Brain отзывы

Не советую и настоятельно не рекомендую этот магазин. Продавцы готовы говорить любую чушь что бы продать вам товар (в моем случае телефон) вводя в заблуждение и обманом заставляя купить продукцию. Но это ещё пол беды, телефон оказался некорректно работающий, то есть с дефектом который покупатель не может нанести самолично это точно брак и халатность тестировщиков (гнездо для наушников некорректно работает искажая звук) Разумеется заметить такую поломку можно не сразу. Вернувшись в магазин с претензией, мне не предложили решения вопроса (обмена или обмена с доплатой) и снова обманом отправили в сервисный центр где якобы могут решить вопрос обмена (телефон новый без внешнего повреждений и царапин сколов и ТД и ТП) Приехав в сервисный центр мне сказали что обмена у них нет в принципе. Есть только ремонт по гарантии. Зачем мне ремонт нового телефона. Я купил его что бы ремонтировать? Моральные уроды и м*даки. Я почитал закон о защите прав потребителя и знаю что я прав по закону но судиться за 3к я не собираюсь. Ограничусь этим комментарием. Включайте мозги не покупаете нечего у этих мошенников.

Прекрасный магазин. Отличная компания. Очень нравятся промоакции и BrainUp. Персонал вежливый и знающий. Обслуживание качественное.

Хороший магазинчик, отличные продавцы, получили море информации и советов. Заказывали ребенку чехол за копейки, но отношение к нам было прекрасное. Цены демократические. Придем обязательно снова.

Очень грамотная девушка консультант появилась. Доступными терминами может пояснить все моменты по технике

Ужасная политика возврата товара, за счет которой будет трудным вернуть товар в течение 14 дней.

Хороший и удобный компьютерный магазин. Таких малом, учитывая, что все в интернет ушли. Тут подскажут и помогут

Upd: господа владельцы, меньше чем за час до закрытия (а я смотрела график работы на вашем сайте в начале пятого) - это не "завчасно". И заказ я забирать не буду - благо, в центре нашлись магазины с другими "погодными условиями"

12 февраля закрылись на два часа раньше "из-за погодных условий", причем информацию на сайте вовремя не обновили. Очень удобно, всем рекомендую: приезжаешь с левого берега забрать заказ и получаешь "ну у нас уже касса выключена, ничем не можем помочь" вместо него.

Не мог выбрать между двумя мониторами - ASUS VG27AQ и LG UltraGear 27GL850-B - привезли оба, дали посмотреть и определиться с выбором. Магазин понравился - большой выбор, адекватные цены - РЕКОМЕНДУЮ. Спасибо Консультанту Александру

Нормальный магазин электроники. В Брэйне много чего мелкого покупал, забирал обычно на пр. Поля, но эта точка поинтереснее. Как-то всё быстрее движется, заказ получал минут 5 (был 3-й в очереди)

Аккуратно, чисто, но мало товаров среднего и высокого уровня, возможно есть услуга заказа (не узнавал). Во всяком случае на стендах.

Нашла тот нетбук который хотела. Пользуюсь с удовольствием!
Отдельно спасибо парню с сервисного центра, обслуживание достойное!
Рекомендую магазин

Пару лет назад сделали покупку недорогую, через два часа сломалась, при возврате продавцы с лёгким пренебрежением сказали что мы могли бы и не приходить за такие деньги, вроде мы богаче их фирмы.

Отвратительный магазин. Будьте осторожны при покупке товара в Brain. Могут продать товар который уже использовали. Нарушают права потребителей. Заказали компьютерную мышку. По форме она оказалась неудобной, и решили ее поменять. На следующий день пришла в магазин, чтобы заменить ее. Даже не предполагала, что могут возникнуть какие либо сложности. В магазине меня направила в сервисный цент, т. к. Товар был приобретен через интернет магазин. В сервисном центре отказали, аргументируя тем, что в нижней части потертости. Я ей не пользовалась, открыла, коробку, попробовала, неудобно и запечатала. Как я могла оставить на ней потертости? Значит продали товар который уже кто-то использовал. Хотели заказывать ноутбук в этом магазине, очень рада, что попробовали с мелочевки, больше не буду связываться с этим продавцом

Ставлю 4 так, как качество некоторых товаров под сомнением, однако, если есть какие-то проблемы, вам заменят товар или вернут деньги (проверено на 2х товарах). Обслуживающий персонал вежливый, однако, дам совет: Не слушайте советов).

Цены очень странные иногда дороже рыночной иногда ниже. Но вы всегда можете пойти в другое место.

Обязательно надевайте маску в этом магазине! Это самое главное, потом расспросите сами консультанта, что вам нужно. Хотя некоторым посетителям уделяли внимание при входе, возможно я не прошёл фэйсконтроль) постоянно отвлекал разговором по телефону какой то менеджер, понимаю работа. Это мешало при выборе колонок. Колонки купил тут, но скорее из за прошлого положительного общения в другом магазине Brain, с другими консультантами.

Отличный сервис и специалисты работают в центре.
Быстрое и качественное обслуживание.
Два раза у ребят ремонтировал телефоны деток.
Очень удобно, что в центре города и рядом с остановки транспорта.
Недалеко есть парковки.
Кстати есть диванчик, где модно посидет и подождать ремонт.
Прохладно и уютно. Чисто и комфортно

Хорошая компания да и сайт классный, делаю заказы регулярно.
Что собственно вынудило написать этот отзыв, так это наплевательской отношение продавцов.
Прямым текстом заявляют "Вы делали заказ через интернет, значит консультировать не будет". И что самое интересное приципиально не списывают бонусы, указанные для списания в интернте заказе.
Уважаемые представители компании, как долго клиенты могут испытывать подобного рода "самоорганизацию" персонала, которые выдает товары на точке. Г. Днепр, ул. Владимира Мономаха 15

Заказал товар но его не оказалось по прибытии меня в магазин, продали товар другого производителя но это не серьезно

Постоянно заказываю необходимые комплектующие: HDD, SSD, Bluetooth адаптеры и другие части компьютера. Доставка в течении суток.

В цілому хороший магазин техніки та гаджетів. Можна оплатити терміналом. Але обслуговування консультантів може бути краще.