Amag отзывы

Настоятельно не рекомендую этот интернет магазин, не компетентны, нахамили и заблокировали. Честно говоря немного в шоке от такой «клиентоориентированности»…
Такого дна ещё не встречал к счастью.

Обратился к менеджеру данной компании в Инстаграм, уточнил цену интересующей меня запчасти, цену голосили, попросил фото запчасти, чтобы узнать что идёт в комплекте и не возникло в дальнейшем проблем, так как хотел оплатить товар сразу на банковскую карту. Ответ менеджера на просьбу про фото: "Просто так смысл тратить время? " После чего ответил что он уточнит наличие запчасти на складе и ответит мне. На следующей день я спросил - "дал ли склад ответ". Далее ответы менеджера пошли будто я пришёл на какой то базар, и со мной общается человек старой закалки, "мол если не устраивает иди и ищи где хочешь".

Сделала заказ впервые здесь. И очень пожалела. Работа менеджеров-отвратительная! Заказ оставила в пятницу утром, никто так и не перезвонил в течении дня, не уточнил информацию по заказу, хотя у меня были некоторые вопросы. В понедельник, под конец дня, все-таки перезвонили и сообщили, что нет в наличии того, что я хочу, предложили альтернативу, которая еще и значительно дороже. Согласилась, с условием, что отправят сразу же мои запчасти. В итоге, отправка была только в среду, посылка прибыла в пятницу, и то, поврежденная, пришлось отказаться от нее. Крайне не рекомендую связываться с этой компанией, сервис ужасный, впервые сталкиваюсь с таким непрофессионализмом!

Если Вы хотите услышать как менеджера данного магазина общаются с клиентами, я могу Вам предоставить аудиозапись разговора. К сожалению в отзывы нельзя прикрепить данный файл.

9 сентября сделал заказ (#40772) на сайте, подтверждение на email пришло и все… ни кто не звонил и не писал и не чего естественно не прислали.

19.11.2020 заказал два фланца диаметром 2,5 дюйма через сайт (по 200 грн за штуку, что как бы не совсем дешево), позвонила девушка, сказала что в наличии их нет, но могут сделать на понедельник и отправить или могу приехать забрать сам в приднепровске, сказал ок и оплатил через 15-20 минут. Сегодня четверг, посылок никаких в приложении не появилось. Звоню девушке, спрашиваю где мои фланцы на понедельник, сказала что позвонит на производство и уточнит. Через минут 10-15 перезвонила и ответила, что фланцы уже сделаны, но в них нужно сверлить/точить отверстия (кто не знает, их 3 шт на каждом, два под метиз и одно отверстие под сам выпускной тракт). Так вот мне озвучили, что эти фланцы будут готовы через НЕДЕЛЮ. Т. Е. Заказ 19.11.20, сегодня 26.11.20 (уже прошла неделя), а готовы они будут видимо 1.12.20 (через две недели), вместо 3х-4х дней, как изначально обещали. Сразу сказали, давайте карту мы вернем деньги (клиентоориентированность по амаговски). Зря потраченное время, зря потратил неделю и фланцы теперь придется искать в другом месте, если бы не связался с амагом, то уже наверное поставил бы и забыл о проблеме.

Цены завышенные в 2-3 раза, отношение к клиентам не удовлетворительное. Прежде чем заказывать что то в амаге, почитайте отзывы. Желание сразу отпадет.

Спасибо, за грамотную консультацию и хороший ассортимент тюнинг запчастей (которые, в отличии от многих, у вас есть в наличии)!