Brain отзывы

Купив роутер виявився бракований із заводу який вже повертав інший покупець. Роутер повернув на другий день без проблем. Купив тут же інший.

Куди дивиться Мін'юст і де взагалі в нас захист прав споживачів?
Якщо товар при замовленні, навіть не дозволяють переглянути перед купівлею?
Взагалі на скільки це законно?

Крутое название! Персонал хорошый, всегда чисто.
Так держать ребята, молодцы.

Кращий магазин техніки в якому я коли небудь щось купляв. Мій улюблений. Єдиний недолік це іноді обмежений асортимент в деяких позиціях і брендах.

12.02.2020 купил наушники jbl, при носке оказалось, что один из наушников выдает помехи. В связи с работой не смог сразу обратиться и поэтому принес их на возврат 17.02.20. Сотрудники приняли и сказали что в сервисном центре должны подтвердить их целостность и тогда смогут вернуть деньги. 1й раз такое слышу, сколько возвращал такого не было. К примеру в Brain в центре приняли сразу и деньги я получил через день, так как оплачивал картой. После того, как я сдал, на следующий день прислали смс что товар принят и ответ поступит через 2-3 дня. Но не спустя 3 и даже 4 дня ответа никакого не было. Что можно делать с наушниками столько времени? ! Поэтому я обратился сам в магазин, мне опять сказали ждать ответ. Ответа не было. 25.02.2020 я обратился опять по номеру горячей линии и сказали, что менеджер сервисного центра со мной свяжется. Со мной так никто и не связался. Пришлось позвонить еще раз и подать повторную заявку! Почему я вообще должен это делать? ! Сказали ЖДАТЬ еще! И что наушники поступили в сервисный центр только 25.02.2020! Каким образом, если я их сдал 17.02.2020 и где они гуляли 8 дней? Сколько я еще должен ждать возврат ДС? И почему со мной никто сам не связывается и не предоставляет н какой информации? Никому не рекомендую связываться с этим магазином.

Как и все остальные магазины сети отличается от конкурентов компетентным персоналом, широким выбором товаров. Цены как и везде. Делали покупки на офис, остались очень довольны.

Давно хотел зайти в этот магазин и это случилось, хорошее обслуживание, все покажут и расскажут, цены адекватные, ещё и акция прикольная с розыграшом в лохотроне, тьху т. е. В лототроне:)