Авто Профи

В травні 2023 року звернулись за послугою підбору авто. Це наш третій досвід з роботою цієї компанії. Все як завжди на вищому рівні! Фахівці завжди на звʼязку, терпляче відносяться до не завжди зрозумілих мені запитань, а головне з великого ринку авто завжди знайдуть те, що тобі потрібно!

Я заключил договор с Авто-профи, с целью выбрать лучшее из возможного и избежать стрессовых ситуаций.
Однако все мои пожелания и попытки диалога сотрудниками фирмы игнорировались, а реальный выбор свёлся к одному автомобилю. Дальше больше: в течении недели было известно, что я приеду покупать автомобиль, с меня взяли задаток, но в сервисном центре после 17 часового пути из Кривого Рога, выяснилось, что машина не готова к продаже из- за двух непогашенных штрафов, которые невозможно быстро оплатить, так как они уже переданы в исполнительную службу, а за обещанной зимней резиной я должен самостоятельно поехать в другой город! Молчу о том, что описание и фото имеющихся дефектов не отображало реального состояния авто, описанного как "новый автомобиль".
Я вынужден был, нарушив все свои планы, за свой счёт, остаться на неизвестный срок в Одессе, в глубоком стрессе, т. К, потратил на залоги и проживание около 10000 грн, не имея уверенности в положительном результате. Даже в случае форс мажора я вправе был рассчитывать хотя бы на извинения и предложение компенсации со стороны фирмы, но вместо этого представитель фирмы с первой минуты стал предлагать "порешать вопрос" за неизвестную сумму.
P. S. По факту у этой фирмы нету своего штата подборщиков, когда нужно проверить машину в другом городе, договариваются с случайным авто-подборщиком, который не несёт никакой ответственности как и Авто-профи, сотрудники которой в течение моего двухдневного неожиданного пребывания в чужом городе не сочли нужным связаться со мной, зато мгновенно вышли на связь после заключения сделки и настаивая, что договор выполнен на все 100%.

Есть существенные поправки: 1) Ваш сотрудник предложил устранить проблему, не называя способ и сумму, и был неприлично навязчив, непрерывно предлагал этот вариант и хозяйке автомобиля, и мне, сделав в общей сложности около 10 звонков за 2 дня. Возникли даже подозрения, что ситуация создана искусственно, для создания условий для дополнительного заработка. И как соглашаться, не зная цены!? ! 2) Если даже это форс-мажорные обстоятельства, то почему расплачивается за них сугубо клиент!? ! И как можно обернуть ситуацию так, что уже я виноват в том, что не смог сразу оформить покупку? 3) Покупка состоялась не утром, а вечером следующего дня, когда я, измотанный ожиданием, уже приобрел билеты на обратный поезд. 4) Весь этот "форс-мажор" сопровождало гробовое молчание Вашей фирмы, которая вышла из анабиоза только для того, чтобы напомнить, что я должен оплатить услуги, включая и непредоставленные. Как Вы должны были, на мой взгляд, поступить? Не пряча голову в песок, сразу после возникновения проблемы перезвонить, принести извинения, дать объяснения, спросить, есть ли у меня возможность остаться в Одессе, и пообещать сделать хотя бы небольшую скидку, разделив со мной неожиданные расходы пополам. Я при таком отношении, поверьте, тоже вел бы себя по-другому.
И последнее: как можно доверять остальным аспектам проверки автомобиля, ведь, если выяснится, что ещё что- то с ним не в порядке, то это, следуя Вашей логике, будет названо форс- мажором?
PS. Если бы на этапе подбора и покупки автомобиля Вы уделили бы мне столько внимания, как сейчас, то эта переписка не понадобилась бы.

Обратились к подборшику по рекомендации. Рекомендовал хороший знакомый, который несколько раз удачно подбирал у них машину.
Мы связались с Игорем, в разговоре очертили модель и характеристики желаемой машины, после чего договорились встретиться в офисе. Сначала искали Mazda 6. На встрече разобрались со всеми деталями более подробноо и заключили договор. После этого начали поиски машины, которые немного затянулись в связи с ситуацией на рынке. (тотальное отсутствие "живых" вариантов). Мы уже задумывались поднимать цену, либо менять требования к машине. Но Игорь уверил в том, что бюджет правильный и менять ничего пока не стоит.
За время поиска Mazda 6 пересмотрели более 7 вариантов, но ни один не добрался даже до СТО. Далее было принято решение рассматривать также Mazda 3 и Honda Civic.
Игорь нашел отличный вариант тройки, которую не получилось купить из-за внезапного решения владельца не продавать ее.
Суммарно было просмотрено несколько вариантов Mazda 3 и Civic.
После очередного просмотра автомобиля, Игорь предложил нам приобрести свой автомобиль (Mazda 6 official), так как за время поиска, у него в жизни успело много чего измениться:)
Теперь мы счастливые обладатели Mazda 6 ️
Проверяли машину на разных сервисах и у всех экспертов отзывы о машине отличные.
С Игорем очень понравилось работать. Будем рекомендовать обязательно своим друзьям.
Спасибо большое)
Желаем успехов и процветания Автопрофи.

