Ощадбанк

Щиро дякую працівникам Ощадбанку за приємне обслуговування, тактовність, увагу, ввічливість!

Графік роботи, що зазначений на вході не завжди відповідає дійсності. За словами менеджера "гарячої лінії": "Працівники банку можуть вносити корективи в графік роботи в зв'язку з технічними неполадками.
але у нас не зазначено ніяких несправностей. "
Тобто в будь-який момент перед тобою закривають двері на замок і не впускають до залу клієнтів банку, за виключенням "серйозних дядьків", котрі є добрими знайомими керівництву. Або починають робити прибирання за хвилин 30-40 до закінчення робочого дня, знову ж таки закривши двері, залишивши в залі певну кількість людей в черзі.
Онлайн реєстрація на прийом - навіщо вона треба? В черзі однаково доводиться вистояти не менш ніж півгодини! При чому ніхто не зважає, записаний ти на прийом чи просто прийшов з вулиці, клієнт банку чи звичайний перехожий.
Таких неприємних моментів довелось пережити в період виплат монетизації субсидій, при користуванні послугами кас банку.
А щодо оформлення картки - все швидко, індивідуально. Адміністратор та працівники з радістю надають допомогу та поради. Є термінали та банкомати, мобільний додаток працює без нарікань, багато операцій можна виконати через мобільний додаток або інтернет-банкінг, що спрощує користування послугами та зменшує необхідність відвідування банку.

Жахливе обслуговування! Щоб зробити карточку, в черзі стояли більше 4 годин. Працює одна дівчина. "Свої" лізуть без черги. На людину по часу 20-25 хв відкладають. Столів куча, а працювати немає кому.

Банк надійний. Сплачувати комунальні з банкомату значно, їх тут аж три. Дівчата на касі завжди допомагають, що б не запитав.