Черкасская ТЭЦ / Черкаська ТЕЦ отзывы

Гірше нікуди, телефони зайняті або їх просто не беруть, половина номерів не відповідає, кому і куди передавати свідчення не відомо, розігнати цю службу поганою мітлою, за що ці дармоїди отримують зарплати.

На прохання записати на опломбування лічильника тепла, якась невдоволена жіночка в агресивній формі відповіла, що це не в її компетенції.
На питання куди звернутись почала кричати, що з чого я взяла, що вона буде мене консультувати?
На зауваження, що жоден з номерів не відповідає, крім приймальні ТЕЦ, мадам відповіла, що її це не хвилює і якщо вам треба ПРИЇЗДЖАЙТЕ і замовляйте пломбування на місці.
Я такого "конструктивного" діалогу ще в житті не мала. ; (

Води немає 4 місяці, ніхто і нічого не робить. Зателефонувала, сказали термінів не знають, може і до зими не буде, після сказала щоб від неї відчепилися і скинула слухавку. Сервіс на вищому рівні!

Почитав відгуки і з'явилось бажання ліквідувати цю контору. А це ж тільки відгуки!
Чому у нас ті хто за наш (платників) рахунок живуть ставляться до нас по хамські? Прикро і обурливо!

Найгірший кол центр у них, якщо він звісно існує. На електронній пошті відповіді немає, а по телефону велика черга. Міняють часто способи передачі показників. То вайбер - то телеграм бот - то щось інше…

За гарячу воду деруть такі гроші а в крані вода трохи тепла. Може хватить вже з людей знущатися! Будьте ближче до людей, а то люди вам вже не довіряють!

Конченая контора, руководство - сплошные дибилы, которые исполняют свои алчные цели. Осуществляют проекты только по бумагам, бабло за эти проекты тупо пилят по карманам. Рабочих за людей не считают, безконечные задержки мизерных зарплат, угрозы со стороны руководства. В общем контора - хапай косяк.

У аварійній службі (дзвінок 23.03.22) після фрази «проходить ремонт» кинуть слухавку, не дослухавши Вас. А потім коли ще раз зателефонувати будуть максимально не задоволено з підвищеним голосом відповідати. На «вищому» рівні просто обслуговування при таких тарифах…

При активації електронного кабінету не приходить повідомлення на ел пошту Служба підтримки не працює Взагалі неможливо отримати необхідну довідку Робота з клієнтами на низькому рівні

Звоню на "горячую" линию по важному и срочному вопросу. За первых 20 минут прошла непростой путь от 16-го места в очереди - до 1-го! И вот, долгожданную фразу: "Ваш дзвінок перший у черзі! Залишайтесь, будь-ласка, на лінії! " я слушала еще 30 минут! После чего всё же положила трубку! Вам не кажется, что это уже слишком?

21.12.2021года работник тец разносила квитанции по адресу ул. Надпiльна, 341, положила всем, кроме квартиры 16. Почему-то она решила, что так можно поступать. Она постоянно звонит нам в квартиру, хотя в подъезде ещё есть 20квартир. Ее предупреждали, что можно позвонить ещё и в другую квартиру, так как моя мама имеет проблему с болями в колене и не всегда может подойти. Но почему-то эта особа игнорирует просьбы и постоянно звонит именно к нам. Квитанцию на оплату мы так и не получили. Прошу принять меры по отношению к этому работнику.

Незадовільна якість надання послуг. В центрі вже майже 3 місяці немає гарячої води, ТЕЦ нічого не робить. Оперативної інформації для клієнтів про те що відбувається взагалі немає. На всі питання черговий диспетчер відповідає що нічого не знає і нічого невідомо. Не зрозуміло за що вам взагалі потрібно платити такі кошти якщо ви нічого не знаєте і нічого не робите.

Просьба абонентов этой конторы внимательно следите за квитанциями по оплате и сохраняйте их в любой доступной для вас форме. Эти ворюги крадут ваши средства. БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ! В юридическом отделе сидят мошенники которые штампуют уведомления с мнимыми задолженностями с угрозами подать в суд, при вопросе с кем общаюсь игнорируют, а когда выясняется что долгов нет и не могло быть вместо извинений посылают прямым текстом. Какой " хозяин " такие и "работники. "

2 недели нет отопления в районе к-р Мир. Самое ужасное, что детский сад 59 тоже без отопления. Люди замерзают, а они даже трубку не берут. За 2 недели не решили аварийную ситуацию, это нонсенс Вопрос какие там сотрудники работают и чем они занимаются.

Не можу підібрати нормальних слів, чому це підприємство із своїм ставленням до споживачів досі функціонує?

Дозвониться нереально.
Ни по сотовой связи, ни по стационарному телефону. Этому сервису минусовая оценка.

Приходять квитанції за гарячу воду коли показники не подавали (подали в теплокомуненерго випадково), додзвонитися неможливо щоб розібратися. В квартирі жара 26 градусів, коли на вулиці було +5, зате приходять платіжки по 1000 грн

Из всех телефонов работает только многоканальный. Пытался дозвонится, ничего не получилось более получаса висел на линии. Какая то загадочная организация!

Дозвонится нереально! 40 минут висела на линии в итоге закончились минуты. Насчитывают непонятно что

Живу в районе химпаса, ночью шум со стороны ТЕЦ, просто ужас. Такое чувство что живёшь возле аеродрома.