КИЇВЛІНЗА отзывы

Протягом трьох років облагоджуюсь у цій оптиці, всім знайомих і подруг уже привела. Подобається якісне обслуговування, дівчатка привітні готові відповісти на всі мої запитання, вислухають скарги, Аліночка - мила дівчина, консультант по зору, тричі перегляне, перш ніж підбирати окуляри. Люблю їх, рекомендую щиро.

Заказывал очки для мамы. Отличное облуживание, большой выбор оправ и не только. Всем остались довольны. Конечно, консультант по зрению хотела бы лично осмотреть владелицу новых очков, но я принес с собой рецепт от доктора, процесс подбора ускорился и упростился.

Здесь заказала свои первые очки. Понравился подход профессионального персонала - изначально специалист осмотрела меня, потом Юлия помогла выбрать правильную оправу, подходящую визуально по типу лица, линзу по офтальмологическим параметрам. Действительно домашняя атмосфера) Осмотрели, проконсультировали, подобрали очки в который чувствую себя комфортно и уверенно. Очень довольна, безумно нравится оправа, сама не предполагала, что мне могут настолько идти очки, супер! Спасибо большое!

Оптика Києвлінза для мене несподіване відкриття! І не припускав, що поряд з будинком є ​​цей магазин, спасибі карта підказала) Купував окуляри для зору батькам. Фахівцям приніс призначення лікаря, яким і підібрали окуляри. Вдячний, всі підійшли, тепер не випускають телефони з руки)
Успіхів та процвітання! Дякую ще раз.

Открыла страницу, чтоб написать восторженный отзыв, но почитав отзывы, поняла, что все мои эмоции от покупки и обслуживания уже выразили иные покупатели) В Киевлинзе 5-й раз за 4 года подбираем маленькому сыну оправу. Скажу, что по факту, только здесь нам объяснили, что выбирать нужно не только по принципу «красиво», но и удобно и полезно. Очень приятно, что здесь работают люди, которые действительно хотят помочь своим клиентам. Жалею зря потраченное время и усилия, на других специалистов, которые по факту лишь продавали нам дорогущие очки, не более того …

Замечательная оптика. До этого носил только линзы. Но давно уже хотел попробовать очки, как-то линзы не мне зашли. В этой оптике мне не только подобрали нужные мне очки для зрения, но и объяснили все тонкости их ношения. Научили за ними ухаживать. Доктор- прекрасный человек, внимательная и терпеливая женщина, ответила на мои многочисленные вопросы.

Отличная оптика, личный подход к каждому клиенту, приятные цены. Ранее лично покупал там очки, сейчас ребята облаживают онлайн, ничем не хуже личной встречи, онлайн -консультант отлично разбирается в своей работе, дает дельные рекомендации.

Хорошая оптика, заказывала солнцезащитные очки. Ношу второй месяц, никакого дискомфорта, хорошее стекло и удобная посадка. Впервые онлайн так удачно подобрали модель. Коммуникабельность и быстрота выполнения заказа вам гарантирована)

Хороший магазин оптики. Доступные цены. Качественные очки и линзы. Отдельно скажу, что понравилось обслуживание, консультанты работают как нужно, в телефоном режиме долго выясняли, что мне нужно, подбирали по проблеме соблюдая все тонкости.

Все дуже сподобалося. Від знайомих часто чула про цю оптику, але ніяк не могла в неї потрапити. Змінювали дитині окуляри, раніше обслуговувалися в іншій оптиці, поки сервіс не зіпсувався. Тут же консультант від Бога) Аліна, все зрозуміло і детально розповіла і пояснила тонкості догляду за окулярами. Підібрали міцну оправу. Як для Києва, то ціни є адекватними. Дуже задоволені. Велике дякую!

Я несостоявшийся клиент. Но тем не менее, впечатления остались не очень.
Из хорошего: консультанты. Они вежливые, неконфликтные и возможно знающие свое дело.
Но.
Сделала заказ (все в наличии, так написано на сайте), оплатила, сумма плюс какие то проценты. Ждём.
Перезванивают, говорят, что В Наличии НЕТ! Возьмите ченить другое!
Расстроились, линзы нужны были вот-вот. Поэтому и выбрали сайт, где они были.
Другое не нужно, попросили возврат денег.
Ответ: у нас возврат по пятницам! (Принимают они деньги во все дни недели, если шо).
В итоге: дважды звонила, писала, деньги таки пришли, на 7й день, и то не все. "Какие то проценты" не вернулись. Оно то не много, но осадок остался. За пользование моими средствами с меня ещё и процент взяли)
Не рекомендую!

