ПП НОВОЛАБ отзывы

Чудова сімейна лабараторія! Уже котрий рік звертаємося саме до вас, завжди чітко, якісно та швидко. Працівники ввічливі, знають як працювати з людьми різного віку та завжди консультують щодо запитань різного роду. Дякую за таку прекрасну роботу!

Дуже ввічливе та приємне обслуговування, швидко та опиративне все виконуюється! Дякую за вашу доброту

Отвратительная лаборатория, возомнившая из себя- "Дила", "Синэво". Организации лабораторного процесса НЕТ, от слова - ВАААБЩЕ! Прайсы в печатном виде, размещенные на сайте лаборатории и те, которыми пользуются в кабинетах забора биологического материала НЕ СОВПАДАЮТ, - совершенно!
Не грешат манипуляционные сестры и регистраторы - дописками. Врач назначает одни исследования, но и в список к выполнению добавляется ещё одно, два исследования, которые не нужны больному, но лишних сто гривен в кармане не помешают. Сроки выполнения исследований и получения результатов не совпадают с заявленными, часть результатов исследования отправлена на электронный адрес, а другую нужно ожидать ТРИ дня. Из-за расхлябанности "НОВОЛАБ", больного вынужден гонять по 2-3 раза. Квитанции о выполненном заборе крови с указанием списка проб, взятых у больного, цен, сроков исполнения, не выдаются. Почему? Вопрос для налоговой. Будем решать, да и Минздраву нужно знать об этом факте. Лицензии не лишат, но нервы помотают, а может и возьмут к рассмотрению. Уж больно много развелось всякого барахла, греби деньгУ, пока можешь, подкупай главврачей, чтобы позволили открыть кабинет. КОМУ ВОЙНА, А КОМУ МАТЬ- РОДНА! АллЁ, "НОВОЛАБ", когда подумаете о пациентах и больных? А? Шо молчим? Диву даюсь заведующей, которая помнит оргнанизацию здравоохранения по Системе Семашко, и которая превратилась из врача.
Подумайте, может кому-то нужно будет сдавать анализы, ИДИТЕ В ДРУГИЕ ЛАБОРАТОРИИ, НЕ РЕКОМЕНДУЮ "НОВОЛАБ" и прощаюсь с ним, больше никогда не порекомендую ни единому своему больному, пациенту эту богадельню. Пардон, но сейчас я так думаю об этой лаборатории и мнение моё не изменится никогда. Если нет порядочности в начале пути, то её уже и не будет!

Здавала кров з вени на велику кількість аналізів
(перед операцією в Києві) - взяла мед сестра Софія дуже легко і не боляче кров. Мала в Києві заплатити за ці всі аналізи 6250 грн в приватній клініці, а в нас в Умані з моєю Знижкою - 5 % вийшло 2980 грн!
+ в неділю, вихідний! Здавала ПЛР тест вранці і вже за 4 години він був готовий!
ПЛР 950 грн в Умані, а в Києві в клініці мав коштувати 1250 грн.
Роздрукувала з електронки. І поїхала на операцію, яка вже в понеділок була назначена.
Все оперативно і швидко, без проблем Мені сподобалося. При потребі звернуся ще сюди.
Бо якби хоч один аналіз був би не готовий - то відмінилася б важлива операція в Києві!
Дуже дякую️

Хочу подякувати Новолаб за професійність, оперативність і індивідуальний підхід до кожного пацієнта. Звертаюсь туди часто, бо в наш час без діагностики і аналізів не обійтись. Завжди ці процедури викликали якийсь жах, я з дитинства з тремтінням і неохотою проходила ці тортури. Але, прийшовши в Новолаб, повністю змінила своє ставлення до процедури здачі різних аналізів. Привітний, професійний персонал, затишна і спокійна атмосфера. Дякую за чуйність, доброту і оперативність.

Багато років регулярно здаю аналізи в Новолаб і дуже задоволена. Відмінний сервіс, привітний персонал, виконують роботу на вищому рівні.

