Спорт лайф

Не рекомендую цей клуб, бруд та пил в роздягальнях, пліснява в душових, помилки в цінах на авторські заняття (потім потрібно їм доплачувати, зовсім не зрозуміло ця сума лягає на клієнта). Гарних тренерів групових занять дуже мало.

В залі купа тренажерів на яких ніколи не займаються, через, що доводиться ходити боком між тренажерами. Музика завжди та сама і між кожним треком реклама спортлайфа, інвентарю додаткового (пояса, петлі та т. і.) немає. Кондиціонери дують прямо на тренажери, дуже сильно та дуже холодно, через, що можна захворіти. Дівчата на рецепції не привітні, завжди розмовляють між собою і не звертають увагу на клієнта. іржа на тренажерах, через, що краще у білому чи у світлому одязі туди не ходити.
Висновок: Не раджу брати абонементи в цей зал, тим паче в місті відкриваються нові зали, краще ідіть туди.

Неприємне було враження, коли в басейні один молидик забажав плавати так, як йому "взлєтєло в головє", не по правилах. Мене він просто відштовхнув, ще й нахамив. Коли я поскаржилася адміністраторам, вони сиділи і розводили руками. Фраза- аґонь, "ну, ви ж знаете, кто ето"

Чудовий комплекс, чемний персонал на ресепшн, чудові тренери в басейні. Всюди чисто та охайно. Рекомендую

Вітаю. Попросив відділ сервісу щоб знайшли хоч один пояс, щоб вішати на нього додаткову вагу при підтягуванях та віджимання на брус'ях. Моє прохання так і залишилось без рішення. Декілька разів просив дівчат на рецепшині, щоб передали моє побажання адміністрації. Сьогодні у відповідь почув, що моє прохання передали але.: "це ж Спортлайф і тут кожен має сам собі приносити подібні речі". Я просто в шоці. Навіть у найдешевших спортзалах міста є купа поясів, резинок ітп. Не розумію в чому проблема придбати пояс, який коштує копійки і просто має бути в кожному тр залі?

Заинтересованные в прибыли от данного предприятия лица, обучайте своих сотрудников клиентооорикетированности!
Думаю, это не затруднит: внести в функциональные обязанности девочек на ресепшн оповещать о том, что абонемент заканчивается! Это же ваш доход! Который вы теряете. И в службе поддержке не мешало бы иметь скрипты вежливого и клиентоориентированного общения с клиентом! Сервиса нет…

P. S. Отвечаю на комментарий представителей СпортЛайф:
никто не оповестил меня о завершении абонемента ребенка, хотя мы были в клубе во вторник (08.02.2022). Сегодня у меня и у ребенка планировались тренировки с тренерами (это ваш доход). Зачем мне лишние напряги?
Сотрудники поддержки - отдельный разговор…если интересно, могу выслать Вам скрин этой переписки…все, что нужно знать об отсутствии мотивации, сервиса и ориентации на клиента. У вас просто в данном городе нет реальных конкурентов, за счет этого получается «выруливать» без вышеперечисленного…

Хороший зал и бассейн, персонал…

Шторки в душе вернули)
Хотя некоторые шторки уже чем были - сантиметров по 10 недостают до краев)
В премиум душевой во второй от входа кабинке треснут душ и регулировка воды болтается

Ваша репутація знизила до 0!
Викрали особисті речі в роздягальні - а ВИ АЖ НІЧОГО НЕ ЗРОБИЛИ! Не проявили зацікавленість, НЕ ПРОЯВИЛИ ІНІЦІАТИВУ, не пішли на зустріч клієнту, починаючи від персоналу, адміністратора, охорони і до керівника -ГЛУХО "ЯК В ТАНКУ". СОРОМ ВАМ!
Ще і відвертаються, щоб раптом не задали ЗАЙВОГО ПИТАННЯ!
І при тому що там КАМЕРИ!
Зателефонували лише після того як набрали на гарячу лінію! На цьому все закінчилось!
Так що, шановні черкащани, думайте чи варто
туди йти!

Огрехи в работе конечно есть. Но все равно данный спорт комплекс является топовым в нашем городе.

