КОЛОС-АВТО отзывы

В салоні працюють нахали, купував у них авто, так от, авто видавали брудним, килимки також були брудні, але це не головне, а головне те, що замовляв брызговики і килимки оригінальні, так вони мені впарили з аліекспресса не оригінал, з пятикратной накруткой, при перших морозах бризговики потріскали і повідпадали. Тепер про СЕРВІС, на сервісі в Колос авто працюють олені, з нового, на авто був брак рульового вала, торохтів, так ці недоспеціалісти знайшли проблему лише з п'ятого разу, яку я помітив майже одразу, а проживаю я в 140 км від салону. Добре, ЗНАЙШЛИ дефектний вузол, вибачятися не стали за свою недолугість, замінили, так ці майстри при заміні мало того що кермо рівно виставляли дві години, так ще зламали крепіж кнопок на кермі, які потрібно замовляти і чекати, а потім через їхню косорукість пилять 140 км туди і назад. Висновок, якщо у вас є зайві нерви, час і кошти, тоді вам в колос-авто, А Я ТУДИ НІ НОГОЙ.

Дуже комфортний автосалон та СТО. По-перше, в 1 місці різні бренди на різний бюджет, по-друге, персонал дуже ввічливий та обізнаний. Сергій та Наталія (відділ Suzuki) працюють давно і завжди приємно з ними спілкуватись і довіряти своє авто. Маючи досвід обслуговування від провінційних гаражів до столичних пафосних сто, можу стверджувати що Колос-Авто це шикарне співвідношення ціни-якості-сервісу. Нічого зайвого, тарифи досить адекватні, люди толкові. Євген та Саша кузовний ремонт - робили по КАСКО заміну кузовних деталей з фарбуванням, зробили дуже якісно, авто пробігало 3 роки без натяків на якісь дефекти. В цілому все робиться без суєти та поспіху, без черг та непотрібних робіт. Всім однозначно рекомендую!

Приємні та кваліфіковані кадри має цей автосалон, дай боже процвітання цьому підприємству і його працівникам.

Обратился с неработающей печкой (дует холодный воздух). Через 20 минут перезвонили и сказали, что проблема в засорившемся фильтре салона, стоимость нового 700 грн + замена 150 грн (согласился на замену). Через пол часа перезвонили и сообщили что нужно еще заменить крышку расширительного бачка с тосолом (600 грн под заказ) и корпус воздуховода, в котором нашли трещину (37 000 грн + работа, деталь под заказ).
В тот же день забрал вечером авто, заплатил 990 грн за фильтр и работу. В результате воздух как был холодным, так и остался (хотя менеджер утверждал, что после замены фильтра, пошел теплый воздух, когда они проверяли).
Остался недоволен. Такое чувство, что просто впарили фильтр салона по цене в два раза выше рыночной.

Хороший сервис, отзывчивые сотрудники. Цены немного завышены, как и у всех официалов. Если не учитывать этот фактор, то все идеально)

Неплохой выбор авто по доступным ценам. Нет нареканий. У меня все норм. Особых замечаний вообще нет. Вот так.

Сервис в принципе не плохой, а вот продавец автомобилей Форд - Владимир просто лучший в нашем городе. Когда выбирал автомобиль пришлось пообщаться со многими продавцами всех салонов в городе. Владимир очень приятен в общении и компетентен по многим вопоосам, помог выбрать автомобиль которым наслаждаюсь по сей день

Хороший автосалон, представлений широкий вибір авто таких марок як Сузукі, Форд, Фіат, Мазда. Зручний графік роботи, приємні та кваліфіковані менеджери.

Делал електронику на Рено Кенго, всё понравилось, быстро качественно, а самое главное не дорого. Отдельное спасибо менеджеру по приёму автомобилей Мищенко Эдуарду за помощь и качественную консультацию.

Покупал там машину. Все. Хорошие новости закончились. Менеджера не могу вовремя заказать запчасти, мастера криворукие, директор Это просто пи. Мой личный совет обходить это место стороной

Хорошо работают, внимательно. Есть программа качества обслуживания - спрашивают все ли хорошо. Мне нравится, буду обслуживаться и дальше.

Есть обратная связь с клиентом. Думаю это хороший инструмент для контроля качества обслуживания.

Не доброжелательное и хамское отношение менеджеров, нет должного уровня сервиса! При покупке авто возникли некоторые нюансы которые не были заявлены ранее! Нет предпродажной подготовки авто, каждую мелочь и "бумажку" приходиться каждый раз просить!

Сервис колос авто. На этом сервисе хорошо делают только одно " берут деньги" Да! Так херово автомобиль, вам не обслужат нигде в Черкассах. Моя оценка 0 с двумя минусами. Мастера сервиса реальные рукожопы или как ещё более точно объяснить я не знаю.
Один раз заехал засверлить трещину на стекле. Так из-за этого рукожопо-мастера трещина пошла по всем лобовом стекле.
Но потом я ещё раз на свою голову заехал на замену масла. Защита вся в масле, а днище вроди бы собрали молотком. Мой совет хотите убить свою машину, заежайте на Колос Авто. ВАМ ЭТО СДЕЛАЮТ ЗА ВАШИ ДЕНЬГИ! Фото прилагаются

Самые положительные впечатления. Покупал здесь авто, здесь его и обслуживаю иногда просто заглядываю в гости поглазеть на новые авто. Персонал дружелюбный, специалисты квалифицырованные все на своем месте, ценовая политика в принципе устраивает. Если кому не хватает внимания то только потому, что ребята загружены работой.
Рекомендую посетить

Менеджер работу выполняет хорошо - суетится, звонит, беспокоится. Но все это перекрывает сама работа сервиса.
Профессионализм мастеров вызывает очень большие сомнения в их компетентности ремонта не только автомобилей мазда, но и вообще в ремонте каких-либо автомобилей. Несмотря на громкое название официального Мазда-сервиса.
Итак - привез авто с диагнозом "нет тяги, машина тупит при разгоне". Плюс заменить масло в двигателе, заменить фильтр салона. Через 3 дня получаю авто. Масло заменено, фильтр заменен, тяги как нет так и не было. При этом заменили 4 прокладки впускного коллектора (которые предлагали по 640 грн, купил немецкие по 160 грн). А теперь смотрим прикрепленный файл и прозреваем с прайса:
- компьютерная диагностика, которая ничего не дала, ничего не показала и проблему не устранила - 450 грн. Нужно было добавить "накачать колесо-спустить колесо" - 200 грн. Это также бесполезная процедура, чего ж за нее не взять денег.
- замена масла 130 грн. (со скидкой от менеджера). Это процедура, которая сделана, я так надеюсь качественно и по среднестатистическим расценкам.
- замена фильтра салона. 130 грн. Без скидки - 185! Грн. Вот здесь я недоумеваю. Вынуть/поставить фильтр отстегнув бардачок у не подготовленного человека займет минут 10.
Но это все ничто по сравнению с тем, что работника колос авто за 3 дня не нашли и не устранили причину по которой автомобиль не едет. У меня ушло 5 минут на чтение мазда-форума + 10 минут на посещение авторынка и покупку жидкости для промывки ДМРВ. Еще 15 минут на снятие и промывку датчика. Всего пол часа работы. Теперь все работает как часы. Моя квалификация как слесаря по автомобилям за 5 минут чтения форума оказалась лучше, чем специалиста мазда-сервиса.
Надеюсь больше не доведется обращаться к таким горе-специалистам. 450 грн. Подаренные сервису.