Брокард отзывы

Так як інтернет сторінка Брокард не працює, я пішла у магазин, що в Пасажі. Взяла за чим прийшла й попрямувала на касу коли за мною біжить продавець з набором у руках. Виявляється, та сироватка Ланком за якою я прийшла була в наявності у наборі по ціні самої сироватки. Вдячності немає меж. Моє відношення до магазину однозначно змінилося.

Один з багатьох магазинівмережі Брокард. Центр міста Львова, центровіше нама куди. Чисто, охайно і дорого. Але в даному випадку виплатите за бренд і бренд не вигаданий а реальний і правдивий.

Сьогодні була Брокарді на проспекті Свободи. Приємна консультант продавець порадила декілька парфумів. Я вагалася. Тоді вона порадила вийти на вулицю, щоб відчути, як розкриються аромати. Вона допомогла мені зробити вибір. Дуже дякую! А ще і знижка на 40 відсотків, супер!

Хочу подякувати старшій пані консультантові (білявка), нажаль не знаю імені. Рідко звертаюсь сюди, але ви завжди швидко і компетентно допомагаєте вибрати товар. Видно, що людина на своєму місці!
Молодші співробітиці - беріть з неї приклад

Приїхали у м. Львів на вихідні погуляти, вирішили зайти у Брокард по проспекту Свободи 27, так як і будь які туристи одягнені у чому зручно (кросівки та спортивний костюм), першим нас зустрів охорониць із поглядом якого х. Ви сюди прийшли, потім ходив за нами слідом і на хвилинку і не відходив, що не зовсім приємно! Консультанти працюють у режимі каси і не орієнтовані на входящого клієнта, за 30 хвилин перебування у магазині ніхто навіть не підійшов! ДУЖЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАНИЙ МАГАЗИН ПО ПРОСПЕКТУ Свободи 27. МАРНО ПОТРАЧЕНИЙ ЧАС ТА ЗІПСОВАНИЙ НАСТРІЙ ВАМ ЗАБЕЗПЕЧЕНО! ХОЧА БУВ НАЛАШТОВАНИЙ ПРИДБАТИ ДРУЖИНІ ПАРФЮМ НУ ПОТІМ ПРИДБАВ ЙОГО У ІНШОМУ МАГАЗИНІ!

Зайшли з подругою вибрати тональний крем, розглядали варіанти брендів Dior та Chanel. Консультати віднеслись неетично і взагалі ігнорували нас, прибиральниця стояла і дивилась на нас наче це ми тут ще поприбирати маємо часто купую в мережі brocad і якщо порівнювати роботу консультантів в магазинах Вікторії чи форуму, то цей краще закрити і не псувати собі імідж. Більше до вас заходити не будемо.

Жахливе обслуговування. Один консультант говорив по телефону, не звертаючи на мене увагу. Охоронець дивився, ніби я красти прийшла) Консультанта сама мусила кликати, бо вони зайняті своїми справами, їм не до тебе. Не привітні. Хоч це лише в Опері Пасаж так. В Кінг Крос і у Вікторії Гарденс обслуговування нормальне.

Нет никакого обслуживания. На входе вас встречает охранник с агрессивной просьбой показать Дию. Не добрый день, не перепрошую. Когда показала дию, охранник Славик, с уверенностью сказала, что у меня одна доза вакцинации. Хотя на самом деле две. По непонятным причинам охранник не отреагировал на мое заявление, что у меня 2 вакцинации и отказывал пускать в магазин. На помощь пришла продавец-консультант и дала понять пану Славику, что он не разбирается в приложении и полоска внизу дии, показывает что у меня нет интернета, а не второй дозы вакцинации. Только после этого меня пропустили, не извинившись за грубое общение.
Являюсь постоянным клиентом брокарда, имею эксклюзивную скидочную карту, что в принципе означает, что совершила огромное количесвто покупок тут. Не ожидала что такой магазин может позволить себе такое хамское отношение к клиентам.
Именно этот брокард на проспекте Свободы категоричсеки не рекомендую!

Жахливе обслуговування! Консультантка замість того, щоб проконсультувати - відправила в відділ зі знижками. У цьому відділі немає каси, лише охоронець. Придбати товар так і не вдалось, до нас ніхто не підійшов, охоронець заборонив самостійно підійти з обраним товаром до каси. Таке ставлення принижує, не рекомендую даний магазин.

По сравнению с Киевскими Брокардами, это небо и земля! Магазин поделён на 3 отдельных помещений: в 1м есть консультант (единственная приятная молодая девушка), в нём есть очень нёмного товара со скидкой. 2й зал вообще без консультанта, только парфюмерия. 3й зал 3 консультанта (все дородные леди) и ведут себя так, как будто это их личный магазин, весьма неохотно подходят к покупателям! Тесторов НЕТ вообще на полках, а то не большое их количество они держат в ящиках! Пробники тоже не предлагают (Вообщем я в неприятном шоке от этого магазина! В первый и последний раз я здесь была.

