Автоэстет Автоцентр

Все время откладывал написание отзыва, т. к. Хотел найти фото "до" и все время забывал. К сожалению фото "до" не нашел. Машина шеви эквинокс (американец). Обратился в мае с поврежденным задним бампером. Заодно решили покрасить заднюю ляду, т. к. На ней было пару сколов и потертости от американского номера. Результатом доволен. Рекомендую!

Востанавливал машину из США на этом СТО. Изначально обсудил объем работы и цену, по факту объём не выполнили и хотели получить оплату за полный объем. Пришлось спорить и доказывать, но в итоге оплатил по факту. Покраска и полировка на тройку, делают быстро, но качество страдает. Если брать во внимание качество, то цена на покраску завышена на 20-30%.
По поводу FAKE в ответе на отзыв.
Это еще раз показывает как компания готова работать с проблемами о которых им говорят клиенты.
Машина была на СТО в январе-феврале 2021, черный Subaru Forester.

Всем доброго времени суток! Обратился на СТО с проблемой потери прозрачности фар, как ни как 15 лет машине. Результатом, сроками и ценой доволен полностью. Могу смело рекомендовать друзьям и знакомым. Спасибо Вам за работу! Всем удачи!

Отличная мастерская по кузовному ремонту и восстановлению лакокрасочного покрытия автомобиля. Рекомендую.

Согласен со всеми предыдущими авторами, которые столкнулись с данным СТО и понизили оценку, настолько непрофессиональных и криворуких работников еще найти нужно, все кто написали негативный отзыв по фактам изложили суть претензий а эти криворукие в частности админ-сервис всячески пытается свести всю вину на своих клиентов, глупо оправдываясь и пытаясь доказать что они здесь не причем. Так что присоединяюсь ко всем авторам, сервис ужасный, не теряйте время и нервы, работы настолько плохие что потом переделывать после них приходится.

Пришлось конечно подождать дольше обещанного (задержка в 3 дня, из-за подбора краски. С первого раза, как я понял, замешали не совсем того оттенка, что нужно). Но, главное качеством работы я доволен. Если быть честным, то могу сказать что получилось даже чуть лучше того, что я ожидал (рихтовка+покраска крыла).
К сожалению фото до, не сохранил.

Работой сервиса – недоволен!
Сразу хочу отметить, что компенсацию или повторное выполнение работ – не требую, их поделки нужно переделывать! Хочу поделиться мнением об их непрофессионализме, что бы те, кто выбирает сервис по отзывам, понимали с чем могут столкнуться. И судя по негативным отзывам других клиентов, у вас одни и те же проблемы происходят уже давно.

1. Не знают где найти оригинальные бемпера
2. Бампера, которые установили, не подогнали должным образом, хотя я просил уделить этому внимание
3. Новый бампер, по некоторым критериям, имеет больше проблем, чем старый
4. Не разбираются в вопросах антикора, плохо обработали и покрасили "рыжики", теперь нужно все переделывать!
5. Не уделили внимания оговоренным проблемам и пропустили несколько мест, которые нужно было обработать и закрасить (все находилось на одной части кузова)
6. Оставили пятна на кузове, которые можно убрать только полировкой
7. Запачкали крышу салона в районе люка! (возможно он был открыт и туда попала вода)
8. Затянули сроки выполнения!

Чем остался доволен: покраска дисков (с их слов диски отвозят на другой сервис), полировка фар.

_

Отвечаю на ваш комментарий.

1. Вы мне сказали что не знаете где найти оригинальный бампер, и я вместе с вами со своего телефона гуглил (!) где его можно купить, потому что в вашей пыльной коморке (до эстетов вам далеко) плохо работает интернет! Времени заниматься этим абсурдом не было, и я согласился на тайваньский. Как я потом узнал, бампер есть у дилера, но вы, как специалист, даже не предложили им позвонить!

2,3. Задний бампер установили максимально пахабно, фото прикреплю. Старый передний бампер был очень хорошо восстановлен и почти идеально покрашен, жалею что опять не обратился на тот сервис. И они отполировали сразу, не требуя повторно приезжать.

