База Зелёный Огонек

Дикий сморід у номері. У душовий сморід до блювоти. Усі речі смерділи каналізацією. Одним словом відпочинок у вигрібній ямі.

Давно їздимо відпочивати на турбазу. Дуже шкода, що комусь не вдалося відпочити комфортно. Від себе хочу подякувати співробітникам за відмінний відпочинок. Були перед Новим роком у номері стандарт із чудовим видом на річку. Номер теплий та затишний. Все дуже сподобалось. Скористалися Новою лазнею, лишилися задоволені. Замовляли їжу в лазню, неодноразово користуємося послугами кафе і завжди їжа на найвищому рівні. Я молода мама і своїй дитині я часто замовляю домашній бульйон, отож з упевненістю скажу що він дійсно домашній. У нас ніколи не виникало сумнівів у хорошому відпочинку. Тож рекомендуємо всім своїм друзям. Дякую вам за все і до нових зустрічей.

Забронювали нову лазню в цьому закладі й нас запевняли протягом тижня (навіть директор), що вона вже повністю готова до експлуатації, після чого взяли предоплату, а в результаті що?
Запланували повністю вихідні з сім'єю, аби провести їх там, зібрались, приїхали і що ми чуємо? "Вибачте-вибачте-вибачте, почекайте годинку, ми вам стіл накрили" (Стіл в їх уявленні це коньяк та закуска до нього). Ну, добре, ми вирішили зачекати цю годину, бо може там дійсно якісь обставини й зараз все буде, АЛЕ через 40 хвилин до нас підходять й кажуть, що взагалі НІЧОГО не буде (бо в них ще не готова та будівля, вона непротоплена, там немає дверей, так ще й смердить).
В результаті, ми витратили купу часу, повністю вихідний день, бензин та, загалом, увесь будь-який позитивний настрій.
Повернення коштів теж довелось чекати задовго й ВИБИВАТИ його, коли вони самі обіцяли набрати (чого, звісно, не зробили), тоді ми почали телефонувати з іншого номеру, аби вони взяли слухавку й тільки це тоді спрацювало.
До цього часто приїздили до них відпочивати, але ця ситуація перекреслила ВСЕ.
Сервіс ЖАХЛИВИЙ. Більше не повернемось сюди НІКОЛИ.

Святкування Нового року пройшло максимально огидно, знайшли базу через інстаграм. Не бачитеся на картинки, які там) не збігаються з реальністю. У номерах брудно, на терасі довелося самим витирати пил зі столів та голки від ялинок на стільцях.
У кафе «якщо можна його так назвати» самообслуговування, їжа максимально не смачна, у туалеті холодно та брудно.
При цьому гроші б'ють не малі.
Адміністратори не адекватні люди, не віддали 1000 грн завдатку за номер, з таким приводом, що ми його їм не давали.
Взагалі, якщо не хочете собі зіпсувати відпочинок, їхати не раджу

Відмінна база відпочинку, смачна домашня кухня, гарне обслуговування, чисті, комфортні номери. Приголомшлива природа. Ми обов'язково повернемося ще

Якщо мій відгук не почистять і не видалять, то було б корисно прочитати людям, які зібралися їхати туди відпочивати. Сталося з нами, ми забронювали за два тижні раніше (оскільки це були найближчі дати і все було зайнято і ми вирішили чекати ці два тижні свого відпочинку) на 2 сім'ї 2 стандарт номери з передоплатою, у вайбері нам надіслали підтвердження про наше бронювання там вказані дати, номери та передоплата прикріплена нами в розмірі одну добу а саме 3750.
Ми дочекалися свого відпочинку, у п'ятницю 25.08.23 приїхали нас мучили на ресепшен 1 годину і після цього сказали пробачте номерів ваших немає вони здані а ми 2-ма сім'ями, їжею яку набрали на 2 дні, дітьми 4 і 5 років, бабусю яка взяла з боєм 2 вихідних так як працює в продуктовому, і нашу чоловіка в п'ятницю відпросившись з роботи по пів дня, повинні на їхню думку просто прийняти цю ситуацію
А Тарас, який нам дзвонив і через якого ми робили бронь
взагалі сказав що скажіть спасибі що всі живі здорові і це нісенітниця, таке буває
Вони виплатили нам 3750 нашу передоплату та стільки ж компінсацію і на цьому все.