Купила в Киевлинзе маме очки для зрения и нисколько не пожалели. Подобрали оправу и линзы. Процесс налажен, все быстро и чётко, консультанты на связи, дозвонилась с первого гудка. По надобности к вам вернусь.

Пользуюсь услугами этой оптики уже давно. Меня больше всего всегда привлекали цены. Обслуживание было на троечку.
Но видимо у них что-то поменялось, недавно заходил и был приятно удивлен, консультанты вежливые, все подсказали, предложили доставку в оптику тех линз, которых не оказалось сейчас в наличии. А цены то, остались такими же приятными, как и были. Порадовали!

Много лет пользовалась услугами этой компании, когда пребывала в Украине. На этот раз я заказала ежедневные линзы вместо 2 недельных, 2 упаковки по 30 штук. И они оказались полным кошмаром, в которых невозможно нормально видеть, водить машину… Я позвонила магазину с просьбой обменять на другие, на что мне ответили, что поставщик не согласится! Вы противоречите сами себе, ведь на веб-сайте указано, что если упаковка не повреждена, то возврат возможен. Спасибо за 59 бесполезных линз и наплевательское отношение!

Порушення магазином ст. 633 ЦКУ частина 2,3, та 19 ст. Закону про захист прав споживачів. Держспоживслужбі варто пільніше придивитися до цього закладу, всім іншим краще оминути (навколо 10+ точок оптики).

Оптометрия без рефрактометра и оборудования- просто подбором очков. Примерно как в содепии 50 лет назад. Если катаракта или заменён хрусталик, то они бессильны. По телефону об этом не говорят.

Замовляв окуляри. Сказали очікувати смс або дзвінка. Не дочекався. На замовленні (квитанції) номер телефону для зв'язку відсутній. Той що в інеті, не працює. Приїхав через місяць і 5 днів. Були готові. На питання "чому не було дзвінка", відповідь оригінальна "не дозвонились", хоча дзвінків не було. Київ лінза на звернення по телефону взагалі ні як не реагує! Дуже, дуже погано.
А тепер доповнення. 16.11.2020. Випали лінзи з оправи. Не вдаряв, переношу лише в футлярі. Якість робіт на "вищому" рівні. Ніколи більше не піду до них і всіх знайомих застережу!

За весь час ми замовили тут 5 пар окуляр для зору та купили 3 пари сонцезахисних окуляр. І ось, по старій звичці, ми вирішили заказати знову в цьому салоні окуляри. Некомпетентність персонала просто вбивча. Асортимент жахаючий, просто одноразові оправи та сонцезахисні окуляри, які страшно в руки взяти. "Добило" те, що в салоні відсутній термінал для оплати банківською карткою. Навіть на сільгоспринках (Столичний, наприклад), можна за м*ясо розрахуватись карткою. І ще-чому у вас за невиконану роботу беруть 100% передплату? Жах, просто жах, так працювати в наш час неможна.

Необразованное хамло сидит и отвечает в инстаграме и телеграмме. Информации от него 0, а недовольства от него исходит 10/10, как будто я пишу врагу какому-то в 3 часа ночи, ппц, отличная клиентоориентированность, просто вау, хотела купить пару оправ с линзами, но пожалуй поищу другое место.

Користувався послугами магазину впродовж 3 років, все влаштовувало.
Останнім часом магазин перейшов виключно на бюджетну торгову марку лінз Solente, малайзійського походження, які активно нав'язує покупцям.
Якість жахлива, перепробував дві серії лінз (Vetana та Rozalia), носити неможливо, дискомфорт "піску" в очах.
Після того як поскаржився, запропонували лише заміну на ще одну серію (Amala) того ж виробника - якість аналогічна.
Довелося шукати інший магазин, який не обмежується однією торговою маркою, а продає давно перевірені лінзи виробництва США.