4. Антикор кузова провели на другом сервисе, от вас требовал только привести в порядок арки, с чем вы не справились, потому что рыжики проявились уже через несколько месяцев. Еще и года не прошло с момента покраски!

5. По неопытности я принял выполненные работы и мы сошлись на том, что на полировке бампер попробуют выставить. Не приехал по той причине, что мне было некогда, а когда, через 2-4 месяца, появились рыжики, то на двух других сервисах мне объяснили что арки нужно переделывать, работы сделаны непрофессионально, и я решил вообще к вам не ехать и больше не иметь с вами дело.

6. На полировку не приехал, описал выше. Пятна находятся в местах, где никаких малярных работ не производили и по телефону с вами их так же обсуждал.

7. Что бы запачкать тканевую крышу, то необязательно делать работы в салоне. Более того, салон был в пыли, хоть на чистку салона едь!

8. Ремонт производился меньше года назад.

P. S. Девушка Ксения приезжала со мной, что бы помочь оценить ваши поделки. Она колорист, и сразу сказала что в цвет вы не попали, но вы начали рассказывать что машина постоит на солнышке, потом ее отполируют и все будет ок, пришлось вам поверить. Она имеет право оставить отзыв, потому что машина семейная! Кстати, другой ваш клиент описал подобную проблему с покраской элементов кузова Mazda cx-5.

Легенда к картинке.
1,4 – пятна, которые вы оставили и которые не отмываются;
2 – рыжик, который не был виден под старым бампером, но стал виден после вашей кривой установки нового бампера, вы его вообще не обработали;
3 – можно наблюдать как вы не попали в цвет, в действительности бампер сильно холоднее по температуре, фото не передает;
2,5,8 – зазоры, после установки бампера, и это только с одной стороны;
6,7 – рыжики, которые проявились менее чем через пол года, после вашей покраски!

По непонятным причинам фото не отображается! Наверное, придется его выложить отдельным комментарием.

Не дорого. Неплохое качество. К сожалению капот с первого раза красиво сделать не получилось, пришлось перекрашивать. Денег за перекраску не взяли.

Отличный сервис. Хорошо подобрали краску. Делают все быстро и качественно. Отдельный + Дмитрию за прекрасный менеджмент

Хочу поблагодарить коллектив сервиса за качественную и выполненную в срок работу. Сделали локальную покраску на пяти деталях, установили передние брызговики и частично оклеили защитной плёнкой (передние фары, половину капота, крыльев и под ручками). Всё за два раза. Помогли даже с мелочами. Цена-качество на высоте. Спасибо.

Mazda cx-5, белый перламутр.
Началось всё с того что хотел здесь покрасить бампер и капот. Приехал на консультацию пришли к выводу что капот чинить нет смысла, лучше взять новый. Долго думав и размышляв решил взять родной капот в цвет. Лучше переплачу, но родной есть родной. Бампер нашел лишь комплектный. Думал уже взять в сборе в том же месте где и капот, но решил таки примерять тайванский. Встал идеально. Решил буду красить если попадут в цвет. Заранее сказал что я работаю графическим дизайнером, дотошный и попасть в цвет для меня очень важно. Разноцветные авто на улицах города часто замечаю, от чего становиться грустно. Договорились что цвет будет не хуже чем на родном лопнувшем бампере. Для подбора краски оставил родной бампер целиком. Предлагал еше лючек оставить, но сказали бампера будет достаточно.
В итоге спустя неделю поступил звонок. Мол бампер покрасили - приезжай. Накинув его на авто смутило то что он уже жутко не совпадал по цвету. Но меня начали уверять что лак пожелтел и сполирнув крылья всё станет на место. Меня это смутило, но прогуглив понял что действительно лак на белых авто со временем желтеет. Забрав авто. Каждый раз подходя к нему цвет меня смущал, пугал и расстраивал, но вера в то что через неделю после полировке всё будет ок давала надежду.
Прошла еще одна неделя, набрал, приехал на полировку. Думал на месте быстро при мне исправят, но были еще косяки из за неровной проклейки той части бампера что не краситься, сказали забирать через 2,5 часа. В итоге прихожу я за авто, а не изменилось ничего. Стали по новой говорить что белый перламутр сложный цвет и что это еще отличный результат. Никто не предложил исправить, перекрасить. Будто я дурак придирчивый.
Решил написать комментарий. Пусть всё смотрят на отличный результат! Для любителей разноцветных авто - рекомендую!
Это уже третье авто. 4 раза красил как и локально так и бампера, но такого непопадания в цвет не разу не было. Выбирал самое лучшее по отзывам в надежде что всё будет ок.
А я потерял время, деньги, нервы и в итоге все равно буду брать родной бампер в цвет. Ибо это фигня, как с другой машины прилепили!