Відпочивали на цьому тижні. Чудова база, ліс, річка, місцерозташування шикарне, чудові номери та ще й по таким доступним цінам. Чемний і компетентний персонал, завжди без усіляких питань і миттєво реагував на наші прохання. Після Перемоги чекаємо ваш філіал на березі Азовського моряЯк там казала орчиха. "душевно, по домашньому"Чудове місце для відпочинку як для сімейного так і для молодіжного, шашлично-кон'ячного А ті, які пишуть шо "усьо погано", хай їдуть в екобазу
"7 Небо", або у Верхоли і не видєливаються

Дану турбазу нам порадили. Нам було важливо: гаряча вода, окремі санвузол та кухня, стабільний інтернет. Їхали з маленькою дитиною.
За тел. Сказали, що вільний тільки Люкс банний зруб за 3500 грн. /добу, що в ньому все потрібне є, і опис я можу подивитися на сайті. Фото люкса влаштували.
Про плюси-природа і пляж. Пляж громадський, його не прибирають, але вода тепла і відносно чиста. І це не заслуга адміністрації.
Приїхавши в належний час нас зустріла адміністратор Наталія. Номер не був готовий і треба було чекати мінімум годину, а те, що мені сказали, що заселення після 14.00, то нехай приїжджають і покажуть їй майстер-клас як прибрати 20 номерів. Наталя одразу почала тикати. Весь цей час «дівчата», які мали прибирати номери, сиділи біля ресторану балакали і курили.
Заселили нас після 15: 00. Прибирання було погано: пісок скрізь, величезний павук і павутиння на стелі, під диваном дитяча поламана іграшка, і 4 кружки в номері із цукром, що засох на дні.
Кухні у номері не було. На запитання, чому сказали, що є і фото люксу на сайті не відповідають дійсності, Наталя глузливо відповіла, що це не Люкс, а лазня і що я могла б сама про це здогадатися. При цьому дуже прикрашені.
Номер до 4 осіб, але на розкладному дивані ледве містилися дорослий та дитина. Явно не для двох дорослих. Є пральна машина, але немає ніякої сушарки/мотузок.
У номері довгий стіл, купа стільців, маленький холодильник і шафи.
Кухня загальна. Давні газові плити, мікрохвильова піч у барі, вільного доступу до якої немає, дуже мало посуду. На мої претензії за тел. Потім дадуть відповідь, що треба було сказати Наталі і вона б все видала.
Ресторан відповідає фото, т. к. Більше схожий на придорожню забігайлівку. На ресторані висить оголошення про перебої зі світлом з 20 до 00. Про таке треба попереджати заздалегідь, а не ставити перед фактом!
З інтернетом великі перебої, майже весь час сиділи на слабкому мобільному.
Першого вечора рівно о 20.00 світло відрубали. При цьому на сусідній турбазі світив навіть вуличний ліхтар. Разом зі світлом зникла і вода в номері, в т. ч. В туалеті.
Години через 2 світло дали, а потім відключили до ранку. І ми ходили шукали де справити потребу та помитися. За 3500 грн. /добу, бл*ть.
Вранці ми пішли на пляж. В обід ми почули дикий гул генераторів. Світло знову відключили мінімум до ранку. Продукти зіпсувалися, а шум і сморід від генераторів стояла така, що ми не чули один одного. Самі генератори працювали для підтримки насосів і пари розеток на кухні. Періодично генератори вимикали і води вже не було ніякою.
Наталя на все відповідала, що нічим не може нам допомогти і тікала. Потім дала дві свічки.
У результаті нерви здали остаточно, я зателефонувала і зажадала повернути гроші за добу, тому що ми не отримали нічого з оплачених умов, крім ліжка. Так господар ще почав розуміти, що навіщо вода вночі (справді навіщо?) і можна її набрати в тазик (який мабуть із собою треба було везти), що в країні війна та відключення світла форс-мажор, а щодо посуду та води ми могли звернутися до Наталі і вона б нам все організувала, тієї самої, яка раз 10 нам сказала, що нічого допомогти нам не може. Так, і посилатися на війну і форс-мажор при тому, що господар дере такі шалені гроші саме в період війни свинство, тому він повинен їх забезпечувати. Тим більше, судячи з відгуків, перебої зі світлом там уже не перший місяць, але навіть сусідні бюджетні турбази змогли вирішити це питання.
Ми їхали відпочити в тиші, подихати свіжим повітрям та послухати птахів, а слухали шум генераторів та нюхали його вихлопи, сплативши 7000 грн. За 2 дні за відсутність води, світла та інтернету. У результаті, ми змогли забрати гроші за добу і поїхали раніше. Відпочити не вдалося, а нерви розбовталися ще більше.

