Відділення ПУМБ отзывы

Я звернулася в банк для оформлення карти, працівниця сказала що обов’язкове підключення послуги «захист від шахрайства». Але шахрайкою виявилася вона сама! Адже потім, як виявилось після оплати, що ця послуга підключається тільки за згодою клієнта, хоча я відразу сказала що мені ця послуга не потрібна! Прошу зворотнього зв’язку

У квітні я звернувся до відділення банку на вул. Смілянська м. Черкаси із проханням видати мені картку для виплат. Співробітниця банку на прізвище Залізняк разом із карткою для виплат оформила мені проти моєї волі та кредитну картку. Я навідріз відмовився брати кредитку на що Железняк заявила мені, що не дасть тоді і зарплатну картку. Пізніше мені почали надходити дзвінки з наполегливим проханням витрачати гроші з кредитної картки. Я звернувся на гарячу лінію банку, де мені пояснили, що співробітниця Залізняк не мала права насильно оформлювати мені кредитку. Я поїхав до банку по роз'яснення. На мої питання співробітниця банку Желєзняк єхидно дала мені "відповідь гідний співробітника банку": "ну і що, вона ж безкоштовна! ". Я попросив закрити карту. На це Желєзняк зажадала мій паспорт. Я не знав що буде потрібно паспорт, не брав його і запропонував додаток "Дія" де є всі мої документи-документ з папортними даними, пенсійне посвідчення, ІПН, посвідчення водія. Але для Желєзняк "Дія" не є документом, хоча перед нею стоїть комп'ютер за допомогою якого за моїми документами можна було знайти мене за 3 секунди. Мені ж Залізняк запропонувала з'їздити через все місто додому за паспортом. З огляду на те що я є інвалідом 2й групи та пересуватися громадським транспортом мені фізично важко я важко доїхав тільки додому. Назад до банку я не поїхав через сильний біль у хребті. Я є клієнтом трьох банків (Приват, А-банку, Інкомбанку) і в усіх банках до мене ставляться з повагою, а не по-скотськи як обійшлися зі мною в цьому відділенні так званого банку. Раджу всім моїм друзям і знайомим обходити цей банк стороною.

Здравствуйте, приятно удивлена работой ваших сотрудников. Нужно было быстро сделать операцию с деньгами, все чётко и быстро помогли провести.

Хорошее отделение. Быстро обслуживают, все вопросы решила за пару мин. Это прям найс) Кассир Юлия, спасибо за оперативность!

Доброго дня, хочу подякувати за адекватний підхід до клієнта. Дівчатка приємні та ввічливі, дякую

Обслуговування на найвищому рівні, особлива подяка касиру Юлії, приємно користуватися Вашим відділення

Очень приветливый персонал, обслуживание на высоте. Кассир Юлия - быстро, оперативно так держать

Очень хороший банк. И особенно персонал. Всегда приветливые девочки, ответят на любые вопросы. Замечательное обслуживание в кассе. Рекомендую!

Кваліфіковані працівники, приємне обслуговування, приємно співпрацювати з таким колективом банку!

Отделение банка в хорошем месте, квалификация сотрудников на высшем уровне!
Рекомендую этот банк!

Дуже гарне відділення банку Пумб, імпонує професіоналізм, та поважне ставлення до клієнтів
персоналу відділення та особисто керуючого.

Відділення зручно розташоване для клієнтів, кваліфіковані працівники завжди готові допомогти. Молодці, так тримати!