Сегодня забрал с рихтовки свою Каптиву, очень доволен результатом. За два дня восстановили так, что нечему придраться. Это притом, что цвет белый жемчуг, который не все могут подобрать, а они походу могут всё. Ребята профи в своём деле, приемлемые цены, отличное качество. Сделали как для себя, спасибо Вам большое.
Всем рекомендую обращаться на это СТО.

В прошлом июне 2019 подкрашивали проем и внешний угол стойки передней двери пасажира.
Обещали, что 2-3 года нормально откатаю. Но уже через пол года угол начал лущиться. Оказалось, что в открытом положении на где-то 70° дверь этим углом трется об крыло. Но на это мастер мне не указал, когда сдавал работу. Теперь нужно переделывать.
Проем двери сделали хорошо, но угол. Потому такая оценка.
=
На СТО не обращался. Заказ-Наряда мне тогда не давали, да и я профукал этот момент: просто заплатил, принял работу, забрал ключи.
Спасибо, но, видимо, в моем случае только, если у Вас осталась какая-то информация по моей машине/заказе от 25го июня 2019.

Одно из немногих СТО, где сотрудники при ремонте стараются так, чтобы их работа понравилась не только клиенту, но и самим мастерам. На протяжении многих лет проблемы с авто решаются быстро и качественно. Спасибо, ребята, за вашу работу.) всех благ

Оптимальная по цене/качеству кузовная мастерская. В среднем на 25% дешевле Зигфрида при обывательски неотличимом качестве

Делал локальную покраску крыла Nissan Sentra, очень понравилось, быстро, красиво, приятный владелец

После покраски потеки лака! Не рекомендую. Жалко не прочитал другие отзывы, не поехал бы к ним. По всем негативным оценкам неадекватные отписки. Поменьше бы таких бракоделов было в Днепре. Закрывайтесь скорее!

Уже раза 3 обращался к Дмитрию по вопросам покраски - всё замечательно, что по срокам, что по качеству! Меня всё устраивает, уже все знакомые у него красят и пока не слышал, что кто-то жаловался!

Ребята работают на совесть! Сказали сделали, все вовремя, никаких дополнительных доплат, качество супер!

Добрый день！ Хочу рассказать о месте и людях, палочке- выручалочке, для любой девушке водителя и ее любимой машинки. Являюсь клиентом Автоэстет, с первого года его работы, около 9 лет. К машинам отношусь трепетно, как к друзьям. Каждой из моих машин есть имя. Это к тому, что требовательно отношусь, любым действиям с моими Деффочками начиная от мойки и безусловно покраска. Главные критерии: 1. Соотношение цены и качества- 5 Баллов.
2. Качество работ 5. （Безусловно были, какие то моменты, где я была недовольна）. Но！Ребята дают гарантию на свои работы. Они РЕАЛЬНО переделают, переделают, если клиент нашел недостатки！ Никто не отнекивается, всегда выслушают и успакоят. Обьяснят и сделают, еще и подарок, обязательно какую－то мелочь для машинки преподнесут.
3. Отношение. Безусловно 5. Мы стали друзьями за эти годы. Не было ни одного 8 Марта и ДР, с которыми меня не поздравили.
Все мои, капризы выполнялись. Когда то наи1машину заказывали в Германии ручку коробки переключения передач в Сваровски. Показали чеки и банковскую комиссию, ничего за свой труд не просили. И много таких приятных моментов！
Спасибо Вам огромное за постоянные консультации и помощь, девочки меня поймут！ Когда на тебя не разводят, как ДУРУ, а дают детальную консультацию и помогают в подборе специалиста, по проблеме, которую не решит Автоэст. Вы лучшие. И сейчас машинка Софочка у Вас. И я уверена в результате