Незнаю де ви відпочивали. У нас величезний, красивий, світлий, чистий номер. Гаряча вода є, кандер дме, двір прибирають.

Дуже сподобався відпочинок на тур базі "Зелений вогник"
Адміністратор Наталія дуже приємна, привітна людина, допомагала у вирішені усіх питань!
РЕКОМЕНДУЮ)

Зараз відпочиваємо на цій базі відпочинку. Так, світла не було, коли приїхали. Але це форм мажор. Був холодильник загальний, морозильна камера, тобто ніхто продукти не викинув)
Вода в номерах була з 8 до 24, працювали генератори.
Наразі світло є, все чудово)

Разочарование…
Отдыхали большой компанией с детьми.
1. Администратор вечно недовольная, ничего не знает, никак не помогает в решении их же косяков.
2. Номера были убраны плохо. На полу был песок.
3. Целый день не было света - никто не предупредил даже об этом. Соответственно, не было воды в номерах, еду положили в лед, который брали для напитков.
4. Коль не было света, ходили в общественный туалет. Это катастрофа. Зайти туда можно только в хим костюме.
5. В туалете для душевой нет шторки. Результат: купаешься и весь туалет плывет, вода летит на унитаз, стены, пол. Вытяжки нет.
6. В номерах нет ни одного стула. Вещи положить некуда.
7. Коттедж: кондиционер не работал, в туалете ситуация из п. 5 и еще хуже: бортика для отделения душевой зоны нет, наклон к трапику не соблюден. Итог: вся вода вытекает в комнату.
Ходили к администратору 2 раза, чтоб пришла. Не пришла, начали просить решить вопрос или сделать скидку. Ответ: я тут человек маленький, ничего не решаю.
8. Никакого сервиса от администратора и руководства.
Пошли в 9: 30 заказать детям завтрак.
Ответ кафе: повар будет через 30 минут. При этом повар неспеша приезжает с администратором, гуляют в развалочку, веселятся, а люди ждут их. К 11 уведомили, что завтрак готов, когда мы уже были у машин уезжать. Вежливо предложили им позавтракать самим с администратором.
9. Хозяин - хам. Звонили ему решить вопрос со скидкой (были 2 суток там и в первый день хозяин обещал решить вопрос по выселению), так он нахамил, перешел на ТЫ и потом бросил трубку.
10. Есть общая кухня. Грязь страшная. Никто из тех персонала не поддерживает чистоту.
11. Возле беседки после предыдущих гостей не убраны урны, мангалы грязные.