Приємна дівчина-консультант але неприємна, безтактна та некомпетентна касир, при спробі доплатити подарункововими пластиковими картками, які я отримала від Брокарду в касира виникли проблеми і вона висловила припущення (у хамливій формі), що можливо ці картки вже були використані. Шановний Брокард або не посилайте покупцям "використаних" карт, або перевірте касирів на рівень адекватності. Я за неприємними враженнями в магазин не хожу. В цей магазин я точно більше ніколи не піду,

Персонал оцінює чи ти з статкими, чи ти бідний. Надзвичайно пильно стежать що ти там спостерігаєш, адже багато крадіїв мабуть. Начальниця з темним волоссям, нахамила та вела себе як продавщиця дорогих чебуреків.

Українські Брокарди - суцільний жах! Якщо ти заходиш туди без дорогого годинника і брендового одягу, на тебе зверхньо дивляться, нічого не допомагають обрати, ходять за тобою, дихаючи в спину. Ціни завищені в n-нну кількість разів.
Зробила на сайті замовлення, а по телефону відповідають, що товару немає в наявності (хоча сайт цього не відображає), аргументуючи це тим, що «думали, що продукції вистачить».
Єдиний плюс, так це те, що можеш придбати закордонну продукцію на місці в разі, якщо потрібно дууууже терміново.

Асортимент товарів нормальний.
Обслуговування відштовхуюче! Персоналу варто переглянути свою поведінку.

Саме в цьому магазині спрацьовує всім відома фраза - зустрічають по одежі‍️

Парадокс заключається в тому, що коли я йду на шопінг з метою витратити кошти - одягаю зручну футболку та джинси, а мене вперто ігнорують. Іноді заходжу глянути новинки в «повному параді» (без мети витратити кошти) бо когось чекаю. А консультанти, всі як один, підходять з порадами. ‍️

Консультанти просто ульот (. Цікаво де ви їх берете. Дуже зверхнє ставлення до клієнта, проте прочитала попередні відгуки там пишуть те саме про персонал. Шкода, що за той час нічого не змінилося. Чомусь топ менеджмент не хоче зрозуміти, що саме контактний персонал "робить" гроші. Я виділила суботу, щоб витрати день і кошти в вашому магазині, але вже з перших поглядів ясно все стало. Та й в магазині досить брудно. УВАГА! А ще ВИ в курсі, що якщо тестер закінчився, то консультант може відкрити тональний крем для продажу, розкрутити його і нанести крем (трубочкою з дозатором для подачі крему) на руку клієнта, закрутили його знову і поставили на продаж. А якже Корона, а як інші віруси? Тобто мені треба було купити тональный крем, який вже комусь бацькали на брудні руки? Чому ви не контролюєте магазини та не навчаєте персонал? !

Жахливі продавці, взагалі не орієнтовані на покупця, про консультацію взагалі мова не йде. Відправляють з залу в зал, самі займаються своїми справами.

Обслуговування жахливе! Весь персонал на першому поверсі спілкується між собою. На другому поверсі працює тільки охоронець, який стежить щоб нічого не вкрали і не рухали руками. Відповідно допомогти обрати колір ніхто не може, так само не можна взяти товар і підійти з ним на касу, бо консультанти займаються своїми справами.

СЕРТИФІКАТИ не радив би купляти. За сертифікат на 2000грн можна придбати лише товар без знижок (логічно не залежео ні від чого - сертифікат на 2к грн це еквівалент 2к грн! А НІТ). Таким чином сертифікат на 2000грн перетвориться на 1200 грн по факту. Ви дрібязкові шахраї брокард

Після прочитаних відгуків перехотілося туди йти, але прийшовши враження зовсім інші- привітний персонал, хороше ставлення. Консультант- дівчина запитала в дружини, якими духами вона користувалася, і на четвертому пробнику в точку. Дуже сподобалося. Раджу йти і не довіряти відгукам, а самим переконуватися. Львів, пр-т Свободи.

Не хочеться купляти в цьому магазині через зверхнє ставлення до клієнта. Сьогодні прийшла, запропонували консультацію, але я відмовилась, ходила і приглядалась до товару. Мене зацікавила тоналка, але цінника не було на неї. Охоронник постійно "пас" мене, наче я збираюсь щось вкрасти. Коли попросила його покликати консультанта, він: " Консультант, вже пропонував консультацію", але покликав, хоча мене здивувала, його фраза. Консультант на моє прохання ціни запитала чи я точно буду брати, бо їй треба на низ спускатись і перевіряти. Якось при таких умовах, де ти, ніби додому до них прийшла і щось вимагаєш, купляти не хочеться. Жаль, стільки грошей і зусиль вкладено в магазин, а через персонал втрачають значний % клієнтів, судячи зі всіх попередніх відгуків