Чудова лабораторія! Гарне обслуговування, прекрасні медсестри-не помічаєш, як береться кров. Велика подяка! Рекомендую!

Частіше зверталась в Новолаб з сином (3 роки), персонал дуже привітний і робить все для того, щоб відволікти дитину від забору аналізів. Також є дитячий куточок. Син зовсім не злякався, і тепер у нас немає пробем з «людьми в халатах»

Привітний персонал, швидко, професійно справляються з роботою. Результати аналізів отримали вчасно. Роботою лабораторії задоволені. Всім будемо рекомендувати лабораторію НОВОЛАБ. Дякуємо.

Дурять людей на 72 годинному тесті за кордон, такий тест не проходить на кордоні, дійсний тест 24 години, іншого не має, беручи 1050 гр за тест, повинна бути якась відповідальність, а не брехня

Персонал дуже харашо ставиться, в моєї дитини брали кров з вени то вона казала що не больно було вобше, дитині 8 років, нас все влаштувало, результати аналізів забрали того ж дня, а ще на один результат чекаєм, дякуєм за турботу всьому персоналу.

Взяли кров у дитини з першого разу, потім дали цукерочку, щоб заспокоїти - вийшли всі щасливі і я, і дитина) А результати на сайті подивилась, то навіть другий раз не пройшлось іти! Молодці!

Здавали аналізи вже декілька разів, все було добре, сьогодні здали результати не отримали ні на ел. Пошту ні на сайті.

Чудова лабораторія! Дівчата неймовірно приємні, легко заспокоїли, все пройшло безболісно та швидко! Дякую за чудово виконану роботу!

Здавала тест на антиген, дівчина дуже чемна яка займається ПЛР тестом. Дуже приємне враження. Поки я не попала в офіс, коли прийшла за результатом. Дівчина що видає результати, дивиться як на порожнє місце. Коли хотіла спитати її перебила і відповіла, не має коли мені відповідати в неї клієнти. Про жінку яка прибирає взагалі не має слів, таким хамським тоном говорила людині, що я не повірила, в платній лабораторії тобі хамлять. Результати на сайті теж не з'являлись, ходили брали розпічатували. Треба керівництву переглянути персонал, інакше клієнти підуть в інші. Повертатись не хочеться.

Здали аналіз на Ковід для госпіталізації 4 дні не можу отримати результат, просила на почту щоб відправили, нічого немає, заходжу в кабінет по номеру - результати відсутні

Неодноразово здавала анлізи, завжди задоволена. Дівчата беруть кров швидко та безболісно. Всі привітні зазвичай. Також дуже зручно, що все можна перевірити онлайн і не ходити по 100 разів до лабораторії наражаючи себе на небезпеку.

Раджу

Нереально додзвонитися. Телефоную вже другу годину і не піднімають слухавки, і таке вони практикують постійно. Розумію, що багато людей, немає коли відволікатися на телефон, тоді посадять окрему людину, я не можу дізнатися банальну інформацію!
Вони просто ігнорують телефон!

Відвідавши цю лабораторію залишилися сумніви про правильність результатів аналізів, так як показники були дуже занижені і мого лікаря здивували дані аналізи- не відповідали моєму самопочуттю.
Виникли сумніви, чи зробили мої аналізи саме мені, так як ніхто мені не показав, чи пробірка підписана і не видали чек про оплату.
Не рекомендую!

С ЖК направили на анализ в НОВОЛАБ, но оказалось что взяла не ту карту и пока ждала денежный перевод на диване в регистратуре, девушка "тонко" намекнула, чтобы я либо сдавала анализ, либо уходила. Причиной оказалась маленькая собачка, которая ждала у меня на руках и никому не мешала (Для уточнения, скажу, что время ожидания составляло около 7 минут) Меня это настолько шокировало, что я решила попросить направление в другую клинику. В след мне еще сказали: " Девушка, так Вы не собираетесь сдавать анализы"
Почувствовала себя так, словно я пришла с улицы в непристойной одежде, чтобы пересидеть дождь, а не обратилась в частную клинику.
Видимо в этой клинике мало что известно что такое хороший сервис.