Перлина Резорт отзывы

Не рекомендую!
Для початку прочитайте всі відгуки потім віршуйте.
Ми з початку не читали відгуки, забронювали внесли оплату за сутки це більше ніж 3-ри тисячи гривень. Внесли оплату за декілька днів до того як повинні були приїхати. За двоє діб я вимушена була скасувати візит з причиною хвороби дитини. Я написала пояснила, на що мені почали тикати якимись папірцями присилати в вайбер про бронь номерів, правила… які не були предоставлені з початку і не були пояснені. Папірці якась ксерокопія, без печаті. Коти я запитала, чи ви рахуєте буде нормально що у вас буде перубувати хвора дитина (зрозуміло що їм всеодно) потім я запитала чи зможете ви надати швидку медичну допомогу мені як вагітній і хворій дитині!? Зрозуміло що ні. Кошти так і не повернули це пір на людях під час чуми. Звісно що ми не приїхали. Хай ті гроші підуть їм на користь … бумеранг існує

Персонал не на своєму місці, в номері душ забитий, двері в душкабіні відсутні, ресторан ужасний, грязно, комарі, заказ ждали 1.40, їжа несмачна, не рекомендую!

Це місце спасає тільки територія і басейни. На сніданок спорчені помідори і огірки, не вистачало тарілок, які треба чекати 20 хв, офіціанти нервово реагують на прохання, на рецепції коли заїхали довго не могли знайти хоч когось, картками для рушників і запуску електрики в номері можна було відкрити будь-який номер, тому висновок-з безпекою проблеми
Ситуацію спасли тільки краєвиди і басейни, вони ідеальні

Перлина дійсно перлина в плані отелю персонал ресторану це малолітній жах. "Глово" швидше з міста привезе їжу.

Хороша та доглянута територія, на цьому плюси закінчуються. Про те, що заселення в 15 можна дізнатися тільки після приїзду (єдина інформація за часом, це ранній заїзд до 14). На ресепшині є шанс потрапити на жахливе хамство, де вам просто сунуть браслети та картки в руки і скажуть номер будиночка, а на питання про те, де будиночок, провести до нього, закочують очі та будують гримаси, і за підсумком навіть не пояснюють як будиночок відривати, коли і де сніданки та графік роботи ресторану/басейнів, всю цю інформацію треба самому вишукувати на сайті/інстаграмі, або витягувати з адміністратора силоміць спостерігаючи незадоволене обличчя. У ресторані твориться взагалі незрозуміло що, візуально працюють там тільки підлітки, які вам розповідають, що замовлення чекатиме 20-30 хвилин, а потім з'являються через годину, зі словами ще 15 хвилин, і за фактом чекатиме замовлення від години до трьох, залежно від завантаження кухні, так само плутають замовлення, за рахунком незрозумілі суми, які не сходяться із замовленням, а коли просиш глянути чек, виявляється, що його втратили. При бронюванні розповідають одну інформацію про кімнати, за фактом приїзду, кажуть, що вони не роблять, і що нічого зробити не можуть. Жодних вибачень за причетні незручності ви не почуєте, максимум вам знову збудують гримаси. Котеджі в принципі симпатичні, але ванна вимагає збирання з боротьбою від плісняви. Що таке сервіс, на жаль, у цьому закладі не знають, і ціна якість точно на одиницю.

