Кстати, нам на покупке накрутили ещё сверху 160 грн на какую-то страховку, хотя изначально сказали 20 грн. Не рекомендую категорически. Администратор Вероника - вообще невозможно разговаривать. На месте начинает выдумывать угрожающие причины отказать в возврате. Напомню -ребенок часами не пользовался вообще с момента приобретения прошло чуть меньше суток

Не советую. Купила телефон, отправила на обмен, сами сделали царапину и не возвращают не деньги, не телефон! Сами сотрудники пишут, что это сейчас такой указ: делать поломки.
Перед тем, как сделать покупку в Цитрус (Цетехно), советую посмотреть "Єдиний реєстр судових рішень"! У них по нескольку судов вдень, но ни один люди не выиграли. Ещё и должны остались.
Так получилось и у меня.
Самый ужасный магазин!

Цена на ценнике отличается от цены на кассе. Объяснение очень простое, забыли поменять. Большими цифрами 10999, а продают за 11999грн

Не рекомендую здесь покупать ничего! Здесь обманывают покупателей! Купили ребенку смарт-часы заранее. И вот у него День рождения, мы дарим подарок, а потом оказывается, что зарядное устройство к часам не подходит! (Нам продали часы в открытой коробке с витрины). Я подошел в магазин, но проблему так и не решил! Пришлось бежать и покупать часы в другом магазине! Так что спасибо Цитрусу за испорченный День рождения!

Отличный магазин. Покупали колонку, кольцевую лампу, телефон, флешку и даже чайник. Очень нравится обслуживание.

Очень навязчивые консультанты, пытаются все время впихнуть какую нибудь услугу. Покупали смартфон и все равно посчитали в чек услугу антивируса, хоть мы на нее согласия не давали. Вообщем разводняк

Купили смартфон, продавец распинался про выгоду платной страховки, что какая она чудесная, что при любой поломке телефона нам возмещают стоимость или обмен в стоимость этого чека. Покупка не сильно большая, в размере 8000 грн. Страховка, конечно же платная, мы и её купили. Телефон был куплен в конце сентября, и вот, его конкретно заглючило, экран погас. Безвозвратно. Взяли мы телефон, коробку все бумажки и страховку конечно же. Приехали в Цитрус, в Солнечной Галерее. Там где покупали. Решили обменять на такой же самый телефон. Но не тут то было. Оказалось что эта, платная страховка, покрывает только часть стоимости телефона, причём с каждым месяцем сумма значительно меньше. И теперь на сегодняшний день, она составит около 2000 т. Грн. В страховом полюсе, данной информации нет. Ни слова. Как сказал нам администратор Максим, нужно было перед тем как покупать телефон с этой гарантией, перед тем как совершать у них покупку, нужно заходить на сайт, и читать информацию мелким шрифтом. Вот так нас круто сделал Цитрус! Мы были постоянные покупатели, и совершали очень не плохие покупки до этого дня. Больше ни-ни.

Интересный магазин всяких гаджетов, к тому же бывают интересные предложения, так-же можно сделать покупку онлайн. В самом магазине обстановка привлекательная, персонал вежлив и ненадоедают.

Самый ужасный сервис из которых я встречал, приобрёл смартфон realme x2 pro, через три дня перестал заряжаться, несколько походов в магазин, перенаправление на касирушу, продавца, поковырялись при мне в телефоне грязной скрепкой и говорят - нужен сервис, Про 14 дней право и возврат или обмен не слышали и послали меня, не брать ничего ни в коем случае!

Пытались продать единицу товара с выставочного стенда, при этом данным момент пытались провести втихую, мол "да ничего страшного" при детальном рассмотрении товара некоторые элменты были в ненадлежащем состоянии, что полностью исключило желание приобретать данный девайс в этом магазине

Лучший выбор магазинов, все подскажут и помогут, рекомендую!
Если нужно приобрести качественный и настоящий товар то Вам нужно идти в Цитрус. Цены адекватные и ещё не забывайте про кэшбек)

Яркий магазин с огромным выбором гаджетов, крутым сервисом, рекомендую для всех кто хочет получить максимум удовольствия от покупки!

Лучший магазин гаджетов в городе! Большой выбор, приветливый и профессиональный персонал. Рекомендую

Магазин гаджетов в котором хочется жить. Электротранспорт, смартфоны, роботы и квадрокоптеры, консоль ПС и все это можно протестировать и кроме полученного удовольствия приобрести то, что действительно нужно, и не только со скидкой а с подарочными бонусами и кешбеком. Лучший магазин Кривого Рога! Рекомендую!