P. S на сегодняшний день, ещё один наш хороший знакомый, с помощью компании подобрал себе автомобиль.

Пришло время покупать машину. Решил обратиться к тем, кто этим профессионально занимается, так нашел автопрофи.
Для подписания договора встретился с Игорем. Было очень приятно общаться, рассказал какие есть варианты, какие подводные камни могут у нас быть.

Поиски начались.
Сначала в автопрофи проработали текущие варианты на ria/olx и т. Д, прислали варианты что можно осмотреть.
Согласовали что будем осматривать, а дальше на протяжении 2х недель получал на почту очень подробные отчеты о каждом авто с фото, подробным PDF документом и комментарием для общей картины.
Если авто в Днепре, то Игорь предлагал вместе осматривать.
По результатам всех осмотров остался только один вариант и тот с завышенной ценой, решили ждать.
Связь поддерживали в Telegram/Viber, очень удобно)

Через некоторое время появился приятный вариант, вместе осмотрели, завезли на СТО - все супер.
Я решил, что хочу быть точно уверен в покупке и договорился о дополнительном осмотре авто на независимом СТО знакомых. Никто против не был. Машина действительно оказалась целой и очень ухоженной.
За день до покупки перепроверил историю авто, отчет прислали на почту. В день покупки Игорь сопровождал, подсказывал с документами.
Спустя пару дней, отвез машину на первое обслуживание, и уже третий человек сказал, что машина отличная.

Очень доволен покупкой, доволен сервисом Автопрофи! Большое спасибо Игорю!

Ребята молодцы!
Заказывал услугу "Под ключ".
За короткое время нашли автомобиль под мои параметры в отличном состоянии.
По приезде за автомобилем встретили и сопровождали на всех этапах сделки.
В живую машинка оказалась лучше чем ожидал.
Огроменное спасибо вашей команде.
Всем желающим приобрести авто рекомендую воспользоваться услугами "Авто Профи", они профессионалы в своём деле.

Не буду очень подробно расписывать, но подведу пару ключевых моментов:
- на связь вышли быстро, учли все критерии, проконсультировали, на что могу рассчитывать
- через 2 дня прислали выборку из 14 авто по моим критериям, все официалы
- после изучения осталось 5 вариантов, их детально осмотрели с выездом к авто, ни один не был назван хорошим по мнению ребят
- продолжили поиски и через 3 недели после заключения договора подобрали отличный вариант в Днепре, в моем бюджете и с учетом всех критериев
- помогли в переоформлении
- сторговали стоимость своих услуг
- общались профессионально
- съездил на авто в путешествие (3000 км) - технически все отлично, машина не подвела

Короткий вывод - конечно я рекомендую подбор Auto Profi и в частности Игоря, который меня консультровал, занимался самим поиском, присутствовал на сделке и переоформлении. Есть опыт общения с другими подборщиками - ребята у вас качество услуг и сервис на голову выше!

Заказывал у парней выездную диагностику двух korando, в Днепре и Тернополе. По результатам проверок, было выбрано и куплено авто из Тернополя. По дороге домой, ехали мы из Киева за ней, были выявлены недостатки, о которых ничего не было сказано в отчёте, а именно: машину ведёт вправо, не работают подогревы сидений, не работает задний дворник, также было замечено что плохо срабатывает переключатель поворотника и абсолютно не держат фиксаторы дверей. Позже, заехав на СТО для прохождения ТО, оказалось что заменена 1 пружина вместо пары или комплекта как должно быть, часть сайлентблоков установлены неправильно, передняя стойка стабилизатора под замену. По телефону продавец говорил, что ходовая недавно делалась, поэтому при проверке, эксперт должен был это увидеть и сообщить. В отчёте было сказано, по ходовой претензий нет! Да, авто было куплено через две недели после проверки с пробегом 80200км (проверка была на 79840км), и проверка действует только на день проверки, но я уверен, что все эти косяки не могли бы сразу и одновременно вылезти за это время.
P.s. Прочитав отзыв, парни моментально отреагировали, показав себя как организация отвечающая за свою репутацию, уладив это недоразумение. Оставайтесь такими же клинтоориентированными и в дальнейшем.