Відпочивали в цьому готелі протягом 4х днів. Ось декілька порад якщо ви хочете залишитися тут довше ніж на день:
1. Візьміть із собою достатньо власної їжі. Сказати що ціни в ресторані ЗАВИСОКІ це нічого не сказати. При тому наскільки мале там меню, при тому що половина страв взагалі не смачні і при тому наскільки там малесенькі порції, ціни просто ненормальні, в найкращих київських ресторанах не так дорого як тут. І не розраховуйте на магазин з продуктами ближче ніж у самих Черкасах, ближче його просто немає.
2. Візьміть власні рушники для басейну. На видачі рушників працюють хлопці 14-16 років, їх постійно немає на місці, чекати можна як 5, як 10 так і 30 хвилин (і так і не дочекатися), а якщо рушник вам все ж видадуть, є імовірність що він буде брудний.
3. Якщо підете в ресторан будьте готові чекати 20+ хвилин на те що б у вас прийняли замовлення, 30+ хвилин на те що б це замовлення принесли (або підійшли і сказали що вашої страви немає в наявності, не розраховуйте що вам повідомлять про це одразу при замовлені, офіціанти, яким також 15-17 років, в меню не обізнані).
4. Візьміть достатньо власної води. Воду поповнюють покоївки, якщо прибирають у вас в номері, але якщо вода у вас закінчилась, прибрати немає можливості і ви підете на бар замовляти воду - вам запропонують лише 500мл за 140 грн, а звичайна вода на барі у них, за їх словами «не для продажу».
5. Якщо ви чутливі до шуму, підготуйтеся якимось чином своїми силами полегшувати собі положення. Не важливо, винаймаєте ви номер, бунгало чи котедж, дитячий плач, крик і музику з колонок буде чути кругом, з раннього ранку і до пізнього вечора.
6. Нічого не забувайте. Нам не пощастило забути речі на лежаках біля басейну і поїхати додому без них. Протягом 3 (!) дзвінків адміністрації готелю ніхто навіть не піднявся з місця для того щоб пройтися до місця де речі були забуті і подивитися там. Ви можете задатися питанням, звідки я знаю що ніхто туди не ходив? Звідти, що на третю добу з моменту нашого відʼїзду ми приїхали назад аби розібратися, подивитися камери (яких до речі не має достатньо, а ті що є не працюють), і зрозуміти чи є взагалі надія на те що прибиральниці знайшли ці речі і приїхавши ми знайшли їх рівно на тому самому місці на якому залишали, на лежаках біля басейну вони пролежали протягом майже 3х діб, при тому що телефонувати про них ми почали через годин 5-6 після відʼїзду.

Вирішуйте для себе самостійно, чи готові ви користуватися написаною мною памʼяткою екстремального мандрівника (назвати відпочинок в цьому місці релаксом у мене не повертається язик) чи краще пошукаєте інше місце, в будь якому разі, бажаю що б вам не довелося сюрпризом стикнутися з усім переліченим мною вище.

ЛЮДИ, коли ви обираєте цей готель, БУДЬ-ЛАСКА, читайте ДУЖЕ уважно відгуки! Претензій до номерів немає. Ліжка зручні, номери затишні. АЛЕ коли ми бронювали номер на 3 особи (2 дорослих, дитина 6 років) нам казали одну суму, але по факту вийшло і 2 рази дорожче Ну то ще нічого. Кушать можно тільки в одному ресторані, той що біля великого басейну. І тут починається саме цікаве! Коли робите замовлення будьте готові до того, що в меню є не всі позиції! Тобто проще сказати що немає майже нічого! Офіціанти необізнані ні в наявності страв, ні позиціях меню. Коли замовляеш страву, чекаєш від 20 до 30 хвилин, а потім підходить офіціант і каже, що цієї страви немає! Обслуговування в ресторані огидне! Ціни не відповідають якості їжі. ВЗАГАЛІ! Коли робиш зауваження щодо обслуговування, всі мило посміхаються і кажуть, що ми нічого не можемо зробити тому ідіть їсти до сусідньої бази відпочинку! Блін, чому ми маємо кудись іти, якщо ми платимо кошти (і не маленькі) за проживання?
Тепер щодо обслуговування біля басейнів. У них 2 дні немає чистих рушників!
Тепер щодо тиші ц спокою на відпочинку. Тут іде ремонт. Шум стоїть неймовірний! Думаю далі коментувати вже немає сенсу.
ПОДУМАЙТЕ 1000 разів перед тим, як бронювати тут номери!

Жахливе обслуговування, немає зацікавленості в гостях. Співвідношення ціни та очікування взагалі не відповідає дійсності. Попрацюйте с персоналом. Не рекомендую.

Чудове місце для відпочинку.
Гарні краєвиди. Смачна кухня. Басейни на вибір. Окрема подяка аніматорам Роману та Володимиру. Діти були у захваті (батьки також).
Обов'язково повернемось.