Уважаемые админы и горячая линия! Вам вообще можно дозвонится? Третий день набираю, по несколько раз в день, оставляю заявку чтоб перезвонили и тишина. Учтите плиз в дальнейшей работе!

Знаю с новостей что зал закрывают, а инфо так и не смогли предоставить, даже через рассылку! Буду уточнять у юриста касательно подачи в суд и возврата денежных средств, договор в наличии.

Продовжувала дитині абонемент сьогодні 40 хвилин (одна адміністратор, кожен місяць продовжуючи треба знову нести свідоцтво про народження дитини, хоча вже два рази носили. Багато бумаги кожен раз і дуже довго.

Люди на ресепшене крайне не приветливые. Мне все нравится в вашем центре. Но с ресепшеном контактировать для меня стрес

Персонал не приветливый, нужно всё узнавать самому (тарифы, абонементы и т. Д.), к многим тренажерам огромные очереди, пойдет разве что только если под домом

Девочки на рецепции не приветливые. Смотрят, как будто. Какого вы сюда пришли и кто вы такая (Случился прецидент во время первого посещения. Записалась на промо-тренировку, пришла. И тут мне менеджер выдаёт (взяла ключи, меня провели в раздевалку) тренер, который вас ведёт сегодня отсутствует по причине того, что нерабочий день (как оказалось. Тоисть набрать и предупредить - НЕТ! Загнать в раздевалку, а потом через пару минут сказать, что тренеровки не будет, когда человек уже переоделся. Ну знаете. Уважаемое высшее руководство, меняйте безответственных людей, которые портят ваш престиж и пачкают ваше лицо. Вы же не заурядный спорзальчик без роду и племени. Вот эти вот извинения и типо мы испавимся не проходят. ️ Я строила планы, а вы тупо завтыкали. Осадочек то остался (
Всем добра и ответственных человечков

Классный спортклуб, хорошая атмосфера для тренировок, но есть не приятные ньюансы. Сегодня пришел на тренировку, а на рецепции говорят что у вас закончился срок абонента) никто не позвонил не предупредил. Зашел к девушке в обслуживание клиентов, она говорит у вас ещё 17 дней есть из за лакдауна, я писал заявление на продление 3 месяца назад. Хожу в спортлайф несколько лет, где лояльность к клиенту? Когда заканчивался в прошлый раз абонент они говорят у 15 последний день, а потом я узнаю что это без 1 или 2 месяцев которые я выиграл при розыгрыше и никто! Про это не сказал и эти месяцы просто сгорели, когда бегал по набережной) звоню в сервис почему не говорили, они мы продлеваем в последний день, откуда я могу это узнать? Хороший спортзал, но с сервисом что то нужно доделать

Просторный тренажёрный зал с множеством качественных тренажеров и гантелей.
Хорошая вентиляция.
В раздевалке классик часто создаётся впечатление, что на рецепшн всем дают ключи в «один угол». Этот момент нужно изучить. Вся раздевалка свободна, но в то же время все теснятся в одном месте.
Люды приходят на разные типи занятий (тренажёрка, бассейн, банные процедуры, групповые занятия) и занимаются с разной длительностью. Все это нужно учитывать, чтобы не было столпотворения.
В бассейне всегда стабильная температура воды, 29-30 градусов.
6 дорожек для плавания, из которых 1-я и иногда 2-я для персональных тренировок.
3-я и 4-я для скоростного плавания.
На 5й и 6й учатся дети, неспешно плавают женщины и посетители пожилого возраста.
В душевых всегда тёплая и горячая вода.

Отличный спортивный комплекс, полтора года прошло с удовольствием! Все как положено для комфортного и активного развития

Если бы была другая достойная альтернатива в Череассах, то в спортлайф не ходили бы многие.
Хороший выбор тренажеров и количество. Хороший душ, но на этом все. Не сложат себе цены. Постоянно меняют цены на абонементы. Цена на детский абонемент намного выше чем взрослый абонемент бассейн+зал, полный бред. Брать абонемент на год тоже бред. Ранее была рассрочка без% от приватбанка, можно было платить хотя бы равными частями, теперь переплата составляет 20-30% за год.

Замечательное время! Посещаю с 2017 года. Если бы не covid19 сейчас. Волнение и наприженное состояние присутствует.