Отличный сервис.
Уже с первого общения в соцсетях, задолго до заключения контракта, ребята дали мне хорошую консультацию, ответили на все вопросы, и сориентировали по ценам.
Начинали искать Mazda 6, ну если повезёт, то BMW f30 (очень хотелось именно BMW, но бюджет был ограничен).
Спасибо огромное команде Авто Профи!
Нашли отличную, целую, и в хорошем тех. Состоянии BMW.
Авто купили уже через две недели. За это время, успели проработать, и осмотреть много вариантов.
Отдельное спасибо Игорю за помощь, советы, и отлично проделанную работу. Весь процесс подбора происходил быстро, и качественно. Также помог с торгом, удалось сэкономить хорошую сумму.
В целом, я очень доволен этим сервисом, и буду рекомендовать его друзьям и знакомым.

Присоединяемся к людям, которые советуют компанию Auto Profi и получили от нее Сервис, Компетентность и Порядочность!
Отдельно хотим поблагодарить Игоря за подобранный нам автомобиль Hyundai Accent. Заказывали услугу авто "Под Ключ" и действительно Ребята искали - Мы отдыхали. Данной услугой остались очень довольны. Машина подбирается по бюджету и критериям которые оговариваются и ни разу Игорь не предлагал нам поднимать бюджет (мол в таком бюджете ни чего не найдем и тд), все четко по Договору! Наш подбор занял 3 месяца по времени. Вкратце процесс автоподбора довольно трудоемкий и познавательный для клиента. Приходит довольно быстро понимание, что обратившись к ребятам за услугой, сделали 100% правильный выбор. За это время насмотрелись на разные авто которые были в продаже, смекалке и “золотым рукам “ автобизнесменов надо отдать должное!)
Много деталей подбора упускаю (это и осмотры авто в Днепре, осмотры в других городах и желание побыстрее купить авто, при этом засыпая Игоря кучей “ классных” объявлений, которые по моему личному мнению надо сейчас же ехать и смотреть и тд). Игорь ко всем просьбам относился с пониманием и всегда старался “отрезвлять” фактами. В итоге наш Авто был найдет, продиагностирован на СТО (все пожелания клиента были учтены, даже на финальной стадии) и успешно приобретен.
Игорь был с нами до получения техпаспорта и номеров на руки (отдельное спасибо за рамочки под номера). Мы как клиенты остались очень довольны. Наше присутствие потребовалось только при переоформлении.
Автомобиль успешно прошел тест драйв, 2500 км позади. По техническим нюансам были устранены заведомо продиагностированные мелкие неисправности (о них было известно при осмотре авто на СТО перед покупкой). Отзыв написан спустя 2 месяца после приобретения. Обратимся ли еще раз? Да!
Ни разу не пожалели, что обратились в компанию. Наши рекомендации!
С Уважением Виктория и Александр.

Проживаю в м. Хмельницький. Зацікавив автомобіль в Дніпрі. Гугл знайшов Авто Профі та ще декілька компаній. Вибрав саме цю. Ніколи раніше не користувався послугами подібних організацій. Вирішив ризикнути. Не пошкодував жодної гривні, витраченої на послуги. Дякую за професійний огляд авто. Це зекономило мені витрати на дорогу, 2 робочих дні, і що найголовніше, авто виявилось відновлене після дтп, про що продавець промовчав, та й технічна частина авто в жахливому стані. Планую користуватись послугами цієї компанії до моменту покупки авто.

Хочу поблагодарить команду Auto Profi за проделанную работу, мне нашли авто за 2,5 месяца. Можно было найти и быстрее, но ребята ищут вариант как для себя, а не лишь бы побыстрее закрыть подбор.
Просматривая самостоятельно Авториа, я как и многие из тех кто не сильно разбирается в рынке авто, имел завышенные ожидания на свой бюджет. Мы пообщались и определили что будем искать (выбирали из 3-4 вариантов). И как оказалось - даже самые сладкие на первый взгляд варианты зачастую оказывались автомобилями с множеством скрытых или не показанных в объявлении дефектов.
После осмотров я получал подробные отчеты и фото + рекомендации подборщика.
Ребята подобрали мне мой первый автомобиль Hyundai Accent в отличном состоянии от первого владельца, помогли с переоформлением.