Вибачте але це повний жах, персонал хамить! Персонал, я би звільнила всіх! На рецепшині, взагалі противна людина, яка не вміє спілкуватись з клієнтами від слова взагалі! Поселення треба очікувати годин з 3 мінімум! Територія жахлива, комплекс теж! Але найбільш мене обурило - це відношення персоналу! Нікому не рекомендую сюди приїжджати! Краще зніміть квартиру, ніж їдьте сюди!

Жахливий сервіс, хоч і гарне місце. Прибули відпочивати, заїзд повинен бути о 2 годині, ми чекали доки приберуть номер ще 2 години, та ми були не єдині чекаючі. У ресторані взагалі немає вибору, 5 страв та великий час очікування. Після бронювання не передзвонили, не підтвердили, не попередили з ранку за можливий час очікування. За таку вартість краще відвідайте Одесу.

Місцерозташування "Перлини" - краще не придумати. Курорт, не побоюсь цього слова, розвивається і от нещодавно добудували бунгало та басейн. Ми забронювали бунгало прям біля басейну, коли заселялись трошки розстроїлись що маємо ділити терасу з сусідами, але це більше наша неуважність, бо ми не уточнювали цей момент. Поселили нас на 45 хв пізніше, тому що номер до нашого заселення був неприбраний, але любʼязно дозволили чілити на басейнах, хоча ми прибули в 13.30, а поселення з 15.00. За очікуванні в ресторані нам дали"комплімент"-просеко 2 бокали, доречі дуже смачне. Обслуговування на літнику чудове, кухня нормальна) Рекомендую коктейль, в назві якого здається є pearl, дякую офіціантці яка його порадила. Так сталось що в перший день відпочинку мене вкусив овод, нога розпухла, з собою не було антигістамінного, але в комплексі не виявилось медпункту, в аптечці на ресепшені антисептики та бинт. Хотілось би щоб керівництво врахувало цей момент та була укопмплектована аптечка на першу допомогу. Басейн-казка, зручні лежаки, ввічливі біч-бої, трошки смущала брудна плитка, бо відпочиваючі з ніг приносили бруд на ваші ж лежаки) ну це дрібниці як для відпочиваючих, звичайно) шведський стіл на сніданок-дуже сподобався) дякую за таку можливість відпочити, особливо в теперішньому стані, це дуже цінно. Окрема любов-котики, вони такі сонечка, словами не передати) в загальному- я рекомендую, і залюбки приїхала б ще не один раз)

Хорошо место для отдыха!
Особенно после рыбалки есть хорошая сауна бассейн сервис как в Европейских отелях!
Круто рекоменду!

Дуже смачна кухня. Аж настільки, що закриваєш очі на невисокий рівень сервісу (непривітного адміністратора на рецепції і персонал, який навіть не хоче вітатися). Чисто, затишно.

Номера достойные для семейного отдыха. Единственый минус что для семьи из четырех человек нужно 2 номера. Меню и обслуживание хорошое.

Хотелось бы выразить «слова благодарности» этому «прекрасному» месту Перлина. Выбирая это место вы должны учитывать что оплачиваете только ночлег (в моем случае это было 3000 грн за ночь с ужином который мы вернули), персонал не клиентоориентирован, кухня оставляет желать лучшего, порции меньше в два раза чем заявлены в меню, сервиса нгголь, но место красивое. Больше сюда не приедем, деньги хочется тратить в удовольствие.

Гостиница класная современная, в ресторане очень вкусно готовят. Проблема негде хранить рыбу которую мы поймали, нету морозильной камеры которой могли бы пользоваться все кто приезжает на рыбалку

Неожиданно хорошо для такого захолустья. Хорошее обслуживание, кухня, и номера частенько и свеженькие.
Если где-то останавливаться в тех краях, то только там.
Цены вполне приемлемые.

Все сподобалось! Чудова природа. Смачне меню в ресторані, також є дитяче меню, яке теж супер! Гарні чисті номери та басейн! Привітний персонал

Шикарное место для отдыха, гостиница с просторными номерами, есть отдельные домики на 8 мест, бассейн, ресторан с банкетным залом, персонал приветливый.