Из хорошего:
1. Нормальный мужчина Максим, который на баре и на выдаче дров, углей.
2. Нормальный wi-fi.
3. Нормальные кровати, постель чистая, есть сетки на окнах, фумигатор.

Больше и добавить нечего.
Жаль, что люди не дорожат клиентами.
Больше не приедем и не посоветуем

Очень приятная баня, аккуратная и просторная зона отдыха. Парилка небольшая, но в ней комфортно находиться 4 людям одновременно. А горячий чан под соснами вообще отдельный вид удовольствия:)
были компанией из 7 человек, все остались довольны

Супер комплекс! Рекомендую. Да еще на Берегу р. Орель зимой. Мангалы, дрова, банька что может быть лучше. Спасибо ВАМ. Приедем к Вам еще.

Хорошие место для отдыха. Есть современные уютные номера и домики. На территории есть банька. До речки три шага. Турбаза постоянно расстраивается и улучшается. Номера, как и баню нужно бронировать заранее (иногда за пару дней).

Тихое, укромное место для лучших корпоративов для любых и самых ярких моментов и для любых случаев жизни. Приезжайте не пожалеете

Не рекомендую для отдыха. Цены и "сервис" не отвечают реальности. В срубе, в котором, включена баня и уличное джакузи, по факту оказывается, что за все нужно доплачивать - джакузи 600 грн, баня 300 это с тем учётом, что номер стоит 2800, который как нас заверяли на четыре спальных мечта, а по факту одна спальня и кожаный диван в коридоре, на котором не предусмотрено нормально спать. Душ сломан, вода в душе нормально не проходит, кондиционера нет. Второй номер за 1200 в котором нет удобств, та даже нет люстры и не вымыт пол - на кафеле пятна красного цвета похожи на кровь. Везде проблема с замками, чтобы закрыть/открыть дверь нужно у сотрудников узнать какие-то особые схемы.
Ещё все сотрудники там работает день-два (удобная схема, чтобы не отвечать за слова тех, с кем был диалог при бронировании)
Пляж грязный, не убраный, ни кто его никогда не чистит, но это не удивительно, хотя бы номера мыть начали и то было бы хорошо.
И это только малость того, что есть там.

Впечатления хорошие от природы и кондиционера для деток, в номерах с 1 человека 350 грн- 4 местный домик, белье 50 грн. Но персонал отвратительный! При посетителях ругаються по поводу своей работы. Бармен сначала говорит за 1 л водки 250 грн, а через пол часа приходит и говорит- 500 грн. Делайте выводы.

Отдыхали в начале сентября в коттедже из сруба. Все очень понравилось: территория, размещение (новая постройка, много спальных мест, свежее постельное белье, все принадлежности для комфортного отдыха) угли и сетку для мангала можно найти на месте. Место на пляже для рыбалки и возможность арендовать лодку, каяк - большой плюс. Есть кальян. Беседки далеко друг от друга и другие посетители не мешают отдыху)

Ох и заведение! Верить адмистрации на слово нельзя! Мы с компанией забронировали деревяный сруб с баней и купель за 2800 в сутки (4 спальных места и все включено - по словам администратора). По факту за 2800 деревянный домик с бесеткой, столом внутри дома, компаната для сна на 2 места, санузел с душевой кабинкой, плазма (телевизор), дополнительное спальное место на 2 места! За баню платить отдельно (300 грн при условии, что вы не у потребляете алкоголь), купель 600грн. Удивительно, что за пользование телевизора и туалета не взяли дополнительную плату. В номере грязно (паутина и пыль повсюду). Кондиционера нет! Пляж на 3 из 10! Машину припарковать поблизости трудно (как повезет)! Детей занять негде - ни качели, ни песочницы! Вобщем все норм, но 2800 дорого. И администрация по телефону (а может и пофакту) не несёт за свой " базар " ответственность. И даже собственник комплекса признает некомпетентность администрации, но ничем помочь не может! Подумайте перед бронированием номеров!