Оглядываясь назад, могу с уверенностью сказать, что сам бы я точно не нашёл такой вариант.

Спасибо большое компании "Avto Profi" за подобранный автомобиль. Специалист Игорь постоянно был на связи и консультировал. Всегда рассказывал все за и против рассматриваемого автомобиля. Полная поддержка и сопровождение в покупке. По каждому осмотру получал подробный отчет на почту.
Рекомендую!

Спасибо ребята. Машиной доволен. Спасибо за терпение и с десяток отброшенных вариантов. За два месяца дождались отличного результата.
П. С. Даже если и не нашли б хороший вариант - лучше ничего, чем тазик, который потом лампичить;) буду рекомендовать друзьям.

Профессионально, быстро, качественно- вот три слова которыми можно описать работу ребят в компании автопрофи.
Имея небольшой бюджет и четкое понимание того, что мы хотим, с женой приняли решение покупать машину- доверившись профессионалам.
И ни на минуту об этом не пожалели!
Наше обращение зафиксировали мгновенно и в течении нескольких дней, я уже просматривал подборку автомобилей по моему запросу.
Расставив приоритеты- ребята начали изучать автомобили.
Ещё день и на моей почте полный отчёт о авто которое мне отлично подходило, вернее было точной копией моего первоначального запроса!
И вот в конце недели я еду в Днепр забирать свою «ласточку»
В живую она оказалась даже лучше чем я представлял!
Все вопросы от переоформления, смены номера и до передачи ключей от бывшего владельца- ребята из автопрофи помогают решать на легке. Поэтому даже бумажная волокита была в радость!
Уже прошло почти две недели с дня приобретения автомобиля, но эмоции от покупки и правильного выбора профессионалов не утихают!
Спасибо за работу!
За следующей машиной только к вам)

Очень довольна, то выбрала именно эту компанию! Искала автомобиль Nissan Note. Эксперт нашел авто за 8 дней. Все как я хотела. Компания провела сделку от и до еще и поторговались) Очень удобно спасибо!

Спасибо команде АвтоПрофи за помощь в приобретении и оформлении машины! Отличная работа! Всем, кто хочет купить машину (и не только на вторичном рынке!) обращайтесь в Авто Профи! Очень советую!

Хочу выразить БОЛЬШУЮ благодарность за помощь при выборе авто эксперту – Игорю! Я приехал с другой области и по просьбе Игорь встретил меня на своей машине, на которой мы поехали в пригород Днепра смотреть мою будущую «Ласточку»! Провел профессионально осмотр, сказал все плюсы и минусы по авто и высказал свое мнение. Через неделю я опять приехал, уже переоформлять в обед, утром Игорь стал в очередь в «Сервисе ГАИ» и сопровождал нас до конца сделки, пока я не получил номера! Очень рад что есть такие люди - специалисты, которые не работают лишь бы срубить бабки! РЕКОМЕНДУЮ!

Покупали с женой машину впервые, поэтому решили обратиться за помощью к профессионалам. Скажу честно, ни капли не пожалели! Автомобиль полностью соответствует заявленным пожеланиям. Все время авто эксперт Игорь был с нами на связи, информировал о найденных вариантах. Было просмотрено 6 машин (в разных городах) но все они были с дефектами. В итоге был найден отличный автомобиль по приятной цене (Игорь также помог с торгом, что не может не радовать) Присутствовал при покупке автомобиля (на СТО и при переоформлении авто). Так же помог привезти машину с другого города, т. к. Прав мы еще не имеем. В общем, мы очень довольны проделанной работой. Если Вы покупаете авто впервые, или же у Вас недостаточно времени для его поиска, то однозначно стоит обратиться в Сервис по подбору машин Авто Профи! Большое спасибо команде Авто Профи!

Нашёл машину сам, но захотел чтобы её проверили, так как ехал в Запорожье за ней. Специалист Евгений очень быстро всё проверил, рассказал что и как. Всё сделали достаточно быстро ещё успели переоформить машину. Вообщем покупкой авто остался доволен так же как и работой компании Авто профи. Всё вовремя и главное что для меня было важно, без обмана:) спасибо вам огромное, буду если что обращаться. Это кстати была Honda civic 4d

Собирался покупать машину, но так как это было мое первое авто, сомневался в том, что все получится. Обратился в фирму «Авто Профи» по совету друга, который ранее покупал машину с их помощью. Оказалось, что машина, которую я выбрал, с серьезными техническими поломками, подобрали другую, в хорошем состоянии. Работой специалистов компании остался доволен, езжу и радуюсь.