BROCARD отзывы

Не дотримуються зазначеного графіка роботи. Сьогодні магазин мав працювати до 20.00, що підтвердила дівчина, коли зателефонували за вказаним на сайті номером. Приїхали о 18.30, магазин був зачинений. Якщо врахувати, що сьогодні останній день знижок, то сюрприз вдався. Безвідповідальне ставлення до клієнта.

Giordio Armani May Way к"юар код ксеро, Не пробивається зовсім
Яке походження цих парфумів?

Самовільно зачиняють магазин (21: 32 вже зачинено, хоча на вході чітко з 10 до 22: 00) раніше ніж вказано на табличці на вході в магазин, на прохання надати адекватні пояснення - "нам так підходить час на маршрутку, все допобачення! "
Прохання адміністрації звернути на це увагу та прийняти міри з працівниками або графіком роботи (так щоб співпадав з маршрутками) не вводьте людей в оману.
Враження від відвідування повністю негативні!

Я рідко коли пишу відгуки, але не могла такого хамського ставлення лишити без уваги. Завжди замовляю на сайті Брокард парфуми та подарунки своїм близьким, але мала подарункову карточку якою можна скористатися тільки в магазині. Заїхала в Кінг крос в магазин Брокард, хотіла шось придбати. Коли попросила консультанта мені допомогти в виборі то жіночка (+50) не дуже з радісним лицем підійшла мені «помогти». Запитала про догляд за волоссям і шампуні, зразу почала мені пропонувати найдороще шо в магазині напевно є. Коли запитала про інші засоби трохи дешевші (бо не розраховувала на даний момент потрати велику сумму грошей) то відповідь була, що це гірший виробник. Потім я попросила порекомендувати мені крем середньої цінової політики, мене пані консультант підвела до кремів за 1700 грн, хоч в магазині є вибір різної косметики! Взяла я той шампунь, вийшла з Брокарду з таким відчуттям неприємним!
Питання просто до адміністрації, ви зовсім не дорожите клієнтом? Чому таке ставлення? Від коли людина яка прийшла купити в вашому магазині на сумму ~700 грн. Не заслуговує на нормальне обслуговування? Як ви підбираєте персонал не зрозуміло, чому персонал дозволяє собі таке ставлення до клієнта зверхнє? ! Дуже мене розчарували!
P. S на касі обслуговував молодий хлопчина це напевно одна приємна і ввічлива людина з цього персоналу!

Сьогодні в ТРЦ King Croos магазин Brocard купив сухий дезодорант ALLURE HOMME SPORT від CHANEL (ціна 1148 грн.) Приїхав додому відкрив коробку виявилось що він без захисної плівки з стійким запахом спирту. Це перша покупка для себе. Раніше здебільшого купляв комусь в подарунок. Напевно це була остання покупка в цьому магазині. Будьте уважні з цією шарашкіною конторою!

Персонал допомагає лише коштовному покупцю, до непримітних навіть не підходить. Стояв біля Сальвадор Далі, спитав що порекомендуєте, то його і ще сусідній запропонували)
Від сайту відхрещуються або ж зїжджають, мовчать, там і замовляйте собі, то не ми то сайт. Тому що ціни різні! Але покупку таки запакували в пакетик з великою рекламою сайту.
Словом, консультантів дофіга але допомоги ніфіга, говорять такими дешевими заученими фразами які діють хіба на людину яка вперше купує парфумерію якісну і нещодавно стала заможною.
Той же Бомонд в Вікторії куди привітнвший персонал. Причому заходив 2 рази протягом години і все те саме

Так обідно! Був такий гарний магазин, я ніяк не очікувала, що тут може продаватись така відверта. Туфта. Навіть не підробка, а справжнісінька туфта! Підробка хоч пахне схоже до оригіналу, а тут навіть схожості нема. Придбали парфуми Кензо, які я дуже люблю, не вперше беру і добре знаю цей аромат (мій улюблений) і нічого схожого цього разу. Взагалі аромат як такий відсутній.

В Брокарді (Кінг Крос) нічого не змінилось, працівники зверхні, звісно не всі, жіночка блондинка псує репутацію компанії, зі сторони таке ставлення виглядає дуже смішним і огидним. Бо продавці забувають що вони простий, найманий персонал і їхня зарплата залежить від покупки клієнтів. Дуже шкода бачити такий гнилий менталітет у Львові. Невже компанія не забезпечує свій персонал тренінгами?

Окремі працівники, мабуть, трохи забулись, що вони не дизайнер ароматів, а просто їх продають, дуже зверхні. До прикладу, сьогодні, з насмішкою, поправили мене невігласа і наголосили, що назва бренду звучить ЙОШІ Ямамото, хоч то насправді не так.
Проте, таке ставлення не до всіх, є верства покупців, яким ті ж продавці готові руки цілувати і не тільки руки).

Процитую попередній відгук "Гарний вибір, ціни космос") в Дьюті фрі дешевше. Консультанти є хороші, іноді попадаються із завишеною самооцінкою власною значимістю) Акції рідко (